Helaas was de puzzel fout gemaakt. Na veel moeite akkoord gekregen om het te retourneren naar Nederland (moest eigenlijk op eigen kosten naar China à ongeveer €20). Nu heeft niemand het pakket in on... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Mijn bestelling werd niet geleverd. Ik kreeg bericht dat het bedrag was terugbetaald.Kon 10 dagen duren voor het op mijn rekening zou staan. Dat was op 6 juni. Ik heb nog steeds niets ontvangen. Ze r... Toon meer
Puzzel bevatte geen handvaten zoals op de afbeelding. Er werden geen speelkaarten meegeleverd, ondanks dat dit wel bij de aanbieding hoorde. De levertijd was vele malen langer dan op de website sto... Toon meer
Na het bestellen pas de reviews gelezen, maar het is alles meegevallen. Het is dropshipping, het komt uit China, op de bekende sites te vinden. Pinnen ontbreken idd, maar letter met een trema is geen... Toon meer
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Babypuzzel met naam
Na het bestellen pas de reviews gelezen, maar het is alles meegevallen. Het is dropshipping, het komt uit China, op de bekende sites te vinden. Pinnen ontbreken idd, maar letter met een trema is geen probleem, keurig uitgevoerd, laser gesneden en goed verpakt, wij zijn er blij mee. Levertijd ca. 1 week. Track & trace is matig, pas verstrekt na levering!
Bestel hier niet!!!
Bestel hier niet!!!! Is een fake site. Helaas te laat gezien dat dit fake is 🥹
Teleurgesteld
Helaas hier ook besteld. Als ik deze reviews had gelezen had ik dit niet gedaan. Bijbetaald om de puzzel in te pakken in cadeaupapier maar dit was niet gedaan. Ook de beloofde memory zat er niet bij. De pinnen op de puzzel ontbreken. En ook de kleuren zijn niet zo mooi als op de foto.
Klantenservice geeft niet meer thuis. Erg jammer. Gelukkig was de naam wel goed gespeld.
De dropshipping
De dropshipping, YEcommerce wordt opzettelijk niet vermeld, herroepingsrecht, retouren en contact is niet mogelijk.Dus...Aangeven bij: consuwijzer.nl,
Doe-een-melding-over-uw-rechten-als-consument.
Kost je 2 minuutjes tijd
Niet gekregen wat ik besteld heb.
Niet gekregen wat ik besteld heb.
Duur voor hetgene ik ontvangen heb.
Geen retour mogelijk.
Goedkope verpakking.
Memory spel NIET ontvangen.
NIETS BESTELLEN OP HUN SITE !!!
Hier NIET bestellen
Hier NIET bestellen! Inmiddels 4 weken geleden besteld, niks ontvangen, krijg ook geen contact. Er is alleen een mailadres beschikbaar en het andere mail adres waar naar verwezen wordt is niet bestaand, kortom, oplichters.
Ik ben benieuwd of we hier iets tegen kunnen doen?
Bestelling is nooit geleverd
Bestelling is nooit geleverd. Verzoek om contact via mailadres wordt geen gehoor aan gegeven.
Dit is dropshipping
Dit is dropshipping. Mijn puzzel met naam kwam in een witte plastic zak, dan weet je het al. Geleverd door Shein of Temu. Gekeken op één van deze webwinkels en inderdaad, dezelfde puzzel maar vele male goedkoper dan wat ik er voor betaald heb bij babypuzzel.nl. Ik gun ieder zijn winst maar dit is echt een stap te ver, en slechte kwaliteit. Niet bij kopen!
Oproep aan de eigenaar om deze website…
Oproep aan de eigenaar om deze website op te doeken!!
Ik bestelde een puzzel als kraamkado, er is niks geleverd én helemaal geen reactie meer gekregen. Ik deed nog een laatste oproep op hun fatsoen om mijn geld terug te geven maar vrees dat ook hier geen reactie op komt.
Ik zou hier niet bestellen!!
Puzzel wel ontvangen, maar de naam is verkeerd gespeld. Meermaals contact opgenomen, maar geen gehoor. Daarbij kan je de puzzel beter rechtstreeks van Temu of Ali kopen, hier lijkt het ook vandaan te komen, voor de helft van de prijs.
Wat een teleurstelling. Zo 40€ weggegooid.
Het lijkt erom dat dit een scam is
Het lijkt erom dat dit een scam is. Eerst niet geleverd.Toen kreeg ik ene bericht dat mijn pakket terug gestuurd was naar China. Dat zou gecorrigeerd worden maar nu hoor of zie ik niets meer. Verzoek om dan maar geld terug te sturen is ook niet op gereageerd...
Meteen stuk, slechte opvolging klantendienst
Bij het eerste gebruik al meteen een stuk afgebroken.
Heel gevaarlijk klein stukje hout voor een klein kindje.
Melding hiervan gemaakt en een eerste contact waarna er geen oplossing geboden is. Nadien is elk contact via het mailadres onbeantwoord gebleven.
Garantie is niets waard.
Teleurstellende kwaliteit, slechte service.
Er wordt niet op de site vermeld dat de puzzels in China worden gemaakt op bestelling.
De ontvangen puzzel miste de knopjes die wel op de foto’s op de site stonden.
De luxe kadoverpakking is een piepschuim verpakking en geen kadoverpakking.
Je lijkt een aanbieding te kopen, maar die aanbieding is een continue aanbieding
Op mijn klacht over het geleverde wordt in eerste instantie met een niet passende reactie gereageerd (uw bestelling is vertraagd); daarna blijft het stil.
Een baby puzzel besteld
Een baby puzzel besteld
Met gratis memory spel erbij wandelen aktie.
Nooit geen spel ontvangen
Reageren nergens op
Niet bestellen hier
Ziet eruit als scam maar wordt echt geleverd.
Ik heb ongeveer 3 weken geleden een puzzel besteld voor mijn kindje. Volgens de website zou het met 3 werkdagen geleverd moeten zijn. Dat was dus niet het geval. Dat geeft niks maar geef dat eerlijk aan. Intussen had ik zelf wat reviews gelezen op Trustpilot over Babypuzzels.nl en ik hoopte echt dat de puzzel nog binnen zou komen aangezien er veel slechte reviews waren.
Gelukkig tot mijn grote verrassing is de puzzel vandaag op Valentijnsdag geleverd.
De puzzel ziet er goed uit, zoals op de afbeelding en de naam is ook goed en duidelijk te lezen. Wel is mij vanavond pas opgevallen dat er geen pinnetjes op de letters zitten zoals hoe het op de website staat. Dit is wel erg jammer maar niet een reden voor ons om het cadeau weg te gooien.
Op de achterkant is onze opgegeven tekst ingebrand, dit had wel wat netter gekund als in netter onder elkaar, maar het klopt en is aanwezig.
De puzzel lijkt van goede kwaliteit en ik hoop dat dat ook echt zo is maar dat is nog even aanzien, aangezien het een cadeautje is.
Als tip voor babypuzzel.nl is geef aan dat de levertijd ongeveer 3 weken bedraagt ipv 3 werkdagen, verschil is enorm en zorg dat je beter bereikbaar bent ipv een mailadres waar nooit op gereageerd wordt.
En de leveringsdienst is wel erg slecht. De tracking op de pagina is niet altijd juist en het zou een ‘Nederlandse versie’ moeten zijn maar ze reageren in het Engels. Wel reageren ze snel op emails.
Wij zijn in ieder geval heel opgelucht en blij dat de puzzel is binnen gekomen en hopen dat de kwaliteit over de lange termijn goed is en dat de puzzel netjes blijft.
een puzzel besteld …
Op 20 januari jl een puzzel besteld en op 1 februari jl bezorgd ben er erg blij mee
Frauduleuze praktijken
Frauduleuze praktijken. Pakket komt nooit toe en wanneer je contact opneemt en vraagt naar informatie of een terugbetaling dan krijg je gewoon geen reactie meer.
NOOIT iets kopen.
8 januari 2025 een puzzel besteld.
8 januari 2025 een puzzel besteld.
Op moment van betalen , krijg je wel een reactie.
Nooit een puzzel ontvangen en ook geen reactie gehad van Babypuzzel, alleen een standaard antwoord via de mail
Volgens track en trace heeft de puzzel al de halve wereld gezien.
Geen telefoonnummer te vinden, hoewel zoiets wettelijk verplicht is
Wat heb ik een spijt dat ik hier heb…
Wat heb ik een spijt dat ik hier heb besteld. Ik had geen idee dat het uit China zou komen. Je kunt beter je geld gelijk in een prullenbak gooien.
Na een week mijn bestelling…
Na een week mijn bestelling geannuleerd. Je krijgt van de klantenservice steeds dezelfde e-mail. We zijn nu inmiddels 3 weken verder. Geen puzzel geen geld retour. Het e-mailadres waarna ze in een eigen mail verwijzen is niet beschikbaar. Als je trustpilot leest zijn het dropshifters. Op de puzzels zitten geen knopjes en ze zien er niet zo uit zoals op de reclames op fb. Tuin er niet in het zijn OPLICHTERS. De Telegraaf wil verhalen over dropshifters. Dit is een “goed/slecht” voorbeeld
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.






