Axent One + slechte service
Axent One + gekocht 2021
Contact met de wc bril was weg rond 2023, bril kwam er niet meer af, er mocht schijnbaar geen vocht tussen komen tijdens de schoonmaak wat wij niet wisten. Monteur geweest die een nieuwe onderplaat heeft geplaatst. Kosten € 650,=. Verzoek ook om de bril wekelijks te demonteren en schoon te maken op de contacten.
2024 was de geleiding van de douche arm gebroken waardoor deze niet meer werkte. Offerte ter vervanging €1.100,=
Na lang en intensief aandringen van mijn dealer werd een gratis nieuwe arm gestuurd. 5 minuten werk om deze zelf te monteren.
Nu 2025 is de batterij van de afstandsbediening opgezwollen en is de voorplaat eraf geklapt. Opladen kan dus gevaarlijk zijn ivm branden of ontploffen. Hier meermalen over gemaild met de vraag of dit bekend is en hoe dit komt. Echter hierover geen enkel inhoudelijke reactie. Behalve dat het geen garantie meer is en ik een nieuwe mag kopen voor € 399,=.
Conclusie; Axent moet niet meer aan consumenten verkopen want die zien totaal niet interessant voor deze firma.
Koop dus liever een ander merk waar de consument nog wel bovenaan staat qua service






