Babypuzzels Reviews 

174
TrustScore 1.5 uit 5

1,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helaas was de puzzel fout gemaakt. Na veel moeite akkoord gekregen om het te retourneren naar Nederland (moest eigenlijk op eigen kosten naar China à ongeveer €20). Nu heeft niemand het pakket in on... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mijn bestelling werd niet geleverd. Ik kreeg bericht dat het bedrag was terugbetaald.Kon 10 dagen duren voor het op mijn rekening zou staan. Dat was op 6 juni. Ik heb nog steeds niets ontvangen. Ze r... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Puzzel bevatte geen handvaten zoals op de afbeelding. Er werden geen speelkaarten meegeleverd, ondanks dat dit wel bij de aanbieding hoorde. De levertijd was vele malen langer dan op de website sto... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Na het bestellen pas de reviews gelezen, maar het is alles meegevallen. Het is dropshipping, het komt uit China, op de bekende sites te vinden. Pinnen ontbreken idd, maar letter met een trema is geen... Toon meer


Contactgegevens

1,7

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

174 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,7

Alle reviews

(174)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Babypuzzel met naam

Na het bestellen pas de reviews gelezen, maar het is alles meegevallen. Het is dropshipping, het komt uit China, op de bekende sites te vinden. Pinnen ontbreken idd, maar letter met een trema is geen probleem, keurig uitgevoerd, laser gesneden en goed verpakt, wij zijn er blij mee. Levertijd ca. 1 week. Track & trace is matig, pas verstrekt na levering!

22 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Teleurgesteld

Helaas hier ook besteld. Als ik deze reviews had gelezen had ik dit niet gedaan. Bijbetaald om de puzzel in te pakken in cadeaupapier maar dit was niet gedaan. Ook de beloofde memory zat er niet bij. De pinnen op de puzzel ontbreken. En ook de kleuren zijn niet zo mooi als op de foto.
Klantenservice geeft niet meer thuis. Erg jammer. Gelukkig was de naam wel goed gespeld.

29 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De dropshipping

De dropshipping, YEcommerce wordt opzettelijk niet vermeld, herroepingsrecht, retouren en contact is niet mogelijk.Dus...Aangeven bij: consuwijzer.nl,
Doe-een-melding-over-uw-rechten-als-consument.
Kost je 2 minuutjes tijd

1 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hier NIET bestellen

Hier NIET bestellen! Inmiddels 4 weken geleden besteld, niks ontvangen, krijg ook geen contact. Er is alleen een mailadres beschikbaar en het andere mail adres waar naar verwezen wordt is niet bestaand, kortom, oplichters.

Ik ben benieuwd of we hier iets tegen kunnen doen?

25 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Dit is dropshipping

Dit is dropshipping. Mijn puzzel met naam kwam in een witte plastic zak, dan weet je het al. Geleverd door Shein of Temu. Gekeken op één van deze webwinkels en inderdaad, dezelfde puzzel maar vele male goedkoper dan wat ik er voor betaald heb bij babypuzzel.nl. Ik gun ieder zijn winst maar dit is echt een stap te ver, en slechte kwaliteit. Niet bij kopen!

22 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oproep aan de eigenaar om deze website…

Oproep aan de eigenaar om deze website op te doeken!!

Ik bestelde een puzzel als kraamkado, er is niks geleverd én helemaal geen reactie meer gekregen. Ik deed nog een laatste oproep op hun fatsoen om mijn geld terug te geven maar vrees dat ook hier geen reactie op komt.

8 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik zou hier niet bestellen!!

Puzzel wel ontvangen, maar de naam is verkeerd gespeld. Meermaals contact opgenomen, maar geen gehoor. Daarbij kan je de puzzel beter rechtstreeks van Temu of Ali kopen, hier lijkt het ook vandaan te komen, voor de helft van de prijs.

Wat een teleurstelling. Zo 40€ weggegooid.

6 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het lijkt erom dat dit een scam is

Het lijkt erom dat dit een scam is. Eerst niet geleverd.Toen kreeg ik ene bericht dat mijn pakket terug gestuurd was naar China. Dat zou gecorrigeerd worden maar nu hoor of zie ik niets meer. Verzoek om dan maar geld terug te sturen is ook niet op gereageerd...

13 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Meteen stuk, slechte opvolging klantendienst

Bij het eerste gebruik al meteen een stuk afgebroken.
Heel gevaarlijk klein stukje hout voor een klein kindje.
Melding hiervan gemaakt en een eerste contact waarna er geen oplossing geboden is. Nadien is elk contact via het mailadres onbeantwoord gebleven.
Garantie is niets waard.

6 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Teleurstellende kwaliteit, slechte service.

Er wordt niet op de site vermeld dat de puzzels in China worden gemaakt op bestelling.

De ontvangen puzzel miste de knopjes die wel op de foto’s op de site stonden.

De luxe kadoverpakking is een piepschuim verpakking en geen kadoverpakking.

Je lijkt een aanbieding te kopen, maar die aanbieding is een continue aanbieding

Op mijn klacht over het geleverde wordt in eerste instantie met een niet passende reactie gereageerd (uw bestelling is vertraagd); daarna blijft het stil.

18 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ziet eruit als scam maar wordt echt geleverd.

Ik heb ongeveer 3 weken geleden een puzzel besteld voor mijn kindje. Volgens de website zou het met 3 werkdagen geleverd moeten zijn. Dat was dus niet het geval. Dat geeft niks maar geef dat eerlijk aan. Intussen had ik zelf wat reviews gelezen op Trustpilot over Babypuzzels.nl en ik hoopte echt dat de puzzel nog binnen zou komen aangezien er veel slechte reviews waren.
Gelukkig tot mijn grote verrassing is de puzzel vandaag op Valentijnsdag geleverd.

De puzzel ziet er goed uit, zoals op de afbeelding en de naam is ook goed en duidelijk te lezen. Wel is mij vanavond pas opgevallen dat er geen pinnetjes op de letters zitten zoals hoe het op de website staat. Dit is wel erg jammer maar niet een reden voor ons om het cadeau weg te gooien.
Op de achterkant is onze opgegeven tekst ingebrand, dit had wel wat netter gekund als in netter onder elkaar, maar het klopt en is aanwezig.
De puzzel lijkt van goede kwaliteit en ik hoop dat dat ook echt zo is maar dat is nog even aanzien, aangezien het een cadeautje is.

Als tip voor babypuzzel.nl is geef aan dat de levertijd ongeveer 3 weken bedraagt ipv 3 werkdagen, verschil is enorm en zorg dat je beter bereikbaar bent ipv een mailadres waar nooit op gereageerd wordt.
En de leveringsdienst is wel erg slecht. De tracking op de pagina is niet altijd juist en het zou een ‘Nederlandse versie’ moeten zijn maar ze reageren in het Engels. Wel reageren ze snel op emails.

Wij zijn in ieder geval heel opgelucht en blij dat de puzzel is binnen gekomen en hopen dat de kwaliteit over de lange termijn goed is en dat de puzzel netjes blijft.

14 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Frauduleuze praktijken

Frauduleuze praktijken. Pakket komt nooit toe en wanneer je contact opneemt en vraagt naar informatie of een terugbetaling dan krijg je gewoon geen reactie meer.

NOOIT iets kopen.

29 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

8 januari 2025 een puzzel besteld.

8 januari 2025 een puzzel besteld.
Op moment van betalen , krijg je wel een reactie.
Nooit een puzzel ontvangen en ook geen reactie gehad van Babypuzzel, alleen een standaard antwoord via de mail
Volgens track en trace heeft de puzzel al de halve wereld gezien.
Geen telefoonnummer te vinden, hoewel zoiets wettelijk verplicht is

28 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na een week mijn bestelling…

Na een week mijn bestelling geannuleerd. Je krijgt van de klantenservice steeds dezelfde e-mail. We zijn nu inmiddels 3 weken verder. Geen puzzel geen geld retour. Het e-mailadres waarna ze in een eigen mail verwijzen is niet beschikbaar. Als je trustpilot leest zijn het dropshifters. Op de puzzels zitten geen knopjes en ze zien er niet zo uit zoals op de reclames op fb. Tuin er niet in het zijn OPLICHTERS. De Telegraaf wil verhalen over dropshifters. Dit is een “goed/slecht” voorbeeld

18 januari 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer