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Als Agentur mit vielen Kunden brauchten wir ein zentrales Tool. Nach Tests mit Jira, Notion, Asana -sind wir bei Awork gelandet. Gibt eine klare Übersicht über Fortschritt, Aufgaben und Deadlines - Ma... Toon meer

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Awork in der Arbeit 4 Monate genutzt, nie warm geworden mit dem Programm. Im Gegensatz zu Asana unglaublich unübersichtlich, allein für die Einarbeitung habe ich eine Woche gebraucht. Asana hingegen w... Toon meer

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Die Bedienung des Tools ist intuitiv und optisch/stylisch sehr ansprechend. Zudem ist die Integration in MS Teams sehr gut. Die Möglichkeiten der Zeiterfassung sind ebenfalls genial und sehr praxistau... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Softwarebedrijf
  2. Softwareverkoper

Geschreven door het bedrijf

awork is the #1 project platform for agencies. Other project tools weren’t built for how agencies work and what they need to succeed. That’s exactly where awork comes in. awork is the only project management tool built specifically for agency workflows: Managing complex client projects across internal teams and external collaborators — planning, scheduling, collaboration, and time tracking all in one place. | Complete overview: Better visibility across projects, teams and deliverables. | Fast, reliable planning: More accurate project plans, better utilisation. | External collaboration: Add clients and freelancers at no extra cost. | Integrated time tracking: Increased billability, less chasing. | Smart AI assistance: Personalised project copilot for efficient work. | Guided onboarding: Fully onboarded in 6 weeks, guaranteed success. | awork is GDPR-compliant and hosted on ISO 27001-certified Microsoft servers in Germany, ensuring your data stays secure and private. It’s intuitive design ensures your whole team will actually use it - leading to faster delivery, and happier clients. Join over 4,000 agency teams already doing better work with awork.


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

21 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wenn man Inkompetenz in Code gießen würde

Wenn man Inkompetenz in Code gießen und dann zu einem Wucherpreis verkaufen könnte, hieße das Ergebnis awork. Es ist geradezu mutig, ein derart funktionsarmes Skelett als Projektmanagement-Software zu vermarkten, während Giganten wie Atlassian zeigen, wie echtes Engineering aussieht.

Warum dieses Tool pure Zeit- und Geldverschwendung ist:

Funktionale Spielgruppe: Awork verhält sich zu Jira wie ein Malbuch zu einer CAD-Software. Wer komplexe Workflows, echte Sprints oder tiefgreifende Datenvalidierung braucht, wird hier mit einer lächerlichen Oberfläche abgespeist, die bei der kleinsten Anforderung an Skalierbarkeit in sich zusammenbricht. Es ist kein Werkzeug, es ist ein Hindernis.

Preise aus der Parallelwelt: Die monatlichen Gebühren sind eine absolute Unverschämtheit. Es grenzt an moderne Wegelagererei, für ein paar bunte Listen und eine rudimentäre Zeiterfassung solche Summen aufzurufen. Man zahlt hier für das Marketing und die hippe Website, nicht für ein produktives Tool.

Der "Vibe" ersetzt keine Leistung: Das gesamte Produkt wirkt wie von einer Agentur entworfen, die mehr Zeit in Kaffeepausen als in die Back-End-Architektur investiert. Es ist unausgereift, instabil bei hoher Last und peinlich limitiert.

Das Urteil:
Awork ist das perfekte Statussymbol für Unternehmen, die so tun wollen, als würden sie arbeiten, während sie in Wahrheit nur ihr Budget verbrennen. Wer einen Funken Selbstachtung und professionellen Anspruch hat, macht einen riesigen Bogen um diesen Blender. Wer Atlassian gewohnt ist, wird sich bei awork fühlen, als müsste er ein Haus mit einem Plastikhammer bauen.

Spart euch die Tränen. Kauft was Richtiges. Nutzt Atlassian.

12 november 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ein wirklich schlechtes Tool

Customer Support von Aworks wirklich top. Suchen den privaten Kontakt und helfen bei der Einrichtung oder anderen Admin-Themen.

28 oktober 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Best project management for agencies

Awork is absolutely fantastic in bringing the most important items to the forefront: overall project planing (timeline + capacity), individual work (tasks), and reporting (timings by user + project).

We previously used ClickUp - which allows serious customisation, but creates bloat as it tries to cater for every type of user. In ClickUp we had complex workflows that were dropped as they demanded too much attention and were inconsistent between projects and processes.

Awork is fantastic for agencies because
- it brings the most important information to the forefront
- it has a nice user experience that's suitable for employees at all levels
- most importantly it moves you and your team forward in your projects.

We're really happy we found awork and would not hesitate to recommend it to others.

3 oktober 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Übersicht für Projekte und Kapazitätsplanung

Sowohl für Kundenprojekte, als auch für Inhouse-Themen, ein super Projektmanagement-Tool. Wir erstellen Projekt-Timelines, haben alle Aufgaben an einem Ort gesammelt und man sieht sofort, wer an was arbeitet und auch wo noch freie Kapazitäten liegen. Und die Zeiterfassung ist sogar motivierend, weil man seinen täglichen Stundenkreis füllen will :)

17 april 2025
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Nice interface, poor support

Pros:
The interface looks great, and it’s convenient that you can use it as an app on your phone or tablet.

Cons:
Customer support is a nightmare. It takes more than 48 hours to get a response, which is just unacceptable. And if they promise to call you back? Don’t hold your breath—it took a full week in our case. Also, some features only work with clunky workarounds, which just isn’t worth the time and effort.

Not saying this couldn’t be a solid tool, but it’s definitely not for every industry. We can’t recommend it for the printing space—maybe it works better for others. If your business has specific requirements, you’re better off going with a provider that specializes in your field.

Also if you cancel your subscription you get an automated email where they offer you another three months of free trial-sorry if you read or at least had a bot categorize the reason for the cancellation it would be clear that a free trial won’t solve the issue and is more of an annoyance than anything else.

10 maart 2025
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Logo awork

Antwoord van awork

Hi Anna,
Thank you for your feedback. We regret that you are dissatisfied with our service, and we appreciate the opportunity to clarify a few points regarding your concerns:

1️⃣ Support Response Times: We understand the frustration of not receiving timely support. However, we want to clarify that our team has been in direct contact with you on several occasions. After receiving your request to cancel the contract, our Customer Success Manager reached out to you by phone and listened to your concerns. Unfortunately, you did not make use of several available options that would have allowed for an easier resolution, including:
👉 The 30-day money-back guarantee after your purchase, which would have allowed you to cancel the contract within this period.
👉 The opportunity for an extended consultation to address specific workflow challenges, which could have been booked to better align the tool with your needs.
👉 The option to adjust your contract to a shorter term if the 2-year commitment did not meet your needs, as this was available at the time of your purchase.
👉 Since these options were not utilized, we are unable to accommodate the request to terminate the contract.

2️⃣ Callback Promise: We did indeed try to reach out to you by phone, and there was a delay in the follow-up, which was due to a high workload on our side at that time. We sincerely apologize for this delay and are actively working to improve our processes to ensure callbacks and follow-ups are handled more promptly in the future.

3️⃣ Features and Workarounds: We would like to emphasize that awork has delivered all promised features as agreed. During our consultation, we worked together to find solutions for your workflows. You chose a work management tool, and while it may not fully meet all of your specific needs, this is not something that the tool can be held responsible for. We did, however, try to provide suitable workarounds to accommodate your particular situation.

4️⃣ Cancellation and Automated Email: Regarding the cancellation process, it's true that you received an automated email offering an extended trial period. We understand that this may not have been the most helpful for your situation, and we’ll work on improving the communication to make it more relevant for customers in your position.

In summary, we understand that the situation hasn’t met your expectations, but we must stand by our previous decision as outlined in our email. We encourage you to continue reaching out if you have specific questions about the tool, and our support and Customer Success teams are available to help with any further inquiries. 🙏

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Tool für Agenturen

awork ist unsere Agentursoftware, um Projekte zu planen und Zeiten zu erfassen. Wir sind sehr zufrieden und empfehlen es auch anderen Agenturen weiter.

10 maart 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr hilfreiches Tool

Ich arbeite sehr gerne mit awork. Es macht meinen Arbeitsalltag und die Zusammenarbeit mit dem Team viel einfacher und übersichtlicher. Gerade im Home Office ist es praktisch, weil die Abstimmung sehr gut klappt und nichts untergeht.

4 maart 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

awork erleichtert die Zusammenarbeit

Dank awork ist die Zusammenarbeit mit Kundinnen um so vieles leichter. Alle haben den gleichen Überblick, sodass zeitaufwendige Absprachen nicht mehr notwendig sind und sich auf das wesentliche konzentriert werden kann. Und ich liebe das Design von awork. Macht einfach richtig Spaß :)

4 maart 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Awork ist wirklich top!

Als Agentur mit vielen Kunden brauchten wir ein zentrales Tool. Nach Tests mit Jira, Notion, Asana -sind wir bei Awork gelandet. Gibt eine klare Übersicht über Fortschritt, Aufgaben und Deadlines - Man kann easy Dokumente, Kommentare und Erinnerungen hinzufügen. & ohne die mega innovative Ressourcenplanung im Planer können wir nicht mehr. Awork ist wirklich top!

24 januari 2025
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Benutzeroberfläche nicht intuitiv genug

Awork in der Arbeit 4 Monate genutzt, nie warm geworden mit dem Programm. Im Gegensatz zu Asana unglaublich unübersichtlich, allein für die Einarbeitung habe ich eine Woche gebraucht. Asana hingegen war sehr intuitiv. Natürlich hat Awork coole Funktionen wie den Wochenplaner mit dem Workload etc. Finde Awork ist eine gute Idee, welche nicht gut umgesetzt wurde. Awork muss meiner Meinung nach eine intuitivere Benutzeroberfläche entwickeln. Hat mich leider viele Nerven gekostet, da unser ganzes Team auf Awork umgestiegen ist. Auch in unserem Team habe ich kaum positive Rückmeldungen zu Awork bekommen.

10 juli 2024
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Antwoord van awork

Hi MC,

wir nehmen das Feedback unserer User immer sehr zu Herzen – insbesondere weil die einfache Nutzbarkeit von awork ein zentraler Anspruch in unserer Entwicklung ist. Sicher hast du, neben deiner allgemeinen Meinung, auch spezifische Vorschläge, was wir genau verbessern können! Schick uns doch bitte ein paar Details zu deinem Feedback an support@awork.com, damit wir das angehen können. Danke!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Leider bietet das Tool weniger als bei…

Leider bietet das Tool weniger als bei vergleichbaren Angeboten. Ich habe Asana, Monday, Jira, ClickUp und andere verglichen und bekomme dort mehr für das gleiche Geld.

Das muss nicht heißen, dass es nicht immer passt, aber ich kann beispielsweise ClickUp ebenso Customizen (Template), dass es runtergebrochene Funktionen hat, damit es ähnlich ist. (Bei Asana ist das schon schwerer)

Mehr als einige wenige kleinere Projekte konnte ich mit awork nicht projektieren und für eine gesamte Firma fehlen wohl noch mehrere Ebenen über "Projekte". So lassen sich ganze Unterfirmen, Abteilungen, aber auch große Projekte nicht so gut machen.

Die Bedienung ist zwar intuitiv und schnell, aber ClickUp und Monday bieten da ähnliche Vorgaben (wenn man es 1x kurz einstellt) und haben dann für die Skalierung von Projekten mehr Substanz, was für Firmen wichtig ist.

Für sehr kleine Firmen kann es vielleicht ein guter Anfang sein oder Firmen, die noch nicht so gut Projektmanagement selbst verwalten können.

10 oktober 2024
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Es gibt viel bessere Alternativen

Wieso viel Geld ausgeben wenn man Jira als kleine Firma gratis nutzen kann. Finger weg und günstigere Alternativen wie clickUp und Jira testen - mehr Features zu einem definitiv günstigeren Preis.

Dankt mir später

31 juli 2024
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Antwoord van awork

Hi Simon,

es scheint, als hättest du unser Tool noch gar nicht getestet. Unsere User zahlen nicht mehr als bei ClickUp, Jira, Monday, Asana und Co. – in den meisten Fällen sogar deutlich weniger, da wir keine zusätzlichen Kosten für weitere/neue Features verlangen.

Jedes Tool spezialisiert sich auf eine gewisse Funktionalitätsbreite: Wir stehen für einfaches und intuitives Projektmanagement mit starkem Fokus auf Projektplanung und Kollaboration. Dass "mehr" nicht immer "mehr" ist, zeigt auch der internationale Vergleich von OMR Reviews, bei dem wir auf Platz 1 liegen – deutlich vor allen anderen Tools.

Am Ende sollte jeder das Tool finden, das ihn happy macht. Agenturen finden deshalb sehr häufig zu uns und sind mit uns gemeinsam erfolgreich. Wir wünschen dir viel Erfolg bei deiner persönlichen Suche!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zufrieden seit 2021

Wir nutzen das Tool intern seit 2021 und sind sehr zufrieden.
Awork hat die richtige Anzahl an Funktionen und ist optimal anpassbar. Zudem haben wir intern Clickup, Asana, Meistertask und Notion getestet, fanden aber Awork definitiv besser und ist nicht zu aufwändig bei der Einrichtuing.

2 juli 2024
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Tool ok - Kundendienst bzw. Problembehandlung -10

Tool ok - Kundendienst ganz und gar nicht:
Haben es wiederholt nicht geschafft, die Bagatellebeträge eines Abos auch tatsächlich abzubuchen - und dann monatelang nichts getan um der Sache vielleicht auf den Grund zu gehen - und das Problem zu lösen. Fazit: Stundenlanger Aufwand für mich für eine absolute Nichtigkeit - seitens awork nur Standardantworten ohne jegliches Interesse Problem in Ihrem Verantwortungsbereich auch tatsächlich zu lösen.
Kommt herablassend rüber, unvorteilhafte Grundeinstellung Kunden gegegnüber - möchte mir nicht ausmalen was passiert wenn man da mal ein richtig grosses Problem hat!!

17 mei 2024
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Antwoord van awork

Hallo RA. Wir verstehen, dass es ärgerlich ist, wenn eine Zahlung nicht reibungslos abgewickelt wird. In deinem konkreten Fall gab es Probleme auf Seiten des Zahlungsabwicklers, die wir nicht beeinflussen konnten. Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten, die dir dadurch entstanden sind. Wir haben auch die mit dir geführten Konversationen mit unserem Support eingehend geprüft. Wir haben in dem konkreten Fall umgehend Lösungsvorschläge angeboten. Eine „herablassende“ Haltung können wir darin nicht ablesen. Wir können dir versichern, dass es stets unser Anspruch ist die Anliegen unserer Kund*innen schnellstmöglich und lösungsorientiert zu lösen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tolles Projektmanagement-Tool!

awork ist das optimale Projektmanagement-Tool für mein Team und mich. Tolles UI, nice Features und großartiger Support.

Wir haben täglich super viel Spaß mit awork zu arbeiten!

5 maart 2024
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Leider nicht zu empfehlen (viele Bugs

Leider nicht zu empfehlen (viele Bugs, keine Rückerstattung der übrig gebliebenen Tage bei Kündigung, keine direkte Integration zu Bexio, etc.). Schade, hätte mir ein gutes all-in-one-tool so sehr gewünscht!

26 september 2023
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Antwoord van awork

Hey Rasa! Schade, dass du mit unserem Service nicht zufrieden warst. Wir haben mittlerweile eine Integration zu bexio veröffentlicht und auch darüber hinaus vieles an awork weiterentwickelt und verbessert. Vielleicht passt es ja mittlerweile besser zu deinen Anforderungen?

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Testzeitraum

Ich kann nach dem Testzeitraum leider nicht mehr auf sämtliche daten zugreifen. Um an die daten zu kommen soll ich nun 13€ zahlen im Monat.

22 maart 2022
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Antwoord van awork

Hey! Vielen Dank für deine Bewertung. Wir können deine Trial jederzeit nochmal ein paar Tage aktivieren, damit du an deine Daten kommst - das ist kein Problem. Chatte einfach auf www.awork.io mit uns oder schreib uns einfach an support@awork.io mit der E-Mail, die du zur Anmeldung verwendet hast und wir kümmern uns darum.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Übersichtlich und seit Einhorn noch besser!

Die übersichtlich und schön gestaltete Oberfläche von awork hat das Tool alle anderen ausstechen lassen. Seit dem Einhorn-Update bin ich noch schneller geworden, meine Aufgaben zu organisieren. Dank der Tastatur-Shortcuts ist eine Aufgabe super schnell angelegt, geplant und zugewiesen.

Ohne Awork würde ich die Übersicht meiner verschiedenen Projekte und ihrer Fortschritte verlieren. Ich kann das Tool jedem empfehlen, der von der Reizüberflutung anderer Projektmanagement-Tools genervt ist und trotzdem ein Tool mit allen wichtigen, aber gut sortierten und dargestellten Funktionen möchte.

7 augustus 2021
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