We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Ik vind de site wel gewoon goed en betrouwbaar, ik had zaterdag een hoesje besteld en die was na 3 dagen al gewoon aangekomen. Ongeveer een jaar geleden had ik ook al een hoesje besteld en die was ook gewoon aangekomen. dus...
Hier ook ruim een week geleden een telefoontoestel besteld.28-6 kreeg ik een email dat het was verzonden. Tot heden niets ontvangen. Heb meerdere emails gestuurd maar krijg geen reactie. Zie ook nergens een telefoonnummer staan enz. Ik ga morgen naar de politie en doe aangifte! Het was namelijk een verjaardagscadeautje voor m'n zoontje die als zaterdag jarig is :-(
OPLICHTERS!!!!! Raad het iedereen af bestel daar niets je krijgt niets maar bent wel je geld kwijt
Heb een case besteld en direct betaald met paypal. na een week nog steeds geen reactie wanneer ze het gingen verzenden. 4x een mailtje gestuurd met de vraag wanneer het opgestuurd wordt. KRIJG GEEN REACTIE!!!
Het zijn oplichters en ga aangifte doen bij de politie. Heeft u ook iets besteld bij hun en niet gekregen......ga direct aangifte doen bij de politie!!! Deze man moet zo snel mogelijk opgepakt worden.
HEB EEN TELEFOON NUMMER GEVONDEN!!!!! van de OPLICHTER!!!!
0653708440 bij aangifte kun je dit doorgeven aan de politie
Een leuke webwinkel met een fantastisch uitgebreid assortiment, maar wees gewaarschuwd en koop hier niets.
Ik heb een telefoonhoesje voor mijn dochter besteld en betaald via Ideal, inmiddels 3 weken geleden.
Wel mail bevestiging ontvangen, maar geen hoesje.
Inmiddels al 3 mails gestuurd met de vraag waar het hoesje blijft, maar 0,0 reactie ontvangen.
Totaal onbetrouwbaar, dieven zijn het!
Ik heb op 22 juli 2012 een telefoon hoesje besteld voor mijn telefoon. Het geld werd afgeschreven en het zou binnen 5 werkdagen binnen zijn. Naar 1 week nog niks afgeleverd. Vervolgens ben ik gaan bellen maar het nummer bleek niet bereikbaar te zijn. Vervolgens heb ik e-mail verstuurd maar daar werd niet op gereageerd. Nu bijna 5 weken verder heb ik nog niks ontvangen! Ik heb ze nog 1 e-mail verstuurd dat als ik binnen 1 week mijn telefoon hoesje OF mijn geld niet heb. Ga ik hoger beroep. En het doet er mij niet toe of het om 100 euro of 10 euro zal gaan. Geld = Geld. En zo ga je niet met mensen om. Mvg Kim Teunissen ;-)
Helaas 0 sterren, ik heb een telefoonhoesje besteld wat na een week nog niet bezorgd is. Bellen met de klantenservice helpt niet, er wordt niet opgenomen. Op mails wordt niet gereageerd. Het is dat het zo'n klein bedrag is, anders zou ik aangifte doen. Ik voel, en ben, in ieder geval bestolen.
Ook ik heb dezelfde ervaring met deze website. Ik had namelijk een bescherming gekocht voor mijn blackberry 9700. Deze bleek bij aankomst kapot te zijn. Ik heb contact gezocht met de klantenservice en heb direct de volgende dag een nieuwe toegestuurd gekregen zonder extra kosten. Echt een topservice!
Onlangs een case voor een HTC wildfire gekocht. Na enkele dagen ging deze totaal onverwacht kapot. Na contact met Bagg.nl werd direct een en zonder kosten of voorwaarden een vervangend exemplaar verstuurd. Toen het vervangend exemplaar ook niet ok bleek te zijn, werd direct het geld teruggestort met daarbij de welgemeende excuses voor de overlast.
Dit alles klinkt misschien als de normaalste zaak van de wereld, maar helaas is dit vaak niet het geval en gaat het kopen (in met name Nederland) een stuk makkelijker dan het oplossen van klachten.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
