We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

3,0

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

19 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 83% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Telefonisch niet bereikbaar

Wanneer je belt krijg je doodleuk een bandje waarop wordt vermeld dat men allen per mail bereikbaar is. En dan maar hopen dat het Audioservice gaat behagen om te reageren. Gezien ander reviews is de deze kans niet erg groot.
De reactie van Audioservice is nogal makkelijk: waarschijnlijk heeft u buiten onze tijden gebeld: 10u - 12u en 14u - 16u,. Echter op mijn telefoon staat heel helder aangegeven dat ik om 10.49 heb gebeld.
Dit geeft dus aan hoe serieus men de klanten neemt.

12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Audioservice

Antwoord van Audioservice

Beste Marcus,

Waarschijnlijk heeft u buiten onze telefoontijden gebeld, dan kan dit inderdaad kloppen. Wij zijn telefonisch voor u bereikbaar tussen 10u - 12u en 14u - 16u. Buiten deze tijden kunt u altijd mailen naar info@audioservice.nl. Wij proberen u dan altijd zo snel mogelijk van dienst te zijn.
Mochten wij u binnen onze telefoontijden niet hebben gesproken, dan komt dat hoogstwaarschijnlijk door de drukte. Daarom verwijzen wij mensen ook naar onze mail, omdat we deze altijd zo snel mogelijk proberen te behandelen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service


Gebeld met deze "service" met de vraag hoe ik een denon heos speaker moet openmaken.
Opsturen naar ons was de reactie.
Te beroerd om enige info te geven.
Wil alleen maar facturen schrijven en enige info geven is er niet bij.
Was alleen maar een kwestie van frontje voorzichtig los wippen.
Het woord "service" kunnen ze beter weglaten.

19 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Audioservice

Antwoord van Audioservice

Beste Marcello,

Vervelend om te horen dat u ontevreden bent.
Wij willen u even duidelijk maken dat assisteren bij een reparatie niet behoort tot onze werkzaamheden. Wij hebben hier simpelweg ook geen tijd voor. Wij zijn een repartiedienst en willen ons 100% kunnen focussen op binnen komende reparaties. Vandaar ook onze doorverwijzing naar de dienst die we wel uitvoeren.

Ik hoop u voldoende te hebben geïnformeerd.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en vakkundig gerepareerd

Laatst een defecte Primare eindversterker gebracht. Goede aandacht voor de klacht en heldere afspraken over wat het mag kosten. Het zou ongeveer drie weken duren gegeven de drukte maar na anderhalve week kreeg ik per mail te zien dat die klaar was. Alles speelt weer als vanouds voor een redelijke prijs. Vriendelijke mensen daar en goede communicatie.

29 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Audioservice

Antwoord van Audioservice

Fijn om te horen! Veel speel plezier!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden over de reparatie van…eindversterker

Zeer tevreden over de reparatie van mijn Musical Fidelity eindversterker.
De eindversterker ben ik 2 weken kwijt geweest.
Ik werd goed ontvangen in Elst en keurig per mail op de hoogte gesteld dat ik de eindversterker weer kon ophalen.

10 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Audioservice

Antwoord van Audioservice

Fijn om te horen dat u tevreden bent!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet best!

Bagger bedrijf. Soundbar van Denon 3 x opgestuurd en 3 x kapot gegaan! Soundbar 2 jaar geleden gekocht en in totaal 6 maanden kwijt geweest ter reparatie. Slechte communicatie. Nu weer defect…..!!!

1 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Audioservice

Antwoord van Audioservice

Beste Christian,

Ik zie inderdaad dat uw soundbar hier 3x is geweest en er elke keer een ander probleem en/of oplossing was. Hij is hier in totaal 2 maanden geweest, waarvan hij de laatste keer is vervangen door de importeur omdat u nog garantie had. Helaas komt het wel eens voor dat dit gebeurt. Elektronica is helaas nou eenmaal niet 100% betrouwbaar. Wij maken vaak de vergelijking met een auto: Mocht u 3 weken geleden nog uw voorlicht kapot hebben, kan nu uw achter licht het begeven. Beide hebben niets met elkaar te maken.

Wij doen altijd ons uiterste best mensen zo goed en snel mogelijk te helpen, maar blijven altijd afhankelijk van externe factoren.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Uitermate moeilijke communicatie

Uitermate moeilijke communicatie; uiteindelijk heeft de reparatie van een (nieuwe!) Leuk 230 meer dan 4 maanden geduurd; als je zelf geen contact opneemt hoor je niks

5 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Audioservice

Antwoord van Audioservice

Beste Erik,

Vervelend op te horen. Onderdelen die geleverd moeten worden voor de Leaks zijn helaas erg moeilijk leverbaar vanuit de importeur, waardoor er lange wachttijden zijn. Hier hebben wij helaas niets over te zeggen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte communicatie 6 weken zonder apparaat

Via een externe winkel een apparaat in reparatie gehad bij deze firma. Echter communicatie erg slecht en 6 weken het apparaat kwijt geweest met alleen de melding dat die in reparatie was. Uit eindelijk terug gekregen is er op de reparatie bon minimaal werk te lezen waar ik me op afvraag heeft dat 6 weken moeten duren

15 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Audioservice

Antwoord van Audioservice

Beste Niels,

Wat vervelend op te horen.
Wij geven tussentijds geen statusmeldingen aan de klant en wij zijn t.a.t. afhankelijk van de levertijd van onderdelen. Wij behandelen reparaties ook op volgorde van binnenkomst en niet op verwachtte reparatietijd van het apparaat. Mocht er dus minimaal werk zijn verricht aan uw apparaat, dan is het erg druk geweest. Wij zijn officieel b2b en daarom hebben dealers en importeurs t.a.t. voorrang. Dit kan dus soms leiden tot lange wachttijden.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pro-ject Power Box 4 (!) keer terug…

Pro-ject Power Box 4 (!) keer terug geweest voor reparatie. Op en neer duurt nu al bijna 1 jaar. Moeizaam tot geen contact en geen reactie meer op mails. Pittige reparatiekosten moeten betalen voor apparaat wat blijkbaar niet gerepareerd kan worden. Communicatie is waardeloos.

1 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik werd keurig ontvangen en binnen 3…

Ik werd keurig ontvangen en binnen 3 dagen is mijn cd speler weer gerepareerd nieuw loopwerk.
Marantz cd speler ik ben heel blij dat hij weer werkt
3maanden garantie op de verrichten werkzaamheden
Top bedrijf heel vriendelijk en goede tips
Met vriendelijke groet ,Jos Verwij

21 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Audioservice

Antwoord van Audioservice

Fijn om te horen, veel speelplezier Jos!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Weer blij

Mijn oude Marantz 94 !!, weer helemaal perfect opgeknapt.
Werd zeer prettig ontvangen. Men begreep ook waarom ik zo'n "oude" speler liet opknappen

11 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Yamaha rx-v4a av brom

Mijn Yamaha rx-v4a av ging stuk in de garantieperiode.
Na contact met Yamaha vroeg deze mij de versterker op te sturen naar Audioservice.
Na het probleem met de versterker via de mail uitgelegd te hebben stuurde Audioservice de versterker binnen een paar dagen weer terug. Alles helemaal tiptop in orde. Uitstekende service en professionel reparatie bedrijf. Een aanrader!

3 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top bedrijf

Al meerdere keren voor reparatie of upgrade van apparatuur naar dit bedrijf geweest. Klantvriendelijk en zeer deskundig personeel; vakkundig gerepareerd tegen reële prijs. Top bedrijf!

4 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Reparatie Accuphase bij Audio Service te Elst

Ik heb dit high-end audio reparatiebedrijf onlangs bezocht vanwege reparatie en servicebeurt van mijn eindversterker, Accuphase, model P-600. Een versterker uit de jaren 80 maar nog zeer goed werkend. Het contact met personeel van Audioservice te Elst was erg fijn, je proeft dezelfde passie voor high end audio en er is zeer kundig en professioneel gerepareerd tegen een zeer schappelijke prijs. ook werd de tijd genomen om extra tips voor onderhoud te geven. De versterker geeft mijn audio weer hoorbaar een extra mooie boost. Het verschil is echt merkbaar en de investering meer dan waard, ook al moest ik er voor van Stadskanaal naar Elst (Gld). Een echte aanrader! Werkelijk een pareltje onder de hifi reparatieservicebedrijven!

9 november 2023
Review zonder uitnodiging
Toon reviews in alle talen. (19 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer