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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Achat d'un 3eme feu stop pour ma Peugeot 2008. Livraison en point relais mentionné expédiée mais il faut appeler pour savoir si la pièce est arrivée. Déception à la mise en place de la pièce car la li... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Le 10/11 j'ai commandé un bras d'essuie-glace AV gauche pour Clio, le 13/11 j'ai reçu un bras AV droit pour un Trafic. Après quelques échanges de mails avec le service après vente j'ai pu recevoir l... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Moteur acheté ,lorsque j'ai voulu faire la distribution Moteur bloqué à presque 900€ le moteur c'est plus que embêtant de plus client très mécontent première et dernière fois une entreprise pareille n... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pour l'enlèvement de ma vieille voiture j'ai pris 3 jours de réflexion avant d'envoyer la carte grise barrée par la poste, ça me faisait un peu peur. Ils m'avaient déjà envoyé un bon de garanti et... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Winkel voor tweedehands auto-onderdelen
  2. ook in
  3. Auto-accessoire winkel
  4. Auto-onderdelen fabrikant
  5. Auto-onderdelen groothandelaar
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  7. Autosloperij

Over Back2car

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Producteur de pièces de réemploi

Back2car est la première marque de pièce de réemploi dotée de process industriels de fabrication.

Notre objectif est de vous accompagner au mieux pour redonner une seconde vie aux véhicules.

Toutes nos pièces sont garanties à vie sans exception

Nos pièces sont sélectionnées et référencées pour vous permettre une meilleure identification et toujours dans l’optique de vous satisfaire, nous vous proposons des produits nettoyés et emballés.


Pourquoi choisir Back2car ?

 Livraison en 24h
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Nous sommes les seuls acteurs du marché à proposer une garantie à vie.

Nos process ainsi que la sélection stricte de nos meilleures pièces nous permettent de vous proposer une garantie à vie. Back2car, elle a tout d’une neuve sauf le prix !

Nous vous invitons à contacter notre service client pour plus d'informations.

*hors moteur et boite de vitesses

Notre Actualité

Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

516 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 58% van zijn negatieve reviews beantwoord

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3,9

Alle reviews

(516)

58 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

la recherche de ma porte de coffre sur le site etait au top …

la recherche de ma porte de coffre sur le site etait au top la livraison rapide et l etat de la pieces etait correcte il a juste manqué la precision sur l etat de collage de la vitre de travers dommage pour l aspect final un peu deçu meme si le remontage a ete rapide et pour le changement du barrillet du coffre ça aurait ete bien d avoir un double de clef pour le changer car sans ça la pieces est indemontable est inutilisable

18 oktober 2025
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Antwoord van Back2car

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la recherche sur notre site et la rapidité de livraison vous aient plu.

Pour vous préciser, nous vendons la pièce de carrosserie uniquement. La vitre, qui vous est offerte gracieusement, n’est pas couverte par la garantie, et elle n’a pas été modifiée ni recollée par nos services.

Concernant les clés, elles ne sont pas fournies avec les pièces carrosserie. Pour faciliter le changement du barillet, il est possible de le remplacer avant le montage.

Nous espérons que ces informations vous seront utiles et restons à votre disposition pour toute question

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bof-bof

Les fixations du par-choc cassés et les feux intégrés cassés d’un côté. Très moyen.

14 oktober 2025
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Antwoord van Back2car

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que la pièce reçue ne correspond pas à vos attentes. Sachez que la pièce principale bénéficie d’une garantie, et nous aurions été ravis de vous assister pour un échange gratuit afin de résoudre ce souci.

En revanche, les feux intégrés, qui vous ont été fournis à titre gracieux, ne sont malheureusement pas couverts par cette garantie.

N’hésitez pas à nous contacter directement, nous restons à votre entière disposition pour vous accompagner au mieux.

Cordialement
L’équipe Back2car

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Réponse immédiate sur la disponibilité…

Réponse immédiate sur la disponibilité du produit.

8 oktober 2025
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Antwoord van Back2car

Merci pour votre retour, nous somme heureux d'avoir pu vous aider dans vos recherches !
Votre satisfaction est notre priorité
A bientôt chez Back2car

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Au top rapide et propre

Au top rapide et propre

10 oktober 2025
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Antwoord van Back2car

Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis de vous savoir satisfait par nos produits de qualité et notre livraison super rapide partout en France.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

PARFAIT

parfait je cherchait une piéce bien precise, l'ai trouve de suite. SUPER

9 oktober 2025
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Antwoord van Back2car

Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous aider à trouver la pièce précise que vous cherchiez rapidement

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Conforme à la description

La livraison a été super rapide et le produit est conforme à la description
Merci milles fois 🌟

8 oktober 2025
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Antwoord van Back2car

Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le produit réponde à vos attentes

L'équipe Back2car

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top..

Top..
Très bon échange très cordial.
Expedition rapide.
Je recommande

7 oktober 2025
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Antwoord van Back2car

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que l’échange se soit bien passé et que l’expédition ait été rapide.

Nous vous remercions pour votre recommandation
L'équipe Back2car

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

RAPIDE EFFICACE ET CORRESPOND BIEN A LA…

RAPIDE EFFICACE ET CORRESPOND BIEN A LA DESCRIPTION FAITE SUR LE SITE.

AGENCE AMIENS

10 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Back2car

Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis de vous savoir satisfait par nos produits de qualité et notre livraison ultra rapide !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très satisfaite !

L'équipe est disponible et réactive.J'ai envoyé une demande de renseignement par mail. J'ai reçu une réponse le lendemain !
De plus ,le traitement de la commande est très rapide et l'envoi très soigné . Je recommande !

3 oktober 2025
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Antwoord van Back2car

Bonjour,
Merci pour votre retour positif !
Nos clients sont notre priorité chez Back2car, nous travaillons activement pour être à votre écoute et joignable pour répondre à chacune de vos demandes.

L'équipe Back2car !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très satisfait

Jai pu choisir les 2 rétroviseurs pour une clio 3, et par chance ils avaient la bonne couleur. Le site Web est bien fait, c'est grâce à cela que j'ai vu une couleur proche.
Produits bien emballés et livrés rapidement, et fonctionnels.

5 oktober 2025
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Antwoord van Back2car

Bonjour,
Nous sommes ravis de vous savoir satisfait par nos produits et la qualité de notre site Back2car ! En effet toutes les informations du véhicules sont indiquées dans la description, ce qui permet de vérifier la couleur de carrosserie notamment.
Cordialement

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonne expérience

Bonne expérience

25 september 2025
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Antwoord van Back2car

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nos pièces auto d’occasion Back2car vous ait satisfait.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Livraison hyper rapide

Livraison hyper rapide !
Pièce conforme à la description, je recommande

22 september 2025
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Antwoord van Back2car

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que la pièce corresponde parfaitement à la description.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tout été parfait.

Tout été parfait, les photos, le descriptif, la commande et l'envoie.
Seul bémol le suivi de la commande et la notification de réception au relais qui n'y sont pas, j'ai dû appelé le relais 5 jours après pour savoir s'il avais bien reçu le colis.

24 september 2025
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Antwoord van Back2car

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif concernant les photos, le descriptif, la commande et l’envoi.

Nous sommes toutefois désolés pour le manque de suivi et de notification lors de la réception au relais. Tous les colis sont envoyés et livré en 48h, nous travaillons activement pour que chaque suivi soit envoyés. Auquel cas n'hésitez pas à nous contacter pour nous demander des informations sur les suivis, nous sommes toujours ravis de vous aider et nous sommes à votre disposition pour vous aider du lundi au vendredi, de 8 à 18h, par téléphone, mail ou via la messagerie en directe.

L'équipe Back2car

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Réparer pour faire durer

Ma citroen SAXO de 1997 n'a pas été en mesure de passer le contrôle technique pour "émissions trop importantes". Au lieu de détruire mon véhicule, toujours en excellent état général, mon garagiste "Kérinou auto Brest" m'a proposé un moteur d'occasion garanti back2car.
Celui-ci a donc été changé en 11/2023 ainsi que la boîte de vitesse un an après. Depuis mon véhicule a passé avec succès le CT et fonctionne très bien. Je suis très satisfait de ce service car il permet de faire durer un véhicule qui me donne toute satisfaction et de faire vivre un réseau de réparateurs. Avec mes remerciements !
ps : je viens de trouver également sur le site un rétroviseur ! que j'ai posé moi même

22 september 2025
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Antwoord van Back2car

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes très heureux d’apprendre que nos pièces ont permis à votre Citroën Saxo de retrouver une seconde jeunesse et de passer avec succès le contrôle technique.

C’est précisément notre mission : donner une seconde vie aux pièces automobiles pour vous aider à réparer votre véhicule à moindre coût tout en contribuant à prolonger sa durée de vie.

Nous sommes également ravis que vous ayez trouvé un rétroviseur adapté sur notre site ! N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.

À bientôt chez Back2Car !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

C'est carré !

La pièce reçue est conforme à la photo
Tout est ok 👍🏾
Merci

3 december 2024
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Antwoord van Back2car

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la pièce corresponde parfaitement à vos attentes.

À bientôt chez Back2Car !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

RAS tout a été très bien géré

RAS tout a été très bien géré

23 september 2025
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Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que tout a été parfaitement géré. N’hésitez pas à faire appel à nous à nouveau si besoin.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jante alu voilée

Je m'étonne qu'une jante soit vendue voilée alors que sur votre site elle est présentée "en bon état seulement quelques rayures"
Une négociation téléphonique m'a permis de faire baisser son pris par deux mais qu'en auriez-vous fait si je vous l'avais renvoyée ? Aurait-elle été proposée de nouveau à la vente la sachant voilée ? ou détruite car dangereuse dans ce cas pourquoi ne pas me l'avoir remboursée intégralement ?j'attends le remboursement promis
Ph Jomard

16 september 2025
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Antwoord van Back2car

Bonjour Monsieur Jomard,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous comprenons votre déception concernant l’état de la jante reçue.
Toutes nos pièces sont soigneusement contrôlées avant expédition, et il semble malheureusement que la jante ait pu être endommagée lors du transport, ce qui est indépendant de notre volonté.

Face à cette situation, et n’ayant pas de jante de remplacement immédiatement disponible, nous avons proposé un geste commercial afin que vous ne soyez pas pénalisé ni laissé sans solution. Ce geste visait également à couvrir les frais liés à la remise en état.

Sachez que si la jante avait été retournée, nous ne l’aurions en aucun cas remise en vente, car son état ne serait pas conforme à nos standards, et nous ne réalisons pas de modifications ou réparations sur nos pièces d’occasion.

Nous restons à votre disposition pour finaliser votre dossier et vous remercions de votre compréhension.
Cordialement
L'équipe Back2car

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tres bonne experiance avec back2car

Tres bonne experiance avec back2car
Recherche d une jante de c15
Expedition ultra rapide et bien emballé
Je recommande a 100%

15 september 2025
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Antwoord van Back2car

Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Back2Car ait été positive, et que la recherche et la réception de votre jante pour C15 se soient déroulées rapidement et en toute sécurité.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapide efficace prix intéressant !

Rapide efficace prix intéressant !
M Delayre

16 september 2025
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Antwoord van Back2car

Bonjour,

Merci pour votre retour, n'hésitez pas à nous laisser un avis sur notre boutique eBay en cliquant sur le lien suivant :
https://www.ebay.fr/fdbk/leave_feedback
En vous souhaitant une bonne journée

Bien cordialement,

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aucune notification que mon colis est…

Aucune notification que mon colis est arrivé. Délai très long

9 september 2025
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Antwoord van Back2car

Bonjour,
Merci pour votre retour,
Toutes nos livraisons se font en 24 à 48h, comme il est indiqué sur notre site. En l'occurrence ici votre colis a été livré en 24h.
De plus nous sommes à votre disposition pour vous aider pour toute demandes. Vous pouvez facilement nous joindre par téléphone au 0 809 549 809, via la messagerie en directe du lundi au vendredi ainsi que par mail.
Cordialement

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