Babyphone Reviews 76

Pour l'instant toujours aucune info sur ma livraison, par contre ce que j'ai bien c'est les frais de ma banque car je viens de découvrir que ce site contrairement au .fr est hébergé au US et que lorsque vous payez des frais de paiement à l'étranger peuvent s'appliquer. J'attends de savoir si j'aurai ma commande un jour mais le délai de livraison n'est pour l'instant pas respecté et je n'ai aucune idée d'ou est mon colis.

Très long à l'envoi
Appareil de qualité moyenne

La destinataire a reçu le colis dans les délais

Un sac qui s’est fait attendre quasiment un mois pour arriver mais ça vallait le coup. Il a l’air vraiment chouette et conforme à la description. Maintenant on attend que bébé arrive d’ici peu pour qu’il serve réellement.
Merci au service client qui a répondu à mes interrogations lorsque j’avais peur que le sac n’arrive pas.
Petit bémol 2,68€ de frais banquaires supplémentaires alors qu’il était indiqué que les taxes sont incluses…

J'ai contacté le service client pour des renseignements et j'ai eu une réponse rapide. Je n'ai pas fait d'achat pour le moment.

Au delà d’un délai de livraison très long, le produit reçu ne fonctionne pas. Après avoir contacté le service client pour effectuer un retour et procéder au remboursement, la responsable client m’informe que cela n’est pas possible et me propose à titre de compensation, un remboursement de 4,5€….il s’est passé quasiment 2 mois entre la commande et la proposition de me rembourser 4,5€. A fuir ce site n’est pas sérieux et aucun retour n’est possible

Très bon achat et pratique s adapte a toutes voitures.

Commandé un produit pour mon bébé de 2 semaines. C'est arrivé en 10 jours chez moi par Colissimo. Produit conforme au site.

Merci 🙏🏿

Produit dont une musique de manège se déclenche toute seule en pleine nuit pour réveiller bébé... La caméra ne marche pas si elle n'est pas branchée sur une prise de secteur (0 autonomie). L'écran principal très lumineux et gêne les parents pour dormir. J'ai voulu retourner le produit dans les 14j légaux mais ils refusent avec des arguments fallacieux. Entreprise arnaque. Ne commandez pas chez eux

Je suis très satisfait, j’entends clairement le cœur du bébé. Un vrai bonheur.

Trop bien pour les petites voiture avec 3 enfants à l'arrière.
Par contre la livraison a été un peu longue

Product was just as described. It was a gift so hopefully they like it.

J’ai acheté un doppler fœtal sur ce site. Le produit reçu ne fonctionne pas (aucune détection).

J’ai exercé mon droit de rétractation dans le délai légal, mais le service client a refusé de traiter ma demande en exigeant une vidéo intrusive, impliquant de filmer mon ventre.

Après plusieurs échanges, le vendeur a tenté de proposer un remboursement partiel de 15 %, puis a finalement exigé un retour en Chine à mes frais, information qui n’était pas clairement indiquée avant l’achat.

Malgré mes relances, aucune solution conforme à la réglementation française n’a été proposée.

Je déconseille fortement ce site.

Fuyez, site faudruleux ! Des voleurs ! Impossible d’avoir remboursement malgré retour du colis ! J’ai demandé remboursement de ma commande juste après le paiement passé, ils m’ont dit d’attendre le colis pour avoir la procédure de renvoi, Une fois le colis reçu ils n’ont jamais voulu m’envoyer l’adresse de retour, j’ai renvoyé à l’adresse de retour indiqué sur le colis à « retour à » et ils ne veulent toujours pas me rembourser, des vrais arnaqueurs faites attention!!! Malgré une mise en demeure pas de remboursement ! J’ai du faire opposition sur ma carte et signaler à la répression des fraudes.

J’ai commandé 2 sieges auto babyphone, tout s’est tres bien passé.
Le descriptif des produits sur le site est tres detaillé, les prix sont tres correct.
Suivi le livraison tres precis.
Produits de qualité et conforme a la photo sur le site. Tres satisfait

Très bon achat

Très très bien super

Colis retardé, pour suivre le colis il faut ajouter l'application shop.
Sur ma banque ils ont déduit 2,17€ de frais de paiement hors zone euro.
A aucun paiement j'ai été avertie de ces frais.
Pour le produit je ne sais pas encore utilisé.

Produit parfait délais de livraison respecté ! Je recommande

Peluche sans norme européenne, reçue emballée dans du papier bulle, complètement écrasée. Sensée apaise les bébés par sa musique et respiration, elle vous fait plutôt flipper. On dirait un fantôme d’Halloween avec une respiration qui fait « ooohhh vvvient » 😱
Quant au retour, c’est en Chine (20€ de frais) donc je laisse tomber et préfère jeter cette horreur. Service client proposé un remboursement de 15%, soit 6 € !!! sur une peluche de 40€.
A bannir la marque. Aller plutôt en boutique spécialisée pour les bébés.