Helaas was de puzzel fout gemaakt. Na veel moeite akkoord gekregen om het te retourneren naar Nederland (moest eigenlijk op eigen kosten naar China à ongeveer €20). Nu heeft niemand het pakket in on... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Mijn bestelling werd niet geleverd. Ik kreeg bericht dat het bedrag was terugbetaald.Kon 10 dagen duren voor het op mijn rekening zou staan. Dat was op 6 juni. Ik heb nog steeds niets ontvangen. Ze r... Toon meer
Puzzel bevatte geen handvaten zoals op de afbeelding. Er werden geen speelkaarten meegeleverd, ondanks dat dit wel bij de aanbieding hoorde. De levertijd was vele malen langer dan op de website sto... Toon meer
Na het bestellen pas de reviews gelezen, maar het is alles meegevallen. Het is dropshipping, het komt uit China, op de bekende sites te vinden. Pinnen ontbreken idd, maar letter met een trema is geen... Toon meer
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Tevreden klant!
Ik las allemaal vervelende recensies dus ik was wel een beetje bang. Maar totaal niet nodig. Ik heb 2 verschillende puzzels besteld en heb ze alle 2, na 2,5w, binnen gekregen. Ze zijn prachtig!
Nooit de puzzel ontvangen
Nooit de puzzel ontvangen! Oplichters!!
Slecht! Komt nooit aan
Op de track en trace staat dat het al geleverd zou zijn. Echter nooit iets ontvangen. Op de mail krijg je geen antwoord. Heel jammer.
Geen ster waard!
Geen ster waard! Niet bestellen! Oplichters! Ik heb bericht dat de puzzel in de brievenbus is bezorgd door DHL maar er is NIKS bezorgd!!!!! Krijg via mail geen reactie na 5 keer gemaild te hebben. Geen telefoonnummer op de website.
Januari besteld maar tot op heden geen…
Januari besteld maar tot op heden geen levering. Het is zogenaamd al 62 dagen onderweg.. heel jammer dit
Tevreden…
Na het lezen van de reviews was ik erg huiverig, maar de puzzel is keurig geleverd binnen 2 weken en ziet er mooi uit. Een ster minder omdat je helemaal geen bericht ontvangt over de status van je bestelling.
Had mijn twijfels, maar puzzel wel geleverd
Eerst besteld maar later pas de recensies gelezen. Puzzel besteld met gegraveerde tekst. Deze is afgeleverd in nieuwe staat door DHL, zoals ik hem besteld had. Ook de gegraveerde tekst staat er mooi in. In het begin een track en trace code gekregen van YunExpress, waarbij later het pakket is doorgegeven en afgeleverd door DHL. Kreeg hier ook een melding van vanuit DHL.
Ik zou de website wel willen adviseren meer informatie dan alleen een e-mailadres bij contact te vermelden. Ik had ook sterke twijfels dat ik weer ergens was ingetuind, maar uiteindelijk wel een goede ervaring er mee heb gehad.
Is dit een echt bedrijf
Is dit een echt bedrijf? Besteld,niets ontvangen en geen communicatie? Best niets bestellen dan! Hopelijk nemen jullie contact op en wordt er gecommuniceerd!
Het gaat hier om drop shipping
Het gaat hier om drop shipping, de leverancier heeft zelf geen voorraad maar laat het door de producent zelf naar de klant sturen. In dit geval komt het uit China vandaan.
Verkeerde puzzel ontvangen
Verkeerde puzzel ontvangen. Meerdere mails gestuurd, maar op geen enkele manier is er contact mogelijk. Ik raad af om hier te bestellen. Want de kans dat het allemaal goed gaat is klein.
Lange levertijd
Uiteindelijk is de bestelling na 3 maanden geleverd. Het ziet er goed uit alleen je moet erg veel geduld hebben..
Zoals vele andere reacties
Zoals vele andere reacties. Bij mij hetzelfde, 23-01-24 besteld en nog steeds niks ontvangen. Na diverse emails te hebben verstuurd, heb ook ik standaard mails teruggekregen, bij allemaal hetzelfde automatische antwoord. Heel jammer, leek me echt een leuk kraamcadeau en zonde van mijn geld, want zonder telefoonnummer zou ik nu niet weten hoe ik mijn geld terug ga krijgen.
Niet bestellen bij deze oplichters
Eind november vorig jaar een puzzel besteld voor een collega.
Nog steeds niet ontvangen ondanks vele beloftes dat het gestuurd zou worden.
Ook krijg je je geld niet terug.
Niet bestellen op deze site echt niet doen.
Over de ruggen van kinderen geld opstrijken. Ik heb er geen woorden voor.
Lange levertijd maar kwaliteit is het waard
Lange levertijd, besteld 9/02, aangekomen 27/2. Puzzel is super mooie staat, goede kwaliteit. Ik zou hier opnieuw bestellen! Mailtjes worden binnen 1 week beantwoord. Desondanks de slechte reviews hier op trustpilot toch besteld en ik heb er geen spijt van!
twee puzzel besteld - een gekregen
Begin december 2 puzzels besteld/betaald en slechts 1 puzzel gekregen. Tot nu toe nog steeds geen reactie. Enkel een automatisch antwoord dat ze binnen de 24 zullen antwoorden.
Waardeloos!!
Op 22 november een bestelling geplaatst, de bestelling is na 3 maanden nog niet binnen. Je krijgt ook je geld niet terug. Je moet er continue achteraan gaan. Ze blijven steeds zeggen dat je de puzzel opgestuurd krijgt, maar niets is minder waar. Wat een waardeloos bedrijf, ik zou er echt nooit meer iets bestellen want grote kans dat je geld weg is en je geen puzzel ontvangt.
Verbaasd over de prachtige puzzel
Verbaasd over de prachtige puzzel! Extra besteld voor familie, snelle levering.
Waardeloze service...
Waardeloze service...
inmiddels al 5x gemaild dat mijn huisnummer niet vermeld stond ( lees meerdere reacties die dit ook hebben gekregen)
tot op heden nog geen puzzel ontvangen en in november al besteld...
puur oplichterij dit. Zo jammer want was een kraam kadootje.
en contact met klantenservice is ver te zoeken.. continue een standaard mail om je aan het lijntje te houden..
bestel hier absoluut niet want is weggegooid geld..
Nooit bestellen pure afzetterij
We hebben twee gepersonaliseerde puzzels besteld voor de Sint nooit gekregen 64.85€weg
We hebben emails gestuurd maar krijgen altijd een standaard email terug dat het nog onderweg is
Het telefoonnummer gevraagd gewoon dezelfde standaard mail pure afzetterij het wordt hoog tijd daar er straffen komen op deze oneerlijke praktijken
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.






