Wir haben ein iPad Air 11" (2025) 7. Generation 512 GB gekauft - in Premiumqualität. Lieferung war super schnell, Gerät tiptop, ohne Kratzer oder Beschädigungen, Akku neu. Verpackung war zwar nicht O... Toon meer
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Alles einfach und unkompliziert, einziges Thema sind die Rechnungen für Firmen, da es hier keinen Standard gibt von den Verkäufer*innen. Die von Back Market bzgl. Service Gebühren hat dann wieder gu... Toon meer
extrem schnell! immer sofort über Status informiert. Umgehend PDF-Rechnung erhalten. Produkt (Handy): ohne Originalverpackung - kein Problem. Dafür PERFEKTER NEUER Zustand! NEUER AKKU! WAHNSINN!... Toon meer
Hab ein Galaxy S24 Ultra bestellt in hervoragender Qualität und gutem Akku und ich kann sagen das Handy war in absolutem Perfektem zustand. Auch der Akku war wie neu kein kapazitätverlust. Und das... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Mobiele telefoon recycle- en unlockservice
- Computers en accessoires winkel
- Elektronicawinkel
- Online marktplaats
Geschreven door het bedrijf
Willkommen bei Back Market, hier wird Top Technik "Back" in einen erneuerten Zustand gebracht. In über 40 Arbeitsschritten wird ein gebrauchtes Gerät von Experten rundum erneuert und im Detail geprüft. Damit ist es genau so funktioniert wie ein neues. Aber im Gegensatz zu Neu ist ein refurbished Gerät bis zu 70% günstiger. Besser für den Planeten und gut für deinen Geldbeutel. Deine Vorteile: - Kostenlose Lieferung - 36 Monate Garantie - 30 Tage Rückgaberecht & einfache Retouren - Elektroschrott & gleichzeitig Geld sparen Wir sind Europas Nr. 1 Online-Marktplatz für erneuerte Technik. Bereits über 5 Millionen Kunden haben es ausprobiert. https://www.backmarket.at https://www.backmarket.at/erfahrungen
Contactgegevens
Oostenrijk
- hallo@backmarket.de
- backmarket.at
4,3
Uitstekend
890 reviews
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Ich habe ein leeres Paket erhalten von…
Ich habe ein leeres Paket erhalten von einem rumänischen Händler der über diese Plattform aus Frankreich verschickt hat. Das Paket war unsicher verpackt und hatte nicht mal Siegel. Es wurde schlichteinfach in ein Paket mit durchsichtigem Klebeband verschickt. Sehr unprofessionell. Sie ignorieren alle Kontaktversuche und helfen nicht weiter, selbst dem Konsumentenschutz (dies geht schon seit Jänner) antworten sie nicht. Unseriöse Plattform. Empfehle ich nicht weiter!
20 mei 2026
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Lieferkonditionen unter jeder ...
Das Handy wird einfach mit DHL verschickt. Die wollen natürlich eine Unterschrift - nur müssen Leute am Tag arbeiten. Ich habe Back Market, sie mögen die Liefeung in eine Flexbox oÄ. veranlassen. Keine Rückmeldung!
Jz muss ich über 1h zum DHL-Paketzentrum fahren, um dort das Teil abzuholen. Danke für nichts. Im Jahr 2026 gibt es andere und bessere Liefermöglichkeiten!
20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Große Enttäuschung!
Ich habe ein iPhone 17 Pro im Premium-Zustand bestellt, erhalten habe ich ein zerkratztes Gerät mit vielen Gebrauchsspuren, ohne OVP und ohne CE-Kennzeichnung am Gerät (indisches Modell)
Der Support hat mir zunächst schriftlich ein Ersatzgerät zugesichert, diese Zusage später jedoch nicht eingehalten. Nach wochenlanger Diskussion erhielt ich nur eine Rückerstattung. Inzwischen ist das gleiche Gerät deutlich teurer geworden, sodass ich nun ohne Handy dastehe.
Eine echte Kulanzlösung wurde nicht angeboten. Der Kundenservice war nicht lösungsorientiert und wenig kundenfreundlich.
Wer sich Zeit, Ärger und unnötige Diskussionen sparen möchte, sollte besser woanders kaufen.
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Unkompliziert und schnelle Lieferung
Alles bestens. Das I phone kam schell und ohne Mängel.
11 mei 2026
„Top Service – sehr zufrieden!“
Ich bin insgesamt wirklich sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität. Alles läuft meistens reibungslos und ich bestelle hier gerne wieder. Klare Weiterempfehlung! ⭐⭐⭐⭐⭐
6 mei 2026
„Premium“ Gerät wird mit tiefem Kratzer im Display verkauft.
Habe ein iPhone bestellt (laut Händler Premium = „bestmöglicher Zustand“). Das Display hat einen großen tiefen Kratzer.
Es gibt also keine funktionierende Qualitätssicherung (Und das bei über 1000 € Geräten), obwohl auf der Webseite mit „umfassender Prüfung“ und ähnlichem geworben wird.
Für die Rücksendung muss man selbst ein Etikett ausdrucken.
Laut Webseite werden bei der Rückerstattung Gebühren abgezogen.
5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Alles hat gut geklappt
Alles hat gut geklappt. iPhone in dem guten Zustand wie beschrieben und geliefert wurde es auch schneller als erwartet. 👍
4 mei 2026
Genau das was ich wollte
Preis,Leistung,Zustand,Lieferzeit.
Alles passte zusammen.Habe schon mehrfach bei BM bestellt.Bin bis jetzt nicht enttäuscht worden😎.
27 april 2026
Guter Service
Guter Service, gute Preise, bei Problemen schnelle Hilfe.
9 februari 2026
Review zonder uitnodiging
👍super 👍👍👍👍
17 april 2026
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