Back Market - Österreich Reviews 

888
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wir haben ein iPad Air 11" (2025) 7. Generation 512 GB gekauft - in Premiumqualität. Lieferung war super schnell, Gerät tiptop, ohne Kratzer oder Beschädigungen, Akku neu. Verpackung war zwar nicht O... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alles einfach und unkompliziert, einziges Thema sind die Rechnungen für Firmen, da es hier keinen Standard gibt von den Verkäufer*innen. Die von Back Market bzgl. Service Gebühren hat dann wieder gu... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

extrem schnell! immer sofort über Status informiert. Umgehend PDF-Rechnung erhalten. Produkt (Handy): ohne Originalverpackung - kein Problem. Dafür PERFEKTER NEUER Zustand! NEUER AKKU! WAHNSINN!... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hab ein Galaxy S24 Ultra bestellt in hervoragender Qualität und gutem Akku und ich kann sagen das Handy war in absolutem Perfektem zustand. Auch der Akku war wie neu kein kapazitätverlust. Und das... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Mobiele telefoon recycle- en unlockservice
  2. Computers en accessoires winkel
  3. Elektronicawinkel
  4. Online marktplaats

Geschreven door het bedrijf

Willkommen bei Back Market, hier wird Top Technik "Back" in einen erneuerten Zustand gebracht. In über 40 Arbeitsschritten wird ein gebrauchtes Gerät von Experten rundum erneuert und im Detail geprüft. Damit ist es genau so funktioniert wie ein neues. Aber im Gegensatz zu Neu ist ein refurbished Gerät bis zu 70% günstiger. Besser für den Planeten und gut für deinen Geldbeutel. Deine Vorteile: - Kostenlose Lieferung - 36 Monate Garantie - 30 Tage Rückgaberecht & einfache Retouren - Elektroschrott & gleichzeitig Geld sparen Wir sind Europas Nr. 1 Online-Marktplatz für erneuerte Technik. Bereits über 5 Millionen Kunden haben es ausprobiert. https://www.backmarket.at https://www.backmarket.at/erfahrungen


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

888 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(888)

307 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles top

Handy in exzellentem Zustand, Akku sehr gut, Kundenservice: prompte und absolut hilfreiche Rückmeldung

10 februari 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bezahltes iPhone 16 Pro wurde einfach nicht geliefert

Ich habe ein iPhone 16 Pro in Prämium Qualität bestellt und bezahlt.

Am ersten Tag des avisierten Lieferfensters wurde die Bestellung storniert - der Verkäufer habe das Gerät nicht. Eine Rückerstattung werde in die Wege geleitet und ich bekomme einen 5% Gutschein.

Das gleichwertige Gerät ist nun über 100 EUR teurer (+15%). Da bringt mir der Gutschein herzlich wenig. Der Kundensupport ist uneinsichtig „wir können nicht mehr für dich tun“.

Es scheint als wäre ein Kauf keinerlei Verpflichtung für den Händler, das Produkt auch wirklich zu liefern. Somit sind die Preise auf der Webseite bestenfalls Fantasiepreise und das Erlebnis mehr als frustrierend.

Die 200 EUR Zubehör, die ich ebenfalls gekauft hatte, werden damit natürlich auch zur Retoure. Nachhaltigkeit geht anders, denn den Postweg hätte man sich locker sparen können.

10 februari 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer