Awesome service. Auto Guru did the leg work, and I only had to wait for the quotes. Didn't know this service existed. How convenient. I will certainly recommend it to others. Thanks, team.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Finding a mechanical business to carry out a logbook service on my Holden was super easy using AutoGuru's web suite. Being able to compare several businesses without ringing all over the place, talki... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We had so many issues with the AC in my daughters car. Tried one mechanic (won't name) they just couldn't get the job done properly, so found auto guru and the mechanic (CGS Automotive Group) that cam... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
The communication from the team members from first contact has been exceptional. The service has been excellent. I've tried to organise a windscreen and, it's been challenging to say the least.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
What drives us? Simple. It’s our burning desire to make automotive services fairer, easier and more transparent for motorists and mechanics alike. That, and the office coffee machine. But mostly, it’s the burning desire part.
Contactgegevens
Gold Coast, Australië
- contactus@autoguru.com.au
- autoguru.com.au
4,7
Uitstekend
2K reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Highly recommended
Highly recommended. Quick response and easy to understand the quote price. I saved good $$ by using autoguru.
21 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Amazing service and prompt response.
The first time I used it and the rating did not disappoint as I found an amazing mechanic with great services and looking out for their customers. Thank you
22 juni 2024
Review zonder uitnodiging
The process was simple and easy
24 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Very good at making sure the customer my Hilux …
Very good at making sure the customer is looked after with the correct items required
24 juni 2024
Review zonder uitnodiging
The guys at NC Automotive were great
The guys at NC Automotive were great, explained everything they were doing, very friendly, prompt and honest. Highly recommend.
19 juni 2024
Review zonder uitnodiging
The quote increased twice.
You quoted what we thought was a good price, but then when I went to book it in, you told me it was actually another $100 as my car was not a standard car- even though I told you the make and model of my car when I filled out the initial form. The repairers then added on another $40 on the day so it was basically the same cost as the local repairer.
20 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AutoGuru
Hey Kate, Thanks for reaching out with the feedback on your booking experience with one of our windscreen suppliers. We can see how the additional cost may have come as a shock, and we're sorry if it did. We use a third party for our registration checks, which unfortunately isn't able to determine if you have a standard or premium windscreen with added features. So if you select the option for the standard windscreen, it will quote based on that. Not all vehicles require additional molding; however, many do, and this can't be determined until they are out there on the day. I would still like to look into this further so I can provide you with more details on the quote. However, I haven't been able to locate your booking in the system. Are you able to touch base with us at contactus@autoguru.com.au, and I'll promptly get back to you. - Thanks, The AutoGuru Team
Upfront pricing
Great to get upfront prices rather than waiting to find out after the fact and easy to use website. Custom bookings with trusted mechanics in the area.
Easy to use.
6 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Very quick to give me options
Very quick to give me options and have mechanics and car specialists reach out to me with my enquiry. Very grateful for your help.
5 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Easy to navigate
4 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Ease of use
Ease of use, found local workshops with varying quotes and helped me link up with someone in my price range
3 juni 2024
Review zonder uitnodiging
It was so easy and straightforward
30 mei 2024
Review zonder uitnodiging
I actually had trouble with a booking…
I actually had trouble with a booking and then trouble submitting a contact request but as soon as I emailed their support email address I got a call and such quick service to fix my booking. They were so prompt and thorough with fixing the problem and lovely to speak with 🌟🌟🌟🌟🌟
27 mei 2024
Review zonder uitnodiging
The Mechanic came on time
The Mechanic came on time, very polite, spent time running tests. And checking every thing over. Very fairly priced. Will definitely use again when required.
6 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Easy booking system with lots to chose…
Easy booking system with lots to chose from. All have honest review systems.
1 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.