Bakal.se Reviews 120

Tycker det är jättebra att dom har utkörning då jag som ensamstående mamma inte har bil kan få hemkört och gratis när man handlar över 800 kr och dom tar inte betalt för påsarna vilket också är ett plus sen är dom snabba på kompensation när man köpt någon konserv som var dålig och dom är väldigt behjälpliga om något är fel så jag kommer fortsätta handla där.

Tackar så jättemycket

Enkel och snabb att beställa mat
hem

Jag är bra som finns men när skickar kvalitet precis på färs inte bra skickar till kund jag beställer ta inte från er färska saker. Mvh

Alla produkter är fräscha. Leveransen fungerar super bra

Easy to use, fast delivery

Jag vill dela med mig av min upplevelse med denna butik för att andra kunder ska vara medvetna innan de handlar. Jag har vid flera tillfällen fått felaktiga varor och när jag försökt få klarhet i detta har butiken valt att ignorera mina synpunkter och till slut blockera mig från att handla online.

Problem med frukt och grönsaker:
Butiken säljer vissa frukter och grönsaker per styck, men vikten på dessa stämmer inte alls överens med det som anges i produktbeskrivningarna. Exempelvis skulle en tomat väga ca 180 g, men de jag fick vägde endast 100–110 g. Detsamma gällde gurkor, där den utlovade vikten var 350 g, men den största jag fick vägde bara 213 g. När jag påpekade detta fick jag ett generellt svar om att "vikten kan variera" – utan någon lösning eller kompensation.

Felaktig lammfärs:
Vid två separata tillfällen beställde jag lammfärs med 20% fetthalt men fick en produkt med betydligt högre fetthalt. När jag reklamerade detta en andra gång vägrade butiken erkänna felet och antydde att jag försökte utnyttja deras reklamationssystem. De hävdade att deras lammfärs alltid har samma fetthalt, trots att det jag fick första gången såg helt annorlunda ut än den färs jag fick vid det andra tillfället.

Dåligt bemötande:
Istället för att ta min feedback på allvar och förbättra sin produktinformation valde butiken att blockera mig från att handla online. Detta visar att de inte är intresserade av att ta ansvar för sina misstag, utan hellre stänger ute kunder som ifrågasätter deras kvalitet och transparens.

Om du bryr dig om att få rätt varor för dina pengar och att bli bemött med respekt som kund, var försiktig innan du handlar här. Det finns många andra butiker som tar kundservice och kvalitet på större allvar.

Enkelt och smidigt, tack så mycket.

Bra och trevlig leverans. Mycket nöjd.

10 av 10 alltid lika nöjd alla borde beställa härifrån

Snabb leverans, jag beställde på fredagen o fick varorna levererade på lördagen. Företaget svarar på mail o vill verkligen leverera.

//Klas

Fräscha varor, bra priser. Mangon var överraskande stor. Bra val av leveranstider och väldigt trevlig chaufför.

Smidigt och snabbt med hemkörning , fantastiskt.

Snabba leveranser (ofta dagen efter beställning), trevliga chaufförer och bra utbud.

Bra varor och pålitlig leverans.

Jag nöjd med service och leverans snabbt och bra 😊

Enkelt att beställa , snabb leverans och trevlig bud som lämnade varorna

Allt är mkt bra. Priserna. Fri frakt. Utbudet. Bemötandet. Servicen. Ett välfungerande koncept helt enkelt. Hoppas utbudet av varor bara blir större och större.

Jätte bra service mycket trevligt bemötande, snälla och väldigt hjälpsamma