Je déconseille fortement ce site. Ce prêtant être un site français mais les articles viennent de Chine !! Délai de livraison très long qui dépasse le délai de retour possible. Sac de très mauvais... Toon meer
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Attention : Pratiques de Dropshipping Trompeuses Prix abusifs, Origine Cachée transporteur chinois YunExpress les mêmes sacs sur Temu, AliExpress Service Client inexistant. Heureusement j'avais... Toon meer
J'ai acheté un sac à main de cours Aliona, il est un peu petit pour y faire rentrer mes cahiers, mais j'ai pu retourner le colis.
Les sacs sont arrivés au bout d'une semaine, mais sont décevants en vrai comparé à l'image: jusque là on va dire rien d'anormal. Le souci c'est le retour qui s'avère impossible: La procédure de reto... Toon meer
1,9
Slecht
23 reviews
Heeft 9% van zijn negatieve reviews beantwoord
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Site à fuir !
J’ai acheté 2 sacs sur le site Bagly. L’envoi n’est pas soigné, les sacs sont pliés et marqués. Ils ne me plaisent pas, j’ai souhaité les renvoyer mais malgré mes demandes et relances, je n’ai jamais eu de retour de leur part. Site à fuir !
20 juli 2025
Review zonder uitnodiging
remboursement impossible
Commande de 2 sacs le 6 aout 2025, livraison reçue le 18 aout 2025.
Un des sacs ne me convient pas car beaucoup trop petit.
Comme indiquer dans la politique de retour, j'envoie un mail à l'adresse mail indiqué le 21 aout afin d'avoir l'adresse de retour pour procéder au renvoi à mes frais de l'article et de bénéficier d'un remboursement. Aucune réponse. Je renvoie de nouveau un mail le 23 aout avec accusé de lecture. Le 26/08 toujours aucune réponse ni preuve de lecture de mes mails. Je renvoie un mail ce jour le 26/08/2025 mais je ne me fais aucune illusion, je n'aurai pas de réponse! J'ai essayé de contacter le portable donné sur le site le 25 aout, cela sonne et je tombe sur une messagerie impersonnelle. J'ai laissé un message vocal pour être recontactée mais j'attend toujours!
Site pas fiable, A fuir sauf si vous êtes totalement sure de garder votre commande...
21 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Retour des articles impossible !
Achat de 2 sacs qui ne convenaient pas (descriptif sur la taille erroné). Je veux retourner les articles. Selon les conditions, j'ai 14 jours pour les retourner. Il faut envoyer un mail à "contact" pour les instructions et l'adresse. Mais aucune réponse après plusieurs relances ! Bagly attend simplement que le délai sous dépassé pour que je ne puisse plus retourner les articles ! Ce sont des voleurs et menteurs.
22 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bagly
Bonjour,
Nous sommes désolés si votre demande n’a pas été traitée à temps. Il est possible que votre e-mail nous ait échappé à un moment où notre équipe recevait de nombreuses sollicitations liées à la période.
Nous comprenons votre frustration, mais permettez-nous de préciser que vous avez bien reçu vos sacs dans les délais annoncés et que nos descriptions respectent les dimensions indiquées. (le terme voleur est donc peut être un peu fort 😅)
Nous vous invitons à nous recontacter directement à contact@bagly.fr
, nous nous ferons un plaisir de vous aider et de trouver la meilleure solution pour vous.
Chez BAGLY, notre priorité reste la satisfaction de nos clientes et nous faisons toujours le maximum pour y parvenir.
Bien cordialement,
L’équipe BAGLY
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