We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
3,6
9 reviews
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Our chainsaw stopped working just over a year after purchase. After sending a brief video of the problem along with the purchase receipt they very promptly sent out a brand new skin even though the warranty had expired! Fabulous service!! Thankyou :)
Waited 3 months for a reply to a request for a refund which arrived after PayPal had organised a return of my money . Without going in to details the reply was a tissue of lies . Never again will I deal with this group .
Excellent service,quick to respond to enquiries and follow-up.
Very happy with product
The customer service is spot on. They are quick to resolve a query and went above and beyond to enable trust and customer satisfaction. As it's a roots grown/Aussie business they need a chance to grow in the market, and they have an excellent business model. Highly recommend their service and products.
Ordered an air purifier, tried to contact seller no response, tried to do online search no information how to contact no phone number no e mail.
Tried their online search, order not found. Tried online chat. Says we answer immediately 30 mins later no response
Antwoord van aussiespremiumstore.com.au
Thanks for your order! Your order was received on 28 August 2025 and shipped on 29 August 2025 via PF Logistics.
Tracking Number: NEXAU1029183000YQ
Delivery Status: Delivered
Your parcel was left in a safe location (ATL).
We have responded to all your emails regarding this matter.
Delivery Location: Wangaratta
Delivery Date & Time: 11 September 2025 at 14:20:30
Saved me during an emergency. This jumpstarter is reliable and easy to use.
Antwoord van aussiespremiumstore.com.au
Thanks for the fantastic review! We're delighted to know that our jumpy starter is performing just as you expected. We appreciate your support and look forward to serving you again in the future
The pole saw is lightweight, and the extendable handle is perfect for reaching high branches. Highly recommended for gardeners.
Antwoord van aussiespremiumstore.com.au
Thank you so much for your 5-star review! We’re thrilled that you're happy with your purchase and appreciate your support. Looking forward to serving you again soon!"
The controls are smooth, and the camera captures amazing photos and videos. A great buy for hobbyists and professionals.
Antwoord van aussiespremiumstore.com.au
Thank you so much for your wonderful 5-star review! We're thrilled to hear that you're happy with our product. Your support means the world to us, and we’re grateful for your trust in our brand. If you ever need anything, don’t hesitate to reach out. We look forward to serving you again!"
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
