We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
At Auto Fragrance, we specialize in creating premium car air fresheners inspired by the world’s most luxurious perfumes. Each scent is expertly crafted to capture the essence of designer fragrances, bringing sophistication and elegance to your driving experience. Handcrafted in Australia, our diffusers combine exceptional quality, lasting performance, and refined design — transforming every journey into a luxury experience.
Contactgegevens
Australië
- autofragrance.com.au
2,8
Gemiddeld
6 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Order placed
Order placed: 26 August.
Since purchase: No evidence that the item was shipped and no meaningful response to multiple emails.
Multiple attempts to contact the company: Emails were sent requesting an update, with no response.
Action threatened: After advising that further action would be taken, the company suddenly advised that the item had been “shipped.”
Shipping notification: 11 September.
Current status: As of today, the tracking still shows the item has not moved from the warehouse.
Further emails: Multiple follow-up emails have been sent since, with no response whatsoever.
Overall experience: Extremely poor communication, no transparency and no evidence of genuine progress with the order.
Concern: The sequence of events raises serious concerns about the legitimacy and business practices of this company.
Would give 0 starts if i could
26 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Terrible company
Terrible company. Ordered on the 24th of July sent multiple emails, didn’t get a response packaged ended up rocking up 6 weeks later and very low quality and doesn’t even smell close. Avoid almost scam.
26 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Probably Scam?
I've ordered a few items from Auto Fragrance on February 20th, 2026. Today is May 24th, 2026, and there are no news from the company.
I haven't received any tracking number, neither any changes of the order status. It is still 'Confirmed'. I've sent an email and still haven't heard from them.
Weirdly enough, shopify service says that to get a refund you need to contact Auto Fragrance directly, which is probably impossible - at least according to other reviews on Trustpilot. Don't get scammed.
24 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Purchased items few weeks ago
Purchased items few weeks ago, tracking label is created but there is no update or been picked up.
Tried emailing them several times without success, just wanted to get an ETA Update, but it seems that t get here are others experiencing same issues as me.
If you can’t be transparent or manage to response within a reasonable time frame to your consumer, and you are trading business in australia you shouldn’t be trading.
Thanks for the run around, will seek compensation from bank now.
14 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Placed order
Placed order , they created label still sitting waiting for sender to send , that was a month ago , do not purchase from them I have emailed several times no response
5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.