Babyroomboom Reviews 

24
TrustScore 2.5 uit 5

2,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik had een rugtas besteld en er ook een kaartje bij gezet. Gek genoeg is het pakket zonder kaartje meegeleverd. De ontvangende moest iedereen langsgaan om te vragen of het cadeautje door wie dan ook... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Mooie gepersonaliseerde items, maar tjonge, wat gaat er veel mis. Nu zelf tweemaal een gepersonaliseerd item besteld en kennissen ook tweemaal. Bij 3 van de 4 bestellingen ging er iets mis: een verkee... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Onjuiste artikel met verkeerde maat gekregen. Juiste maat bleek uitverkocht te zijn, maar kreeg hier geen bericht van. Klantenservice bood mij achteraf na betaald te hebben 20% korting aan (onduidelij... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superleuke webshop met hele leuke spulletjes. Vanaf dag 1 ben ik fan! Ik heb dan ook de halve winkel in huis. De gepersonaliseerde items zijn te leuk! Ik gebruik de mouseline doek en de badcape he... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Babykledingwinkel

Geschreven door het bedrijf

Op zoek naar de mooiste producten voor jouw mini of voor jezelf?


Contactgegevens

2,5

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

24 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,5

Alle reviews

(24)

2 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik had een rugtas besteld en er ook een…

Ik had een rugtas besteld en er ook een kaartje bij gezet. Gek genoeg is het pakket zonder kaartje meegeleverd. De ontvangende moest iedereen langsgaan om te vragen of het cadeautje door wie dan ook was toegezonden was.
Zeer jammer.

27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Gaat nogal wat fout met gepersonaliseerde items

Mooie gepersonaliseerde items, maar tjonge, wat gaat er veel mis. Nu zelf tweemaal een gepersonaliseerd item besteld en kennissen ook tweemaal. Bij 3 van de 4 bestellingen ging er iets mis: een verkeerd jaartal, extreme vertraging in de levering (>2 wkn) en eenmaal zelfs de volledige bestelling 'vergeten' (was wel al betaald!). Overal zelf achteraan moeten mailen.

1 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vreselijk!!

Op de website staat overal aangegeven voor zondag 15:00 besteld uiterlijk donderdag in huis. Dit geldt dan voor niet gepersonaliseerde producten of als er ergens wat anders staat vermeld. Het product wat ik had besteld was niet gepersonaliseerd, had het ruim voor zondag 15:00 dan ook besteld dus ik ging er dan ook vanuit dat ik het uiterlijk donderdag zou hebben. Eenmaal toen het donderdag was en ik niks meer had gehoord over mijn bestelling toch maar een mailtje gestuurd. Volgende dag pas antwoord gehad met dat het product wat vertraging heeft met de levering en dat het de week erop wordt verwacht. Nergens stond aangegeven dat het product niet op voorraad was en je wordt ook niet op de hoogte gesteld dat het wat vertraging heeft en het daardoor wat langer duurt. Heel onprofessioneel. Werd ook nog eens 10% korting aangeboden voor de volgende bestelling, denk toch niet dat ik nog een keer ga bestellen als de service zo slecht is. Vervolgens was het weer een week later en geen updates helemaal niks gehad over mijn bestelling. Was klaar met het wachten en de bestelling maar geannuleerd. Geen bericht meer gehad met een sorry voor het ongemak oid daarna. Alleen een mail met dat er een terugbetaling onderweg is. Het mooie is nog, had precies hetzelfde product ergens anders gevonden voor de helft minder en binnen 2 dagen al ontvangen. Dus als je alle tijd van de wereld heb en je wilt weken wachten op je bestelling zonder enige communicatie en service zou ik hier zeker bestellen en zo niet, zeker niet doen!

16 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Babyroomboom

Antwoord van Babyroomboom

Beste Cv, We vinden het heel vervelend dat je deze ervaring met BabyRoomBoom hebt gehad. Helaas is onze levering met knuffeldoekjes kwijtgeraakt met de post, waardoor we moeten wachten op een nieuwe bestelling. Dit ligt buiten onze macht, maar is absoluut niet de service die we normaal bieden. Onze excuses hiervoor. We lossen het uiteraard alsnog graag voor je op met een alternatief product. Mocht je hier voor openstaan, kan je contact opnemen via de mail.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leuke webshop en super kwaliteit!

Toen mijn vrouw zwanger was heeft zij me meerdere malen op deze website gewezen. Deze webshop heeft te leuke gepersonaliseerde producten. Ik heb hier onder andere een super leuk kettinkje gekocht voor de geboorte. Ook heb ik hier veel van mushie gekocht. De spulletjes zijn eigenlijk altijd van super kwaliteit en leuk ingepakt.

7 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanrader! Super leuke webshop met topkwaliteit!

Superleuke webshop met hele leuke spulletjes. Vanaf dag 1 ben ik fan!
Ik heb dan ook de halve winkel in huis. De gepersonaliseerde items zijn te leuk! Ik gebruik de mouseline doek en de badcape heel graag. Het gepersonaliseerde rugzakje is een ideaal formaat om mee naar de opvang te nemen. De rompertjes zijn van superfijne, zachte kwaliteit. De kleding blijft mooi, ook na meerdere wasbeurten.

Kortom: babyroomboom.nl raad ik zeker aan!

5 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Product komt niet overeen met beschrijving en foto's maar weigeren retour te nemen

1-8 een gepersonaliseerd dekentje gekocht die uiteindelijk 12-8 binnen kwam. Dat is even wachten, vooral als je het als kraamcadeau hebt besteld, maar zeker niet het wachten waard.
Het lettertype was veranderd, zonder dat dit kenbaar was gemaakt op de website. Op de website werd als voorbeeld een naam met een mooie sierelijke S gebruikt. Door de verandering in lettertype was de naam Senn niet eens meer leesbaar, het is een krul die een leraar zet of misschien nog eerder een L. Vanwege de grote teleurstelling heb ik gemaild, maar het kon niet retour worden gestuurd omdat het gepersonaliseerd was. Dit terwijl de beschrijving dus niet overeen kwam met het geleverde product. Wel konden we een cadeaubon krijgen van een klein deel van het bedrag betaalde bedrag. Uiteindelijk door hen te confronteren met het feit van verschil op de website en het geleverde product, kon het product voor 50% gehouden worden of retour en het geld terug. In overleg met de kersverse ouders besloten we 50% retour te vragen. Echter bleek bij nader onderzoek dat er ook grote kwaliteit problemen waren. De teddy stof was niet goed genaaid op de hydrofiele stof waardoor er een hobbel was ontstaan in de teddy stof en tevens viel de stof scheef over elkaar als je hem recht wilde leggen. Daarnaast is het niet mogelijk om de naam, zoals wel op afbeeldingen op hun website staat, boven aan te krijgen. Hierdoor komt de naam op de kop te staan. Wederom dus iets wat niet klopt volgens beschrijving. Op de orignele teddy en beer site kan je wel keuzes maken wat betreft plaatsing en lettertype. Na dit terug te hebben gemaild en benoemd dat het dekentje alsnog retour wordt gestuurd, mocht het artikel niet meer geretourneerd worden, dat terwijl er nog meer onjuistheden waren ontdekt. Erg ontevreden over de service voor zo'n duur product van €50.

16 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superleuk teddy vestje

Ook nu weer een prachtig kado kunnen uitkiezen. Deze keer een superleuk teddy vestje. Deze zie je niet zo vaak in de winkel. De mama was helemaal blij en vertelde dat ze zo iets nog niet had gezien. Wederom een blijk van waardering over jullie goede smaak bij de keuze van het assortiment.

13 november 2021
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nog steeds niet mijn bestelling…

Nog steeds niet mijn bestelling ontvangen helaas kan niet tel in contact komen met jullie

6 november 2021
Logo Babyroomboom

Antwoord van Babyroomboom

Hi Laila, het rugzakje dat je hebt besteld een aantal dagen voor het schrijven van deze review moest gepersonaliseerd worden. Onze gepersonaliseerde items hebben een gemiddelde levertijd van 1-1,5 week. Mocht je vragen hebben over producten, kan je ons altijd mailen of een dm sturen.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Hele mooie producten

Hele mooie producten van een goede kwaliteit. Helaas waren de letters op het rugzakje dat we hadden besteld een andere kleur dan gekozen.

2 november 2021
Logo Babyroomboom

Antwoord van Babyroomboom

Hi Eva,

Dank voor je review. Je hebt een rugzakje ontvangen met bordeaux rode letters zoals je hebt aangegeven in je bestelling. Mocht je een andere kleur garen willen dan kan je ons een mailtje sturen.

Fijne avond!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Onjuiste artikel ontvangen, daarna uitverkocht

Onjuiste artikel met verkeerde maat gekregen. Juiste maat bleek uitverkocht te zijn, maar kreeg hier geen bericht van. Klantenservice bood mij achteraf na betaald te hebben 20% korting aan (onduidelijk waarop), maar geen restitutie. Leuke artikelen, maar helaas niet voor herhaling vatbaar.

2 november 2021
Logo Babyroomboom

Antwoord van Babyroomboom

Hi Elif,

Zojuist heb ik je review gelezen maar wellicht heb je ons mailtje verkeerd begrepen.

Allereerst nogmaals excuses dat je de verkeerde maat hebt ontvangen van het vestje; door de vele bestellingen gaat er helaas wel eens iets mis. We hebben je daarom 30% korting aangeboden op het vestje. Na het krijgen van jouw mailtje zagen we echter pas dat het vestje was uitverkocht, anders hadden we je graag alsnog de bestelde maat toegestuurd. Mocht je het vestje niet willen hebben in de kleinere maat, dan had je deze natuurlijk ook mogen retourneren. We denken altijd graag mee voor een passende oplossing.

We vinden het erg vervelend dat je niet tevreden bent. Mocht je nog vragen hebben dan zijn we telefonisch te bereiken, het telefoonnummer staat in je mail.

Liefs,
Linde

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super leuke spullen voor je kleintje of…

Super leuke spullen voor je kleintje of als kraamcadeautje te geven aan iemand anders! Ook hele goede en snelle service van de meiden van BabyRoomBoom, echt een aanrader!

2 november 2021
Logo Babyroomboom

Antwoord van Babyroomboom

Super lief, dank je wel Evelien!! ❤️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service!

Super mooie spullen. Ik wilde een jasje ruilen en werd super snel geschakeld. Mijn complimenten!

20 oktober 2021
Logo Babyroomboom

Antwoord van Babyroomboom

Super lief, dank je wel Daimy!! ❤️

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer