Mine penge blev trukket forinden mine varer blev afsendt. Bestilte varerne mandag d.30/10, pengene trækkes d.2/11 og afsendes først mandag d. 6/11. Der stod i beskrivelsen at varerne var en f... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fantastisk klassisk univers Søde og hjælpsomme, svarer hurtigt ved henvendelse. Stort udvalgt og til fornuftige priser. Gode til at opdatere deres sociale medier med inspiration og deres LIVE fung... Toon meer
Kan kun anbefale Aulama, synes priserne er gode og man får noget for pengene. Det tøj jeg har købt, er jeg blevet utrolig glad for, og har efterhånden købt meget ;) Hvis jeg bestiller torsdag aften... Toon meer
Frakken kom hurtigt. Dejligt at blive adviseret undervejs mht hvor langt varen er kommet. Kan ikke sige så meget om produktet, da det var en gave. Den blev dog positivt modtaget. Nem overskuelig hje... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Damesmodewinkel
- Winkel in modeaccessoires
- Internetwinkel
- Sieradenmateriaal leverancier
- Modelontwerpbedrijf
- Schoenenwinkel
Geschreven door het bedrijf
Au Lama sælger tøj, smykker, sko og meget mere til den moderne og praktiske kvinde som gerne vil have mest muligt ud af sin gaderobe ⭐️ Vi er en lille virksomhed med to ansatte som hver dag prøver at yde den bedste kundeservice. For os er det essentielt at alle kunder får en god oplevelse ved at handle hos os 🙋🏼♀️ Bedste hilsner fra Pernille og Pernille team Au Lama
Contactgegevens
Firehusevej 8A, 7470, Karup J, Denemarken
- Kontakt@aulama.dk
- aulama.dk
4,6
Uitstekend
584 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
hurtig levering og god pasform
3 januari 2023
Havde lige det jeg havde brug for
Havde lige det jeg havde brug for. Lynhurtig levering . Jakken passede perfekt. God info undervejs. Handler helt sikkert her igen
5 januari 2023
Utilfreds med at der skal betales fragt…
Utilfreds med at der skal betales fragt hvis man ønsker at returnere eller bytte! Det gør at jeg ikke handler hos jer igen.
9 januari 2023
Antwoord van Aulama
Hej med dig.
Vi er en lille virksomhed der desværre slet ikke har samme fragtaftaler som fx Zara og derfor kan vi økonomisk set ikke få det til at løbe rundt hvis vi ikke tager et retur gebyr. Til gengæld håber vi at kunderne vælger os for den personlige kontakt, varerne på hjemmesiden og for at støtte en dansk virksomhed.
Vilkår for køn og bytte står selvfølgelig i vores forretningsbetingelser så kunden er informeret herom inden de køber. Derfor er jeg rigtig ked af din anmeldelse da vi gør vores bedste for at yde en god service for vores kunder <3
Bedste hilsner,
Pernille Au Lama
God service!
26 december 2022
Super service.
Super service.
Efter en lidt træls bestilling som gik galt, fik vi refunderet et beløb svarende til 50% og få dage efter kom varen.
Meget tilfreds kunde nu.
Og handler helt sikker der igen.
2 januari 2023
Review zonder uitnodiging
For anden gang sende i det bestille tøj…
For anden gang sende i det bestille tøj ad 2 omgange og der er ingen order seddel eller anden meddelelse og der mangler retur seddel.
Mangler stadig en bluse
2 januari 2023
Antwoord van Aulama
Hej Annette. Enkelte ting kan være forudbestilling som først sendes fra os når vi har det på lager - derfor bliver ordren delt op i to så du kan få de første varer hurtigst muligt. "ordreseddel" sender vi at miljømæssige årsager kun på mail <3
Du burde selvfølgelig have modtaget en mail omkring at din ordre blev delt i to og jeg tager fat i lageret herom så det ikke sker en anden gang.
Jeg håber du har mod på at vende tilbage som kunde hos os igen.
Rigtig god aften
// Pernille, Au Lama
Fantastisk service 😀
29 december 2022
Er altid meget tilfreds
Er altid meget tilfreds med mine handler hos Aulama.
Denne gang gik der lidt længere tid før jeg modtog min pakke, men fik hurtigt svar fra Aulama og i mellemtiden var pakken kommet.
26 november 2022
Aulama kan absolut anbefales!
Super tilfreds med hvert enkelt køb og hele oplevelsen ifm. denne.
Virkelig fine styles og tilbehør - bliver super inspireret når man tilgår jeres shop.
Så flot arbejde!
14 december 2022
Review zonder uitnodiging
De varmeste anbefalinger
Jeg har handlet hos Aulama rigtig mange gange og vil fortsat gøre det i fremtiden. Det er altid god service man oplever og skulle der være noget bøvl er der altid en god dialog og en brand god løsning. Jeg giver mine varmeste anbefalinger til webshoppen.
24 november 2022
Langsom
Tager lang tid at få bestillingerne hjem. Og svært at sende tilbage igen, hvis forkert størrelse.
1 december 2022
Antwoord van Aulama
Hej Karina. Det er jeg rigtig ked af at høre. Normalt er alle vores ordre afsted indenfor 24 timer medmindre de er angivet som forudbestilling i produktteksten. Kan det have været tilfældet?
Jeg beklager i hvert fald hvis vi har lavet en fejl!
Bedste hilsner,
Pernille, Au Lama
Nemt og hurtigt
Nemt og hurtigt. Og så er det nogle super modeller der i i sortimentet😊
9 december 2022
Hurtig og effektiv
Nemt at bestille på hjemmesiden, hurtig levering.
Kun en helt igennem positiv oplevelse.
4 december 2022
Altid fin service
6 december 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.