Am 25.02.2022 bestellt, am 14.04.2022 nach zahlreichen Anrufen endlich erhalten. Immer unqualifizierte Ausflüchte, Corona, Ukrainekrieg verzögert Lieferung. Bei Amazon zwar teurer, dafür aber Lieferun... Toon meer
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Ich habe über die Plattform ManoMano bei Badplanet einen WC-Sitz von Villeroy & Boch für 123 Euro bestellt. Der WC-Sitz wurde innerhalb von 5 Tagen geliefert. Beim Auspacken musste ich allerding... Toon meer
Hab einen Wasserhahn bestellt mit Lieferzeit 7-21 Tage. Am 21. Tag hab ich nachgefragt wo die Lieferung ist - keine Antwort. Daraufhin habe ich die Bestellung storniert. Wenigstens war das Geld in... Toon meer
Von der Bestellung über Telefonkontakt sowie Emailkontakt über die Lieferung, einer Reklamation und die dazugehörige Gutschrift 1 A ! Badplanet war immer erreichbar und freundlich! Ich bin wirklich... Toon meer
1,8
Slecht
28 reviews
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Schneller Versand, Ware top
Versand erfolgte auch nach Deutschland innerhalb von 2 Tagen, Ware war super, Preis erst recht, kann ich bisher nur empfehlen!
11 juli 2022
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OK..
Received a faucet with a minor scratch. I sent them photo documentation and a notice about it, but did not demand anything.
After some time they ordered a new from Hans Grohe and sent it to me with a prepaid return label for the first one.
Good service.
20 mei 2022
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Die unendliche Geschichte.....
Am 25.02.2022 bestellt, am 14.04.2022 nach zahlreichen Anrufen endlich erhalten. Immer unqualifizierte Ausflüchte, Corona, Ukrainekrieg verzögert Lieferung. Bei Amazon zwar teurer, dafür aber Lieferung innerhalb von 2 Tagen. Nie wieder, Badplanet ist scheinbar nur eine Vermittlungsfirma in Schweigers, da dort nach Aussage einer Angestellten nur das Büro besteht. Zusagen wie E-Mail über voraussichtliche Lieferung wurden auch nicht eingehalten. Wer sich Ärger ersparen will, kauf woanders.
25 april 2022
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Beschädigte Ware erhalten
Hier werden wir wohl nicht mehr bestellen. Wir haben ein beschädigtes Produkt erhalten und müssen schon seit zwei Wochen darauf warten, ob wir einen Ersatz bekommen oder nicht! Guter Kundenservice sieht für mich anders aus!
25 februari 2022
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Gekauft aber nie erhalten
Gekauft, bezahlt, 6 Wochen keine Reaktion, auf Nachfrage dann, Lieferung in 13 !!!!!! Monaten.
Unterirdisch gut, never again
30 januari 2022
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Seit über einer Woche kein Feedback und…
Seit über einer Woche kein Feedback und keine Antwort per Email zu einer ausstehenden Bestellung von Ende November die bereits bezahlt ist. Hotline Wartemusik in Dauerschleife ohne das jmd rangeht!
19 januari 2022
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Alles super.
Schnelle und richtige Lieferung der bestellten Ware. Alles super.
16 augustus 2021
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badplanet nie wieder
1. Kann angebotenen Artikel nicht liefern.
2. Schickt Stornierung für die ganze Bestellung
3. Teillieferung 5 Wochen nach Bestellung (Artikel ist zwischenzeitlich von anderer Firma geliefert)
4. Keine Antwort auf e-Mail
5. Servicetelefon schlecht erreichbar
6. mündliche Zusicherung die Rücksendekosten zu übernehmen und unmittelbar danach ein e-Mail, ohne Kostenübernahme
12 februari 2021
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