Balco Altaner A/S Reviews 103

TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg fik en flot altan. Installationen af Kasper og Nikki blev udført effektivt i god håndværksmæssig kvalitet og med god attitude uanset det lidt barske vejr. Jeg kan ikke helt afgøre om det kosteste... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Balco´s team bestående af Andy og Kasper har netop færdiggjort opførelsen af min altan. De fandt sammen lynhurtigt løsninger på akut opståede problemer såsom rørledning af vand til nyopsat radiator... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi har et større projekt i Femkanten forening på Østerbro. Gulvet på 4.sal skulle tages op og lægges igen, hvilket blev gjort super flot uden visuelle skader eller lignende. Håndværkerne er super fli... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Oplevelsen af Balco Altaners opsætning af altaner og vinduer i Løvehuset, Istedgade 93-95 har været rigtig god. Specielt vil jeg nævne de to gode medarbejdere Jonas og Victor, som har været u... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Aannemersbedrijf

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Med mere end 30 års erfaring og en af Danmarks største leverandører af kundetilpasset altanløsninger, står vores stærke team klar til at hjælpe dig til den rigtige løsning. Balco Altaner er en del af den svenske koncern Balco Group der er europas største leverandør af altaner til etageejendomme. Balco Group er repræsenteret i 8 europiske lande.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

103 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tak til Martin og Victor

Tak til Martin og Victor. I fortjener hver en stjerne.
God dialog undervejs, svarede på spørgsmål og hjalp med detaljerne. Og så var de ikke mindst enormt søde over for min dreng, som var ovenud nysgerrig på dem og processen. Altanen er også fin ;)

- En glad mand i A/B Mønten

15 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Balco Altaner A/S

Antwoord van Balco Altaner A/S

Tak til den glade mand som hermed også har gjort os glade! Skønt at høre om en proces hvor der var plads til nysgerrigheden og vores montørers nærvær.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

2 altaner er færdige og helt i top

I går blev Kasper og Torben færdige med altan nr. 2. De to er stjernedygtige og omhyggelige og resultatet er så flot.

Jeg kan varmt anbefale Balco Altaner og deres medarbejdere.

14 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Balco Altaner A/S

Antwoord van Balco Altaner A/S

Tak for den varme anbefaling, dejligt at begge altanløsninger har været en god proces og oplevelse.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kasper og Torben gjorde det igen…

Kasper og Torben gjorde det igen 👏⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️👏
Er så heldig at skulle ha` endnu en altan. Så endnu engang - TAK for hensynsfuldt og behageligt samarbejde med 2 superdygtige gutter.

8 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Balco Altaner A/S

Antwoord van Balco Altaner A/S

Tusind tak for de fine ord og ikke mindst at begge altaner er blevet etableret med en god oplevelse.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Processen med altan-projektet startede…

Processen med altan-projektet startede 8. november 2021, og de allersidste detaljer ved altanen udadtil blev først færdiggjort i september i år. Undervejs i processen har der været yderst dårlig service og kommunikation. Vi har købt et radiator-projekt af Balco i forbindelse med altanopsætningen, og denne har vi ikke set endnu, men Balco har haft intet problem med at tage i mod de næsten 15.000 kr., der er betalt for denne. Vi har utallige gange forsøgt at tage kontakt til personer involveret i dette projekt, dog uden held, da vi bliver sendt videre fra én person til den anden. Der er ingen der tager ansvar. Enten skal I lave det radiator-projekt vi har betalt for eller give os vores penge tilbage. Tak for dårlig service.

25 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Balco Altaner A/S

Antwoord van Balco Altaner A/S

Kære Victoria,

Tak for din anmeldelse, selvom jeg er lidt forundret over den.

Jeg har fundet jeres projekt og jeg kan se, at den radiator samt lysning som var inkluderet fra start til din lejlighed, er blevet krediteret til jeres forening (17.125 kr. vedr. din lejlighed).

Da det er jeres ejerforening vi har en kontrakt med, er det dem som modtager krediteringen. Vi kan ikke sende penge direkte til enkelte beboer.

Som du tidligere har blevet oplyst per mail, er det din bestyrelse eller administrator du skal kontakte, hvis du ikke modtaget krediteringen.

Selvfølgelig tager vi ikke betalt for arbejde som ikke er udført!

Mvh Johan Söderling, Direktør

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alt i alt stor tommel op herfra!

Vi fik monteret altan for et par måneder siden, de gik hurtigt i gang og var hurtigt færdige.
Vi skulle have pillet gulvet up i forbindelse med at de skulle fæstne den nye altan, det så meget uoverskueligt ud da vi kom hjem fra arbejde men allerede dagen efter var gulvet lukket igen og der var støvsuget. men kunne næsten ikke se at de havde været der 🏆

Alt i alt stor tommel op herfra!

31 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tak til Balco og Mikkel byggeleder for…

Tak til Balco og Mikkel byggeleder for en flot altan, som blev bygget med besværlig adgang til montering af altanens “bære-jern”. Arbejdet blev udført med minimum indgreb i gulve m.v. Håndværkerne er flinke og gjorde pænt rent efter dem selv hver gang de havde været igang.

28 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nedrivning og opsætning af altaner

Vores gamle altan blev revet ned under ordentlige forhold hvor sikkerhed og service var i top. Den nye altan blev monteret før forventet af dygtige og venlige håndværkere der både var effektive og hensynsfulde.

13 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kan kun anbefale Balco

Kan kun anbefale Balco. Godt stykke arbejde og flinke medarbejdere, der er nemme at kommunikere med.
Jeg havde mest med Thomas (den ældre) og Alex at gøre og de var utrolig hjælpsomme.
Byggeleder David også meget hjælpsom. Så alt i alt stor ros til medarbejderne.

3 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Dårlig kommunikation, manglende overholdelse af aftaler og tidsplaner, acceptabelt produkt.

Balco har leveret en altan som aftalt og den lever umiddelbart op til forventningen. Det burde få 4-5 stjerner for det endelige resultat.
Men deres brug af underleverandør som ikke var bekendt med hvordan den skulle sættes op og som ikke kunne kommunikere med vvs’er så hvilket har haft som konsekvens at den vvs løsning der var behov for indenfor altandøren er blevet uskøn og suboptimal.
Efter flere tilfælde hvor det blev synligt at underleverandøren ikke ved hvordan den skal sættes op trække balco opgaven tilbage for at gøre arbejdet færdigt selv.
Den korte besked er at kommunikationen med balco er ringe. Deres evne til at overholde aftalerne/tidsplaner eller kommunikere om behovet for at ændre dem er helt i bund.
Hvis trustpilot havde mulighed for at differentiere så ville produktet få 4-5 stjerner men service og overholdelse af tidsplaner og aftaler ligger på omkring 0-1 stjerne.
Kan man lave med ikke at vide hvornår de starter, fortsætter eller afslutter projektet kan man trykt vælge dem. Det endelige produkt er af acceptabel kvalitet.

28 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

God og professionel montering af altan fra Balco Altaner

Fin og flot altan monteret af Balco Altaner. Alex og Thomas har udført et rigtigt flot og godt stykke arbejde. Samtidig er de yderst imødekommende og udviser stor respekt når de igennem uger har stået på "1. parket/platform" direkte ind i min stue. :-)
Så selve monteringen m.m. har jeg kun positive tilbagemeldinger til. David (mener jeg han hedder) som er byggeleder, er imødekommende, og klart mit indtryk, at der er styr på, og overblik over projektet. Dog var tilbudsgivningen og information herom kaotisk og til tider misvisende. Så "kontoret" får desværre ikke mange stjerner herfra.

21 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altan

Tak for dejlig altan de var færdige til aftalt tid og mikkel og thomas gjorde et flot stykke arbejde de var så gode til og rydde op efter sig mvh Tove Steffensen ourøgade 35 1th

16 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tak for altan 👍🏻

Tak for altan 👍🏻
Vi har fået lavet altaner af Balco. De var super effektive og dygtige. Kommunikationer var tip top og der skal lyde en stor ros til Thomas og Mikkel, som var igang hos os. De var dygtige og gjorde pænt rent efter dem selv hver gang de havde været igang.

14 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Outstanding service department

Had Andy from the service department swing by earlier this week to make some small, but important, adjustments to the floor after it was opened to attach the balcony. Outstanding service and really good craftsmanship!

23 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sikke en dårlig service

Sikke en dårlig service.
Vi skal samtidigt anmode om, at beboerne afholder sig fra at stille spørgsmål og på anden måde opholde vores folk med spørgsmål af individuel karakter.

30 april 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer