Perfect We kunnen niet meer sterren geven ,dan is het voor ons een 5+ Perfecte en vooral snelle communicatie zodat je weet wanneer de levering zal plaatsvinden . Ook de prijzen zijn ontzettend l... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Binnen 2 dagen geleverd. Niet tussen de aangegeven bezorgtijd in de ochtend gekomen. Kreeg later een nieuwe bezorgtijd later in de middag. Werd het daarna toch weer een paar uur eerder bezorgd. Het pr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We bestelden een newborn tripp trapp stoel en alles kwam netjes geleverd toe. We moesten zelfs minder betalen dan bij Stokke. Voor kleine baby s zijn de schouderbandjes van het newborn nestje wel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Snelle levering. De bestelling is in twee delen aangekomen, dat is wel wat jammer. Was ook niet aangegeven op voorhand. Alles was prima in orde.
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
46, Route des Ecluses, 7784, Comines-Warneton, Frankrijk
- 09 75 18 04 88 (france) - 078 48 16 10 (belgique)
- info@baby-lux.com
- baby-lux.com
4,7
Uitstekend
45K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Babylux
Beste klant,
Bedankt voor je fijne review! 😊
Leuk om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en de duidelijke communicatie.
Jouw tevredenheid doet ons veel plezier!
Met vriendelijke groeten, Team Babylux
Vergevingsgezind, klantgericht en voordelig!
Tot twee keer toe iets besteld waarbij de levering door mijn oorzaak fout liep. Ze hebben het steeds netjes opgelost, waarvoor hulde!
Ook fijne prijzen en vriendelijke communicatie maken dit een topper.
1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Babylux
Beste klant,
Bedankt voor je mooie review! 😊
Leuk om te horen dat we je in beide situaties goed hebben kunnen helpen en dat alles naar tevredenheid werd opgelost.
Daarnaast waarderen we het enorm dat je onze prijzen en vriendelijke communicatie vermeldt. Dat is precies de service die we willen bieden.
Met vriendelijke groeten, Team Babylux
Antwoord van Babylux
Beste klant,
Bedankt voor je fijne review! 😊
Leuk om te horen dat je tevreden bent over de zeer snelle levering en dat de artikelen netjes werden geleverd.
Jouw tevredenheid doet ons veel plezier!
Met vriendelijke groeten, Team Babylux
correct en vlug behandeld
27 mei 2026
Antwoord van Babylux
Beste klant,
Bedankt voor je fijne review! 😊
Leuk om te horen dat alles correct en vlot werd afgehandeld.
Met vriendelijke groeten, Team Babylux
Slechte service
Slechte service. Voor 17:00 besteld verzonden zeggen ze, praktijk blijkt totaal anders. Op de 5e dag geleverd
- onlangs tegemoet gekomen met een kortingscode. Review aangepast, schijnen problemen met GLS te zijn.
27 mei 2026
Antwoord van Babylux
Beste klant,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je review aan te passen. 😊
Fijn om te horen dat we samen tot een oplossing zijn gekomen en dat de kortingscode gewaardeerd werd.
We begrijpen dat de problemen met de levering via GLS voor frustratie hebben gezorgd en bedanken je voor je begrip. We blijven onze logistieke partners opvolgen om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Met vriendelijke groeten, Team Babylux
Antwoord van Babylux
Beste klant,
Bedankt voor je fijne review! 😊
Leuk om te horen dat je bestelling snel werd bezorgd en dat je tevreden bent over het product.
Jouw tevredenheid doet ons veel plezier!
Met vriendelijke groeten, Team Babylux
Zoek een NL webshop
Het product kon ik niet via de .nl site aanschaffen. Na geinformeerd te hebben of het in de winkel op voorraad was, werd aangegeven dat ik het op de .be wel kon bestellen. Grote fout!
GLS is een verschrikkelijke vervoerder.
De klantenservice was uitstekend.
26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Babylux
Beste klant,
Bedankt dat je je ervaring met ons deelt. Het spijt ons om te horen dat het bestelproces via de Nederlandse website niet verliep zoals verwacht en dat je vervolgens problemen hebt ondervonden met de levering via GLS. 😞
We begrijpen heel goed dat dit voor frustratie heeft gezorgd.
We waarderen het echter enorm dat je onze klantenservice positief vermeldt. Fijn om te horen dat onze medewerkers je goed hebben kunnen helpen.
Jouw feedback over het bestelproces en de vervoerder nemen we mee om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Met vriendelijke groeten, Team Babylux
Antwoord van Babylux
Beste klant,
Bedankt voor je fijne review! 😊
Leuk om te horen dat je tevreden bent over de zeer snelle levering.
Met vriendelijke groeten, Team Babylux
Tevreden van alles, zowel levering als product
Zowel levering als product waren volledig naar wens.
27 mei 2026
Antwoord van Babylux
Beste klant,
Bedankt voor je fijne review! 😊
Leuk om te horen dat zowel de levering als het product volledig aan je verwachtingen voldeden.
Jouw tevredenheid doet ons veel plezier!
Met vriendelijke groeten, Team Babylux
Antwoord van Babylux
Beste klant,
Bedankt voor je fijne review! 😊
Leuk om te horen dat je onze service als behulpzaam, vriendelijk en betrouwbaar ervaart en dat de levering snel verliep.
Met vriendelijke groeten, Team Babylux
Antwoord van Babylux
Beste klant,
Bedankt voor je fijne review! 😊
Leuk om te horen dat je tevreden bent over de heel snelle en correcte levering.
Met vriendelijke groeten, Team Babylux
Antwoord van Babylux
Beste klant,
Bedankt voor je fijne review! 😊
Leuk om te horen dat je tevreden bent over de vlotte levering, de goede prijs en onze duidelijke communicatie.
Met vriendelijke groeten, Team Babylux
Bestelde product had witte vlekken
Bestelde product had witte vlekken. Deze waren weg te poetsen met een vochtig doekje. Product had even gecontroleerd mogen worden voordat het verstuurd werd. Verpakking was niet verzegeld ofzo. De rest is voldoende.
25 mei 2026
Antwoord van Babylux
Beste klant,
Bedankt voor je review. Het spijt ons om te horen dat het product met witte vlekken werd geleverd, ook al konden deze gelukkig verwijderd worden met een vochtige doek. 😞
We begrijpen dat je verwacht dat een product vóór verzending gecontroleerd wordt en dat de verpakking een verzorgde indruk maakt.
Bedankt om dit onder onze aandacht te brengen. Jouw feedback helpt ons om onze kwaliteitscontrole verder te verbeteren.
Met vriendelijke groeten, Team Babylux
Zeer goede service!
24 mei 2026
Antwoord van Babylux
Beste klant,
Bedankt voor je fijne review! 😊
Leuk om te horen dat je tevreden bent over onze service.
Jouw tevredenheid doet ons veel plezier!
Met vriendelijke groeten, Team Babylux
De bestelling is goed gegaan en wat je…
De bestelling is goed gegaan en wat je ziet krijg je. Alleen lastig dat de vervoerder in dit geval glas niet duidelijk aangeeft tussen welke tijden zij komen. En ook wel fijn als ze een dag van te voren doorgeven dat ze komen.
23 mei 2026
Antwoord van Babylux
Beste klant,
Bedankt voor je review! 😊
Fijn om te horen dat je bestelling goed verlopen is en dat het product volledig aan je verwachtingen voldoet.
We begrijpen je opmerking over de levering. Het is inderdaad prettig om een duidelijker tijdsvenster te ontvangen en vooraf geïnformeerd te worden over de leverdag. Bedankt om dit met ons te delen.
Met vriendelijke groeten, Team Babylux
Handig, praktisch en mooie uiterlijk !
Een goeie levering zoals beschreven. Dit was een verjaardagscadeautje voor mijn kleine nichtje. Het geeft licht en is instelbaar volgens hoogte, praktisch door het te kunnen plooien en overal mee te nemen. Toppie !
15 mei 2026
Antwoord van Babylux
Beste klant,
Bedankt voor je mooie review! 😊
Leuk om te horen dat alles geleverd werd zoals beschreven en dat het cadeau zo in de smaak valt bij je kleine nichtje.
Fijn ook dat je de praktische functies zoals het licht, de verstelbare hoogte en het plooibare formaat waardeert.
Met vriendelijke groeten, Team Babylux
Een fijne webshop en de goedkoopste qua…
Een fijne webshop en de goedkoopste qua aanbod. Wordt snel verzonden, ik ben erg tevreden :)
22 mei 2026
Antwoord van Babylux
Beste klant,
Bedankt voor je fijne review! 😊
Leuk om te horen dat je tevreden bent over onze webshop, de scherpe prijzen en de snelle verzending.
Jouw tevredenheid doet ons veel plezier!
Met vriendelijke groeten, Team Babylux
Snelle service en mooie website
Snelle service en mooie website. En ik kreeg een mooie korting.
22 mei 2026
Antwoord van Babylux
Beste klant,
Bedankt voor je fijne review! 😊
Leuk om te horen dat je tevreden bent over onze snelle service, de website en de mooie korting.
Met vriendelijke groeten, Team Babylux
Snel en correct artikel kunnen…
Snel en correct artikel kunnen ontvangen! Betrouwbare partner
21 mei 2026
Antwoord van Babylux
Beste klant,
Bedankt voor je fijne review! 😊
Leuk om te horen dat je je artikel snel en correct hebt ontvangen en dat je ons als betrouwbare partner ervaart.
Met vriendelijke groeten, Team Babylux
Bestelling werd vlot en juist geleverd !
20 mei 2026
Antwoord van Babylux
Beste klant,
Bedankt voor je fijne review! 😊
Leuk om te horen dat je bestelling vlot en correct geleverd werd.
Met vriendelijke groeten, Team Babylux
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.