Expérience catastrophique. Cela fait maintenant 3 mois que j’attends mon remboursement, sans aucune réponse concrète malgré mes nombreuses relances. Le service client ne semble apporter aucune solutio... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Après avoir fait un achat compulsif, il me fallait des barres de toit , les centres auto avec leurs fournisseur n’avait pas de solution à apporté j’ai vu ce site et j’ai commandé au vu des avis négat... Toon meer
Comme la plupart des avis.le site te dit de renseigner ta plaque et apres tu as la confirmation compatible sauf que c.est faux tu reçois un article différent et apres le service client avec un respon... Toon meer
Vorsicht bei diesem Händler!! Seit Wochen/Monaten verweigert der Verkäufer die Rücknahme/Wandlung oder Reparaturerstattung eines defekt gelieferten KFZ-Fahrradanhängers. Nachdem wir über Ebay einen... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Problème de remboursement
Suite à une commande ou j'avais préalablement téléphoné pour être sur que la pièce commandé correspondait à mes besoins, j'ai reçu un faisceau qui n'était pas le bon. La société ne répond pas aux mails donc remboursement impossible, heureusement que j'avais payé avec Paypal et grâce à leur intervention, j'ai pu obtenir gain de cause moins les frais de retour ( alors que ce n'était pas de ma faute).
Par conséquent je ne recommande absolument pas cette société et je ne suis pas le seul, regardez les avis (que j'aurais du consulter).
Roues de remorque 350x8
Bonjour, j'ai acheté des roues complètes en 350x8 (roulement intégré) pour mon ancienne remorque Portaflot transformée en remorque porte-vélo et dès le 1er we (500kms d'autoroute) l'un des 2 roulements a cassé, faisant beaucoup de bruit à basse vitesse et avec de la graisse qui s'en est éjectée...
Aucun retour du site...
Des roues moins chères que sur d'autres sites mais aux origines probablement douteuses, je n'ai plus qu'à en racheter d'autres.
Première et dernière expérience avec ce site.
Très satisfait
Contrairement à pas mal d'avis, je tiens à dire que je suis extrêmement satisfait de ma commande chez ce vendeur.
Livraison en 3 jours en Belgique, produit conforme à la description (barres de toit) et réponse rapide à mes demandes par mail.
Barres de toit Mont Blanc en acier, à un prix intéressant, 100 % silencieuses même au delà de 130 km/h !
Quand c'est bien, il faut le dire aussi !
Barre de toit commandées
Barre de toit commandées
Des l’installation perte d’un embout
Au bout de 3 utilisations obligé de scotcher les embouts et 1 serrure hs
Aucun geste du vendeur et aucune garantie
Cette société est à fuir juste bonne à prendre l’argent
Professionnel sans scrupule
Professionnel sans scrupule, il est préférable de payer plus chère ailleurs
SERIEUX, PRO, HONNETE
Petit souci de livraison par ma faute car absent plus de 5 jours. Le vendeur directement contacté très courtois et très agréable a fait exécuter la relivraison aussitôt et avait même proposé de renvoyer un colis sans savoir si le logisticien avait retourné le produit. SERVICE EXCEPTIONNEL
Pas de rembourssement suite à un retour, SAV sans réponse
Remorque 6 vélos commandées en mai 2024, arrivée rayée car mal emballée donc retour.
Autopièces me propose le rembourssement, mais celui-ci n'arrive jamais.
Depuis plusieurs relances, silence radio.
On parle d'une somme de plus de 1000€ tout de même.
Bon achat et sav de qualité qui a su…
Bon achat et sav de qualité qui a su répondre à un petit défaut sur une pièce en m en renvoyant une gratuitement
Barres de toit non adaptées à mon…
Barres de toit non adaptées à mon véhicule, alors que le vendeur m'a certifié que c'était les bonnes. Résultat, j'ai bousillé les supports de mon véhicule neuf. Refus de rembourser. A FUIR, sauf si vous voulez avoir des problèmes... SAV catastrophique : réponse avec de la chance, 3 jours plus tard, accompagnée d'une mauvaise foi évidente...
Non è possibile ricevere la fattura dei…
Non è possibile ricevere la fattura dei prodotti.
Honnêtement c'est à fuir.
Honnêtement c'est à fuir.. tu fais une commande ils te disent oui oui pas de problème vous aurez votre commande une semaine après il y a toujours pas la commande .. comment on peut faire ça laisser les gens dans la panade.. ils sont vraiment incompétents..
J'ai commandé des barres de toit
J'ai commandé des barres de toit, elles correspondent bien au descriptif et à mon véhicule, par contre les vis de fixation ne sont pas adaptées, j'ai contacté le service client pour leur signaler mais à ce jour pas de nouvelles de leur part... Donc pour le moment je suis septique sur la qualité de leur service
Achat de barres de toit pour mon amarok…
Achat de barres de toit pour mon amarok pour y poser une tente de toit je me déplace en magasin achat des barres avec un accueil très glacial demande de conseils montage réponse j'ai pas le temps arriver chez moi pour le montage dans le carton les barres ne correspondent pas au barre que j'ai choisi une fois la tente de toit monter à peine on avais passer une jambe dans la tente que les barres on plier et enfoncer le toit de mon véhicule soit disant de la qualité c'est en faite de la vraie camelote je déconseille se vendeur je me retrouve avec des barres neuve plié et mon véhicule abîmé j'imagine si jetait partie rouler directement pourtant sur la notice le poids indiqué est respecté 75kg en statique la tente en fait 60kg et en mouvement 250kg j'en fait à peine 80kg
Chaines
Chaînes commandées vendredi à un prix imbattable. Reçues le mercredi.
Impeccable!
Réactif et sérieux
On ne reconnait la valeur réelle d'un site que le jour où il y a un problème: on peut recommander Autopices-online !
A la réception d'un porte vélo sur attelage je constate qu'une pièce est manquante dans le carton d'origine alors que celui-ci est en parfait état, pour une fois le pb c'est pas le transporteur :-) . Autopièces-online a réagi immédiatement et résolu le probléme en 5 jours ouvrables. Difficile de faire mieux !
Article en stock sur le site mais en réalité non disponible
Equipement à neige en stock à la commande.
Après un mois, toujours pas d'expédition mais toujours en stock. Prise de contact avec le service client très aimable, l'article n'est pas disponible.
On convient de l'annulation de la commande et du remboursement mais la semaine suivante l'article est reçu par le commerçant et tout de même expédié.
Je refuse le colis et je réclame à nouveau le remboursement.
Le remboursement arrive afin fin décembre.
Un conseil, assurez-vous de la réelle disponibilité auprès du service client avant de commander. En cas de problème, la résolution peut être longue.
Après avoir échangé avec la hotline qui…
Après avoir échangé avec la hotline qui a su rapidement me conseiller, j'ai commandé des barres de toit. A la livraison, certains éléments présentés des défauts du au transport. J'ai contacté le service après-vente qui a été très réactif et m'a proposé de remplacer les éléments endommagés. Reçu un produit de bonne qualité qui remplit parfaitement sa fonction.
1 j'ai payé commande livrée à domicile…
1 j'ai payé commande livrée à domicile j'ai du me déplacer loin pour le récupérer.
2 produit pas du tout conforme à la description et à l'image du site 70 euros qui parte à la poubelle car j'ai pas le temps de retourner quoi que ce soit mais une chose est sûre plus jamais j'irais sur ce site de blaireaux, internet sa sauve beaucoup de vendeur de conflit direct , ils seraient à 10min de chez moi j'aurai déjà été faire un ptit bonjour à ma manière.
commander des essui glace valeo ,reçu…
commander des essui glace valeo ,reçu des bosch .quand je demande pourquoi , on me reponds qu'il n'y en a plus et que les bosch c'est pareil . circuler.... super .. pas beaucoup de respect pour le client.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








