Auroraery Reviews 

7
TrustScore 3 uit 5

3,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie


Contactgegevens

3,0

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

7 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,0

Alle reviews

(7)

6 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Stevige eerste indruk, USB poorten ogen strak

Eigenlijk gekocht uit frustratie omdat m’n vorige standaard steeds wiebelde – deze heeft merkbaar meer gewicht en blijft netjes zitten, zelfs als je per ongeluk tegen het bureau stoot. De ingebouwde USB-poorten voelen robuust als je kabels insteekt, totaal niet zo’n gammel gevoel zoals bij veel van die goedkope merken. Lichtstrip is grappig maar boeit me minder. Wat me verraste: bij testen nul scherpe randjes tegengekomen, alles mooi afgerond. Geen spijt, vorige stond vooral in de weg.

19 mei 2026
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Lichtgewicht en praktisch

Na een week ligt het doosje altijd in mijn tas, want de sluiting is stevig en niks valt eruit. Geluid is oké, maar vooral valt me op hoe compact ze zijn. Vorige oordoppen van de supermarkt voelden veel lichter, maar knap dat deze echt stevig aanvoelen.

10 april 2026
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Onethisch

Mij werd gevraagd om feedback over het product te geven en niet te waarderen tenzij mijn beoordeling een 4 of 5 was. Dit leidt tot valse reclame en is onethisch. Dit bedrijf heeft in mijn ogen geloofwaardigheid verloren.

22 januari 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heb niks ontvangen

Heb niks ontvangen

23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Auroraery

Antwoord van Auroraery

Beste gewaardeerde klant,
Wij hebben uw bericht ontvangen en vernomen dat u het gewenste artikel nog niet heeft ontvangen. Ons hele team maakt zich hier grote zorgen over. Wij begrijpen uw teleurstelling en bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak.
Wij beloven u plechtig dat elke bestelling het verdient om met zorg behandeld te worden. Wij garanderen dat wij de volledige verantwoordelijkheid voor uw bestelling op ons nemen.
Stuur uw bestelgegevens naar uw speciale after-sales servicekanaal: service@auroraery.com. Deze e-mail gaat rechtstreeks naar ons "Zorgeloze after-sales serviceteam", en een vertegenwoordiger zal binnen 24 uur persoonlijk contact met u opnemen en een duidelijke oplossing bieden.
Geef ons alstublieft de kans om ervoor te zorgen dat het door u bestelde artikel veilig bij u wordt afgeleverd.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

one part was broken

one part was broken, so my grandson couldn't play with the toy

30 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Auroraery

Antwoord van Auroraery

Dear Customer, thank you very much for taking the time to share your feedback.
We sincerely apologize that the toy arrived with a broken part, preventing your grandson from enjoying it, and we fully understand your disappointment. This is certainly not the experience we want any of our customers to have.
Please send your order details and a photo of the damaged part to our customer service email address: service@auroraery.com. Our professional customer service team will prioritize your case and provide you with the best solution within 24 hours.
Please give us a chance to make this right and ensure your grandson can play with a complete and safe toy. Thank you very much for your understanding.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer