Hej, Jag skriver till er här Balcony Living, då det verkar vara enda kanalen ni svarar på. Jag la en order 25 maj, skrev till er samma dag och upplyste om en ändring på mått. Fick aldrig något sva... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fästena för balkong-parasoll var helt perfekta, men kanske i dyraste laget i jämförelse med vad parasollen kostade. Emellertid, bra kvalitet och snabb leverans.
Horribel kundservice. Trots att jag läste om andras upplevelse med deras kundservice så gjorde jag misstaget att beställa från dem. Glöm deras löften om att de "svarar inom 24 timmar på vardagar... Toon meer
Vi har nu totalt tre fästen för parasoll på vårt lilla balkongräcke 🥲 Fästena är rejäla, ett mindre som vi hade först roterade hela tiden, och blåste tillslut ned. Fästena är tyvärr ganska fula, men... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Tuinmeubilairwinkel
- Decoratie- en interieurwinkel
- Meubilair-op-maat leverancier
- Meubelaccessoires
- Woonwinkel
- Zitbankenwinkel
Geschreven door het bedrijf
Välkommen till Balconyliving Sverige Balconyliving är ett familjeägt företag med uppdrag att ge alla människor tillgång till ett estetiskt och rekreativt frirum utanför hemmets fyra väggar. Vi tror att friluftsliv och livskvalitet går hand i hand – oavsett om det sker i eller utanför staden. Sedan mor, far och dotter, startade Balconyliving 2012 har vi specialiserat oss på design och försäljning av kvalitetsmöbler, accessoarer och innovativa lösningar för balkonger och små uteplatser. Med vårt eget varumärke - Balcony Living - tar vi utgångspunkt i estetiken och materialet i klassisk dansk design, blandat med den hållbarhet och funktionalitet som krävs av möbler med lång livslängd ute i det fria. Med nära kundkontakt med våra fantastiska kunder har vi – tillsammans – lyckats göra Balconyliving till Danmarks ledande universum inom balkong- och friluftsliv – och uppdraget har bara börjat. Sedan 2017 har Balconyliving varit verksamma med försäljning till Sverige. Vi ser fram emot att välkomna dig utanför! Bästa hälsningar från - Mie, Hans & Trine
Contactgegevens
Lunikvej 2A, 2670, Greve, Denemarken
- 0410-880215 / +46410-880215
- info@balconyliving.se
- balconyliving.se
2,6
Slecht
57 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 28% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Först fick jag en parasoll som knappast…
Först fick jag en parasoll som knappast gick att fälla upp. Jag klagade och Balcony living beställde en ny åt mig. Denna nya parasoll har fastnat i GLSs leveranskedje sedan 5 juli. Dåligt!
13 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Balconyliving
Hej
Din parasoll har legat hoss ditt ombud sedan den 5. juli.
Spårnummer: XXX hoss Schencker. Vi har även skickat det på mail till dig.
Du skulle blot skrivit till oss så ville vi ha hjälpt dig ifall du hadde missat mailen.
Mvh Balcony Living
Jätte nöjd
Jätte nöjd, bra service då jag fick en vara som inte funkade som den skulle. Jätte trevlig och bra service, snabb återkoppling och löste sig jätte snabbt och smidigt. Mycket bra!!
13 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Balconyliving
Tack för ditt omdömme.
Vi är glada för att du är nöjd med vår service.
Mvh Nadja Balconyliving
Dåligt att fästen ej ingår
Fint parasoll men dåligt att inte fästen till balkongen ingår, särskilt eftersom det är ett balkongparasoll och de på bilderna sitter monterade på räcket. Det står förvisso ”köp till fästen” långt ner i produktbeskrivningen, men tycker det är lite vilseledande ändå. Dessutom snålt med tanke på priset!
28 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Balconyliving
Hej Emma
Alla balkonger är olika, och det är balkongräcken också. Därför är det bäst att köpa ett fäste separat. Så får man ett fäste som passar precis till sin balkong, istället för att få ett fäste man inte kan använda. Vi har 15 olika balkongfästen att välja mellan, som passar till olika balkongräcken.
Mvh Nadja / Balconyliving
Urusel betalningslösning
Urusel betalningslösning, lyckades betala på sista försöket annars hade jag köpt av konkurrenten
13 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Balconyliving
Hej Kenth
Jag kan se att du har en order hos os, som vi glädjer oss till att skicka. Tråkigt at det var krångligt med betalningen. Kan du vänligen förklara vad som var problematiken, så vi kan se på det och rätta ifall det är nåogt som inte är som det skall.
Mvh Nadja / Balconyliving
Fäste för balkongräcke
Vi har nu totalt tre fästen för parasoll på vårt lilla balkongräcke 🥲 Fästena är rejäla, ett mindre som vi hade först roterade hela tiden, och blåste tillslut ned. Fästena är tyvärr ganska fula, men tycker ändå att det är värt att de känns stabila, och att ha så många för att smidigt kunna smidigt kunna flytta parasollet över dagen, haha! Fick även bra hjälpa av kundtjänst 😊
6 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Balconyliving
Tusen tack för ditt fina omdöme. Gläjder oss att välkomna dig åter till oss på Balconyliving.
PostNord hade klantat sig rejält och…
PostNord hade klantat sig rejält och klämt sönder ett stag på ett Sunroof.
Linda hjälpte mig och svarade med nära på vändande e-post och förklarade allt på ett omtänksamt och kompetent sätt
PostNord levererade sedan perfekt på kort tid och om Balconyliving fått sina pengar för reklamationen gick allt bra.
9 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Balconyliving
Tusen tack för ditt fina omdöme. Så fint att allt löste sig. Vi gläjder oss att välkomna dig åter till oss på Balconyliving.
Bra produkt
Bra produkt, snabb leverans kan rekommendera .
Martin
24 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Balconyliving
Stort tack för ditt fina omdöme. Gläjder oss att välkomna dig åter till oss på Balconyliving.
Antwoord van Balconyliving
Tusen tack för ditt fina omdöme. Gläjder oss att välkomna dig åter till oss på Balconyliving.
Mycket fint bord
Mycket fint bord. Bästa servicen från kundtjänst!
8 september 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Balconyliving
Hej! Tusen tack för att du tagit dit tid att dela ditt omdöme. Hoppas du får mycket glädje av produkterna. Du är alltid välkommen tillbaka till oss på Balconyliving.se
Bra kvalitet på parasollet jag köpte
Bra kvalitet på parasollet jag köpte. Lika snyggt som på bilderna. Supernöjd.
22 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Balconyliving
Hej! Tusen tack för att du tagit dit tid att dela ditt omdöme. Hoppas du får mycket glädje av produkterna. Du är alltid välkommen tillbaka till oss på Balconyliving.se
Jätte nöjd
Bra utbud av produkter, snabb och smidig leverans. Super nöjd.
19 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Balconyliving
Hej! Vad glada vi blir att höra. Tusen tack för att du tagit dit tid att dela ditt omdöme. Hoppas du får mycket glädje av produkterna. Du är alltid välkommen tillbaka till oss på Balconyliving.se
Bästa kundservicen
Bästa kundservicen. Alltid snabba svar och bra lösningar varje gång jag ringt. Snabbt och bra agerande när företaget som skulle leverera tappat bort det jag beställt. Nya varor skickades direkt. Så nöjd!
19 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Balconyliving
Tusen tack för att ni tagit er tid att dela er upplevelse. Det glädjer vi oss riktigt mycket av. Ni är alltid välkommen tillbaka till oss på Balconyliving.se
Fina och smarta produkter
Fina och smarta produkter, snabb leverans. Allt är utmärkt och jag är supernöjd!
12 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Balconyliving
Hej! Tusen tack för du tagit dig tid att dela ditt omdöme. Glädjer oss att du är nöjd och att allt gick som det skall. Du är alltid välkommen tillbaka till oss på Balconyliving.se
Snabb leverans och gediget
Snabb leverans och gediget, stabilt parasoll. Utmärkt!
11 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Balconyliving
Hej! Tusen tack för ditt fina omdöme. Det glädjer oss att du gillar ditt parasoll. Hoppas sommaren kommer på allvar så du får mycket glädje av det. Välkommen åter till oss på Balconyliving.se
Leveransen snabb som utlovat
Leveransen snabb som utlovat
Parasollet utmärkt på min lilla balkong
Stabilt till skillnad från ”billigare” alternativ
27 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Balconyliving
Det är vi riktigt glada att höra att du är glad för din parasoll. Tusen tack för att du tagit dig tid att dela med dig av ditt omdöme. Hoppas du får riktigt mycket glädje av det och att vädret är med oss. Hoppas få önska dig välkommen tillbaka till oss på Balconyliving.
Snabb leverans och fin parasoll.
Snabb leverans och fin parasoll.
Är mycket nöjd.!
27 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Balconyliving
Tack för att du tagit dig tid att dela din upplevelse. Glädjer oss att du gillar parasollen. Hoppas du får mycket glädje av den. Du är alltid välkommen tillbaka till oss på Balconyliving.
Balkonglådor
Färgen på levererade balkonglådor motsvarade inte alls färgen på bilden på hemsidan; det som såg ut som matt kopparfärg visade sig vara lackad, blank brunfärg. Men till det priset kan en ju inte få riktig koppar... Gillar falsen för upphängning, den är väldigt snygg och passar perfekt för mitt räcke. Har tidigare aldrig köpt balkonglådor p.g.a. de fula upphängningsanordningarna.
24 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Balconyliving
Tusen tack för att ni tagit er tid att ge oss ditt omdöme. Det uppskattar vi verkligen. Det är en målad zinklåda och man försöker efterlikna koppar så nära det bara går. Det är ju inte riktig koppar, då hade priset varit något helt annant precis som ni påpekar.
Beklagar om färgnyanserna upplevts som något missvisande. Men är glad du gillar designen och hoppas du får mycket glädje av dem. Hoppas vi får välkomna dig tillbaka till oss på Balconyliving.
Snabb service och leverans
Snabb service och leverans. Råkade boka för många produkter av misstag och det rättades utan problem.
23 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Balconyliving
Tusen tack för ditt fina omdöme och att du tagit dig tid att dela med dig av dina erfarenheter. Vi hoppas få välkomna dig åter till oss på Balconyliving.
Grym service
Grym service, snabba svar och ser till kundens bästa. Pålitligt företag.
21 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Balconyliving
Tusen tack för ditt fina omdöme. Det glädjer oss alla på Balconyliving. Vi hoppas få önska dig välkommen tillbaka till oss igen.
Funkade finfint
Funkade finfint, snabb leverans och kvalitetsvara (balkongparasoll).
11 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Balconyliving
Det blir vi riktigt glada av att höra. Tusen tack för att du tagit dig tid att bedöma oss på Balconyliving. Hoppas du får mycket glädje av parasollen och att vädret är med oss. Du är alltid välkommen tillbaka till oss!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.