Kontrol - indkaldt fra værket. Audi A6 -Airbag. Intet galt. Retningsviser på ratstammen, viste fejl. Var slidt op. Klimaanlægget varmede Meget. Blev ordnet med rensning, utætheds-påviser opfyldnin... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Venlig sted at komme og alle står klar med en meget servicemindet smil, - så uanset hvem der kommer til skranken, så bliver man hjulpet. Det der bliver aftalt der skal klares på bilen bliver klaret. V... Toon meer
Har gennem de sidste 6 år brugt Audi Esbjerg til service af vores biler. Senest i December 2020 hvor vores A6 Allroad 2016 fik stort service - Jan Olesen håndterede som sædvandligt sagen, endnu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Meget tilfreds med booking, modtagelse, afhentning og forklaring af service arbejdet der blev udført. Mangler tilbagemelding på om en mindre bule kan laves og om der kan findes en løsning på støj fra... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Contactgegevens
Skagerrakvej 4, 6715, Esbjerg, Esbjerg N, Denemarken
- 76147474
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4,3
Uitstekend
117 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Venligt og imødekommende personale
Venligt og imødekommende personale. Aftalerne bliver overholdt og servicen er stor.
7 november 2023
Antwoord van Audi - Servicepartner Esbjerg
Kære Jan.
Tak for de pæne ord og de fem stjerner - men det manglede selvfølgelig bare, at vi overholder det, som vi lover.
Mvh Jesper fra Autocentralen
God service og alle aftaler overholdt
15 november 2023
Super god service og opfølgning
Super god service og opfølgning. Og priserne er rimelige 😃
17 oktober 2023
Antwoord van Audi - Servicepartner Esbjerg
Kære Hanne.
Tak for din anmeldelse - den sætter vi stor pris på.
Rigtig god mandag til dig!
Mvh Jesper fra Autocentralen
God til at sammearbejde god tjeneste og…
God til at sammearbejde god tjeneste og Jan Olsen er meget dygtig
19 september 2023
Antwoord van Audi - Servicepartner Esbjerg
Kære Kujtim.
Tak for de pæne ord - det sætter vi stor pris på!
God onsdag til dig.
Mvh Jesper fra Autocentralen
Har fik en service hos Audi i Esbjerg
Har fik en service hos Audi i Esbjerg. Alt blev ulført med 5 stjerner.
14 september 2023
Antwoord van Audi - Servicepartner Esbjerg
Kære Christopher.
Tak for de fem stjerner og de pæne ord. Dejligt at du er tilfreds - det er det, som vi arbejder for hver eneste dag.
God aften til dig!
Mvh Jesper fra Autocentralen
Professionelt
Professionelt og super god kundeoplevelse. Især personalet får en lyst til at komme ved Audi/Autocentralen i Esbjerg.
29 september 2023
Antwoord van Audi - Servicepartner Esbjerg
Kære Petter.
Tak for de pæne ord og den fine anmeldelse. Det sætter vi stor pris på.
Rigtig god aften til dig.
Mvh Jesper fra Autocentralen
Antwoord van Audi - Servicepartner Esbjerg
Kære Herluf.
Tak for de pæne ord og den fine anmeldelse, som vi sætter stor pris på.
Rigtig god onsdag til dig!
Mvh Jesper fra Autocentralen
Holdte den aftalte tidsplan
21 augustus 2023
Antwoord van Audi - Servicepartner Esbjerg
Kære Carsten.
Tak for anmeldelsen og de fire stjerner. Vi håber, at vi kan gøre os fortjent til den sidste stjerne næste gang...
God dag til dig!
Mvh. Jesper fra Autocentralen.
Som altid en fornøjelse at have bilen…
Som altid en fornøjelse at have bilen til service, og dejligt rengjort og støvsuget efter service.
14 juli 2023
Antwoord van Audi - Servicepartner Esbjerg
Kære Daniel.
Tak for de pæne ord - og for de fem stjerner. Dem er vi ret glade for...
God sommer til dig.
Mvh Jesper fra Autocentralen
Antwoord van Audi - Servicepartner Esbjerg
Kære Jan.
Tak for de pæne ord og de fire stjerner.
God tirsdag til dig!
Mvh Jesper fra Autocentralen
Super fin kundebetjening
2 juni 2023
Alt var super godt .Alt.
9 mei 2023
Antwoord van Audi - Servicepartner Esbjerg
Kære Solveig.
Tak for de pæne ord og de fem stjerner. Rigtig god pinse til dig og dine!
Mvh Jesper fra Autocentralen.
Hurtig og super betjening
11 januari 2023
Antwoord van Audi - Servicepartner Esbjerg
Kære Kenneth.
Tak for din anmeldelse og de pæne ord. Jeg er selvfølgelig nysgerrig på, hvad der kunne have udløst den femte stjerne 😊...?
God mandag til dig!
Mvh Jesper fra Autocentralen.
Rigtig god oplevelse lige fra…
Rigtig god oplevelse lige fra indskrivning af bilen til den blev afhentet igen, i forbindelse med et 120.000 km. service på en Audi A4. Grundig gennemgang af hvad der skulle laves på bilen inden - både i telefonen og ved ankomst - og en god opfølgning før, under og efter det aftalte arbejde - inkl. videodokumentation. Der blev ikke foretaget "unødvendigt" ekstraarbejde og bilen var hurtigere færdig end det der var aftalt. Ikke noget stort problem, men der var forholdsvis lang ventetid inden bilen kunne komme til service fra jeg bestilte tid (ca. 1 måned) - så husk at bestille i god tid. Jeg har før oplevet andre steder at det blev væsentlig dyrere end forventet og hvad jeg inden var oplyst om ifm. service, men her var fakturaen mindre end den oplyste pris modtaget inden - samlet set en rigtig god oplevelse...
21 november 2022
Antwoord van Audi - Servicepartner Esbjerg
Kære Tom. Tak for din flotte bedømmelse og din detaljerede anmeldelse herinde.
Og enig: Det kan være en rigtig god idé at bestille tid i god tid...
God mandag til dig.
Mvh Jesper / Autocentralen
Super fint forløb hvor alle aftaler…
Super fint forløb hvor alle aftaler blev overholdt til punkt og prikke :-)
17 oktober 2022
Antwoord van Audi - Servicepartner Esbjerg
Kære Peter.
Med lidt forsinkelse får du lige en stor tak for de mange stjerner og den fine anmeldelse. Vi bestræber os altid på at overholde de aftaler, som vi indgår - dejligt at høre, at det spiller.
Hav en god start på ugen.
Mvh Jesper Werge / Autocentralen
Antwoord van Audi - Servicepartner Esbjerg
Kære Anette.
Tak for din fine anmeldelse - den er vi glad for.
Mvh Jesper / Autocentralen
service og personale i top .
Top god oplevelse , har været der 2 gange nu . Låner som regel en lånecykel .
14 september 2022
Antwoord van Audi - Servicepartner Esbjerg
Kære Caasper.
Tak for de pæne ord og den fine bedømmelse... Og dejligt med en tohjuler, når den firehjulede skal på værksted.
God dag til dig!
Mvh Jesper Werge / Autocentralen
Jeg er røstet over hvordan man kan…
Jeg er røstet over hvordan man kan behandle en kunde ved Service partner Esbjerg: Havde min bil til 60.000 km service 02.10.2020 hvor der blandt andet skal skiftes S tronic gearolie, da jeg så igen skulle have min bil til service opdager jeg, at på mekanikernes serviceliste står at han ikke har skiftet gearolie (den har ikke en grøn flueben som alle andre har på listen) mekanikeren har underskrevet den. Jeg sender en mail for at forklarer min bekymring og vil gerne have det skiftet, da jeg nu havde betalt for det og det er en vigtig ting. Svaret jeg fik: Det var ofte at de på værkstedet glemte at krydse af for de ting de lavede men, det var skiftet, jeg forlangte så en garanti for at det var blevet skiftet, og det fik jeg på en mail med ordlyden:
I forb. Med service den 2-10-2020 Garantere jeg at Gearolien er blevet skiftet på vores værksted. Med venlig hilsen / Best Regards / Mit freundlichen Grüßen
XXX Servicerådgiver
Autocentralen Esbjerg
Yderlig spurte jeg om hvor jeg kunne se min elektroniske service bog, beskeden var at det lavede de ikke. Så jeg har kun regninger fra Service partner Esbjerg som service bog, det forstår jeg ikke at Audi kan godkende og jeg tror ikke på at jeg har fået min olie skiftet……
21 september 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Audi - Servicepartner Esbjerg
Kære Morten. Tak for din anmeldelse. Da jeg ikke kender til din sag, vil jeg undersøge den internt og vende tilbage til dig. Jeg skal blot lige høre, om det er korrekt, at din anmeldelse drejer sig om et gearolieskift, der er foretaget i oktober 2020? Altså for næsten to år siden?
Du må meget gerne give mig en melding om det på mail: jw@autocentralen.com.
Jeg håber på at høre fra dig.
Mvh Jesper Werge / Autocentralen
God service og godt arbejde ved…
God service og godt arbejde ved nødvendig reparation af bilen.
1 september 2022
Antwoord van Audi - Servicepartner Esbjerg
Kære Thomas.
Tak for de pæne ord og den fine anmeldelse. Det varmer!
God dag til dig!
Mvh Jesper / Autocentralen
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.