Με δεδομένο ότι τα προϊόντα έρχονται από το εξωτερικό, τα παραλαμβάνουνουμε σχετικά γρήγορα. Σε τηλεφωνική επικοινωνία για να γίνει διαβεβαίωση για την κατάλληλοτητα του υλικού με το όχημά μου, ο υπάλ... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Overall, everything was fine with my order, except for the packaging of the spare parts. The packing was terrible, which caused the parts to bang against each other and get damaged inside the box.
Bedrijf heeft geantwoord
Όλα τα ανταλλακτικά ήταν εντάξει . Απλός μου φάνηκε περίεργο που στην συσκευασία λαδιού που πήρα το σκρατσ γνησιότητας ήταν ξυμένο . Αλλά όταν έβαλα τον κωδικό στην ιστοσελίδα myravenol.com μου έγραψε... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mrs. Anna Dahlgren proved to be the only one from the Service Department who, from the very beginning, recognized the problem that had arisen, the exclusive responsibility of autodoc se, as well a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over AUTODOC - Ελλάδα
Geschreven door het bedrijf
Το AUTODOC είναι το νούμερο 1 ηλεκτρονικό κατάστημα ανταλλακτικών αυτοκινήτων στην Ευρώπη. Μοιραζόμαστε το πάθος σας για τα αυτοκίνητα και σας βοηθάμε να εξοικονομήσετε χρήματα στις επισκευές του αυτοκινήτου σας.
Autodoc App
Autodoc Site
Autodoc Club
YouTube
Για τι είμαστε γνωστοί:
Η πελατοκεντρική μας προσέγγιση. Η ομάδα υποστήριξής μας αποτελείται από εξειδικευμένους επαγγελματίες που μιλούν 23 γλώσσες και είναι πάντα έτοιμοι να βοηθήσουν με όποιον τρόπο μπορούν.
Κλίμακα και εύρος αγοράς. Στα 17 χρόνια που βρισκόμαστε στην αγορά, έχουμε αποκτήσει 13 εκατομμύρια ικανοποιημένους πελάτες σε 27 ευρωπαϊκές χώρες. Αποστέλλουμε πάνω από 35.000 παραγγελίες την ημέρα.
Η γκάμα των προϊόντων μας. Προσφέρουμε πάνω από 4 εκατομμύρια προϊόντα για περισσότερες από 166 μάρκες αυτοκινήτων από παγκοσμίου φήμης κατασκευαστές.
Προσιτή τιμή και οφέλη από πλευράς κόστους. Το AUTODOC είναι μια ηλεκτρονική πλατφόρμα με δίκαιες τιμές και μια ποικιλία ειδικών προσφορών και εκπτώσεων.
Υπηρεσίες πολλαπλών πλατφορμών. Οι πελάτες μπορούν να αναζητήσουν ανταλλακτικά αυτοκινήτου γρήγορα και εύκολα χρησιμοποιώντας τόσο τον ιστότοπο όσο και την εφαρμογή. Δείτε μόνοι σας πόσο οικονομικά αποδοτική και βολική μπορεί να είναι η διαδικασία αγοράς ανταλλακτικών αυτοκινήτου.
Εξειδίκευση σε επισκευές αυτοκινήτων. Μπορείτε να βρείτε περισσότερα από 3.000 εκπαιδευτικά βίντεο για την αντικατάσταση ανταλλακτικών αυτοκινήτων στα κανάλια μας στο YouTube.
Επικοινωνήστε μαζί μας
FAQ
Contactgegevens
Griekenland
- trust@autodoc.eu
- autodoc.gr
4,6
Uitstekend
577 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van AUTODOC - Ελλάδα
Hi John!
Thank you for your feedback. We are very happy to know that we were able to surprise and please you✨!
Best regards, AUTODOC Team🚗
Nickel je recommande ce site
19 maart 2026
Antwoord van AUTODOC - Ελλάδα
Bonjour David! Merci beaucoup pour votre note positive 🧡. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction. A bientôt sur notre boutique en ligne! Cordialement, L'Équipe AUTODOC 🚗💨
Dishonest company, stay away
After 2 weeks on waiting for my order, firstly I decided to contact the courier service. No reply. Then after 1 more week, I asked the company via their site what went wrong. They told me that they don't know and they would refund me, but still after 1 more week nothing happened. Totally dishonest company, because they didn't inform me about the lost package and to make matters worse they even charged me for shipment cost for a product that I never even received!! By the way, until now, no refund was made. Stay away from them.
24 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AUTODOC - Ελλάδα
Hello!
We are sorry for inconvenience caused.
Unfortunately you didn't leave your order number. Please contact us at trust@autodoc.eu to enable us to identify you and to and to answer your questions.
Best regards,
AUTODOC team
Απαράδεκτη εμπειρία - Μεταχειρισμένα και λάθος ανταλλακτικά
Είμαι πελάτης εδώ και πολλά χρόνια και ελεγα τα καλυτερα για εσας , έχω πληρώσει πολλά χρήματα για ανταλλακτικά μέχρι στιγμής, πάνω από 1500€. Παρήγγειλα 2 ελατήρια Bilstein για την πίσω ανάρτηση της BMW E46 μου και ήταν μεταχειρισμένα, με χτυπήματα/σημάδια από το εργαλείο που πιέζει τα ελατήρια και γρατζουνιές. Επιπλέον, το ένα κουτί δεν ηταν το κουτί της μάρκας της ανάρτησης Bilstein, ηταν σε ενα κουτι με το λογότυπο της εταιρείας Autodoc, ενώ το άλλο ήταν το δικό τους αλλά δεν είχε την ταινία γνησιότητας στο άνοιγμα, παρά μόνο ένα κομμάτι κολλητική ταινία. Το χειρότερο απ' όλα ήταν ότι η μία ανάρτηση ήταν πιο κοντή από την άλλη.
Δεν αποδέχομαι αυτό που συνέβη και απαιτώ την άμεση επιστροφή των χρημάτων μου η την αποστολη καινουργιων ανταλλακτικων. Βρίσκομαι ήδη σε διαδικασία ένστασης και σας ενημερώνω πως, αν δεν με δικαιώσετε άμεσα, θα κινηθώ νομικά για να προστατέψω τα δικαιώματά μου ως καταναλωτής.ΑΠΑΡΑΔΕΧΤΩ. Update 26/03/26. H Autotoc αμέσως με έδωσε κουπόνι επιστροφης των ανταλλακτικών με δωρεάν μεταφορικά κ επίσης μου έστειλε 2 νέα και με τους σωστούς κωδικούς χωρίς κανένα κόστος ενώ ήταν να πληρώσω +30€ . Είμαι πολύ ικανοποιημένος με την αντιμετώπιση του προβλήματος και για αυτο αλλάζω σε 5 αστέρια. Ελπίζω να μην έχουμε στο μέλλον παρόμοιο πρόβλημα γιατί θα συνεχίσω να κάνω αγορές από εσάς. Ευχαριστω πολύ !
21 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AUTODOC - Ελλάδα
Hello dear George! Thank you for reaching out. We appreciate your feedback and want to let you know that we will carefully review your complaint. Your satisfaction is important to us, and we will get back to you with a response as soon as possible. Sincerely, AUTODOC-Team
Antwoord van AUTODOC - Ελλάδα
Hello Anastasioy!
Thanks for your wonderful feedback 🙌 Your opinion means a lot to us, and we’re happy to hear that your order met your expectations 📦✅
Best regards, AUTODOC-Team
PERFECT DELIVERY
16 maart 2026
Antwoord van AUTODOC - Ελλάδα
Hello Naziris Naziris Panagiotis!
Thank you for your kind words and appreciation of the quality of our work🧡.
Your feedback - is the best reward for us.
We are looking forward to seeing you in our online store.
Best regards,
AUTODOC Team🔧🧰
Πολύ καλή εξυπηρέτηση όπως περιγράφουν…
Πολύ καλή εξυπηρέτηση όπως περιγράφουν το προϊόν, γρήγορη αποστολή στον χρόνο που ορίζουν ήρθαν τα ανταλλακτικά μου.Μετα την τοποθέτησή τους θα επανέλθω για αξιολόγηση.
11 maart 2026
Antwoord van AUTODOC - Ελλάδα
Hello Giovis!
Thanks for your feedback 💬 It’s important to us that every order brings only a positive experience ✨🚗
Best regards, AUTODOC-Team
Antwoord van AUTODOC - Ελλάδα
Good day, dear Nikolaos
Thank you for your rating ⭐ It’s important to us that you get the parts you need on time and without any hassle 🔧🧰
Best regards, AUTODOC Team
Η εταιρεία ήταν συνεπής στην παράδοση.
Η εταιρεία ήταν συνεπής στα προιόντα που παρήγγειλα και στο χρόνο αποστολής.
2 maart 2026
Antwoord van AUTODOC - Ελλάδα
Dear Christos, thank you for sharing your positive experience! See you soon on our online store! Sincerely, AUTODOC-Team
I have been ordering since 2017
I have been ordering since 2017, it has all the brand names, genuine spare parts at excellent prices and excellent customer service. Whenever I needed any help with spare part compatibility, they were accurate and 3 times when they arrived broken due to shipping, they sent me new ones.
25 februari 2026
Antwoord van AUTODOC - Ελλάδα
Hi XT,🙌
Your review has filled us with inspiration thanks for such a rating!
We'll continue to delight with quality and service💯.
May every day bring you luck!
Best, AUTODOC Team
Super !!!!!!!!!!
25 februari 2026
Antwoord van AUTODOC - Ελλάδα
Hello Dimitris 🕊️!
Thank you for your positive feedback!
Best regards,
AUTODOC Team🔧✨
Perfect and faster delivery that expected
Great experience, ideal packaging and delivery time far less than expected. All items delivered in perfect condition and were exactly what I ordered.
Highly recommended!
16 februari 2026
Antwoord van AUTODOC - Ελλάδα
Hello Dalianis Konstantinos!
Thank you for your kind words and appreciation of the quality of our work🧡.
Your feedback - is the best reward for us.
We are looking forward to seeing you in our online store.
Best regards,
AUTODOC Team🔧🧰
AVOID AUTODOC PLUS
I decided to proceed to an AUTODOC PLUS upgrade to my account, so to enjoy better prices, bigger discounts and all advantages of the Expert Package.
I regret to say that there weren't any bigger discounts and price improvement was 2,00 or 3,00 euros per item.
They got me for 8,00€ but they will lose €850,00 for such unacceptable behavior.
***********************************************
They acted very smart by raising the RRP, so the end customer could see bigger discounts.
***********************************************
I deeply sorry guys for your actions.
You had a loyal customer having bought already over 700,00€ value spare parts and introducing you to even more friends & relatives, however this cannot be continued further.
I am really frustrated and dissapointed for such not professional gestures at all.
16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AUTODOC - Ελλάδα
Hello Panos Lirides,
Thanks for your review.
You can find detailed information about subscription and what discounts it offers on our website https://www.autodoc.gr/services/plus-service
Also note that pricing in AUTODOC is dynamic and depends on many factors, such as the availability of goods from suppliers, the availability of global promotions and promotions for certain categories of goods, and so on. To ensure maximum availability for a wide range of products, each product may be provided by several different suppliers, and each of them can have different pricing policies.
Please contact at trust@autodoc.eu with your order details.
Best regards,
AUTODOC Team
Antwoord van AUTODOC - Ελλάδα
Hi Liapis Nikolaos, 🙌
Huge thanks for the warm words they charge us with energy💪💫.
We're proud that we were able to create positive impressions.
We wish you bright adventures on the road!
Best, AUTODOC Team
Antwoord van AUTODOC - Ελλάδα
Dear Paraskevas,
🙌 Thank you for trusting us! Your feedback motivates us to continue offering quality service and reliable solutions for your vehicle.
Sincerely, the AUTODOC team.
Antwoord van AUTODOC - Ελλάδα
Hello dear Vaggousis! Thank you for sharing your experience! We take pride in providing high-quality spare parts our customers can rely on. Knowing you’re satisfied makes all our efforts worthwhile. We hope to see you again soon! Sincerely, AUTODOC-Team
They are very professionals,the only…
They are very professionals,the only thing the delivery takes time
28 februari 2025
Antwoord van AUTODOC - Ελλάδα
Hello Jackie Kanan!🌟
Thank you for your feedback.
Have a nice day!
Best regards,
AUTODOC Team🚙💨
Α) Ο χρόνος παράδοσης
Α) Ο χρόνος παράδοσης. Β) Η ποιότητα των παραγγελθέντων αντικειμένων.
30 december 2025
Antwoord van AUTODOC - Ελλάδα
Hello Stergios! We're glad to hear you had a positive experience with AUTODOC. Your satisfaction is our top priority, and we truly appreciate your feedback.
Sincerely, AUTODOC-Team
Άμεση και γρήγορη εξυπηρέτηση άρτια…
Άμεση και γρήγορη εξυπηρέτηση άρτια παράδοση αξιόπιστα υλικά
22 december 2025
Antwoord van AUTODOC - Ελλάδα
Hello. Thank you for your review and for choosing us🧡! Best regards, AUTODOC Team🚗
Antwoord van AUTODOC - Ελλάδα
Hello PANTZOURIS THOMAS!⭐
We want to thank you for your time and positive feedback!
Best regards,
AUTODOC Team🚙
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.