Balibu Reviews 

75
TrustScore 3.5 uit 5

3,7

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super schneller und effizienter Kundensupport! Wir konnten die Ausführung eines Produkts (in diesem Fall Moseskorb) nach dem Kauf und noch vor der Auslieferung problemlos ändern. Somit erhalten wir nu... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Leider ist meine bestellte Spieluhr seit fast 2 Monaten ausstehend. Heute habe ich mich etwas genervt per Mail wiedr gemeldet und wurde äusserst unfreundlich behandelt. Ist anscheinend kein Einzelfa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Habe ein Badeanzug bestellt, welcher in Defektem Zustand ankam. Ich habe versucht mit Balibu Kontakt aufzunehmen, sie haben sie nicht mehr zurück gemeldet und nun haben wir ein Badeanzug welcher 45.-... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wir haben bei einem Detailhändler leider nur drei Pokemon Tin Boxen von einem fünfteiligen Set bekommen. Balibu hat uns die fehlenden zwei nach unserer Anfrage per Mail und Bestellung über den Shop... Toon meer

Bedrijfsgegevens

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Balibu Online Shop - Riesenauswahl an Spielzeugen und Kinderzubehör. Günstige Preise der Marken LEGO, Playmobil


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

75 reviews

5 sterren
4 sterren
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3,7

Alle reviews

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service

Super Service und kurze Lieferzeit.Sehr freundliche und professionelle Beratung.
Unkomplizierte Abwicklung bei Umtausch.
Kann den Shop nur weiterempfehlen !

11 mei 2021
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wir sind sehr happy

Wir sind sehr happy, dass wir Balibu entdeckt haben! Sind super zufrieden mit allen Produkten die wir bis jetzt erhalten haben ♥️
Was auch sehr gut ist, dass es mit liebe verpackt wird. Macht weiter so 👍🏼

11 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service

Seit ca 1 Jahr bestelle ich regelmässig bei Balibu.
Alles klappt bestens, von der Bestellung bis zur Auslieferung, einfach perfekt!
Bin auch über die Qualität der schönen Produkte total begeistert und werde sicher auch weiterhin bei Balibu bestellen, macht weiter so!
LG Aline

10 mei 2021
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Balibu ist ein wundervoller Onlineshop

Balibu ist ein wundervoller Onlineshop! Habe fast alle Produkte für mein Baby bei Balibu bestellt und hatte noch nie Probleme. Auch die Auswahl der Produkte ist sehr sorgfältig und nachhaltig ausgesucht. Balibu ihr seid TOLL :).

10 mei 2021
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Online Shop

Also ich habe mehrmals bei Balibu für meine Kleine sowie auch Geschenke gekauft. Live sidn die Produkte noch schöner und viele haben mich schon angesprochen woher die Produkte sind 🥰. Lieferug und Qualität top! Immer wieder gerne.

10 mei 2021
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gerne immer wieder Balibu 😍

Ich liebe wirklich alles an Balibu 😍! Das wundervolle Sortiment, die schnelle Abwicklung der Bestellungen und der freundliche Kundendienst. Noch nie war ich enttäuscht und kann Balibu herzlichst weiterempfehlen.

10 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles Bestens, rascher Service

Ich habe bereits mehrfach bei Balibu bestellt und kann diesen Shop nur weiterempfehlen. Die Ware wird jeweils rasch geliefert und die Preise sind sehr fair. Ich werde weiterhin bei Balibu bestellen!

10 mei 2021
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Unfreundlich und unproffesionell

Unfreundlich und unproffesionell
Wurde sehr schlampig verpackt und stank nach modrigem keller.

Zwei mal die falsche lieferung gesendet

Definitiv das letzte mal dort bestellt !

6 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Balibu

Antwoord van Balibu

Die Bestellung wurde korrekt aber nicht mehr vollständig geliefert, weil Sie Ihre Vorauskasse erst nach über einem Monat bezahlt haben. Das Paket wurde einwandfrei verpackt ab unserem modernen Lager. Die Mrs Ertha Produkte werden leicht parfümiert mit frischem Bio-Lavendel.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kundendienst ist hier nicht vorhanden

Kundendienst ist hier nicht vorhanden, wenn was schief läuft, man muss xmal nachfragen und um Bestätigung bitten. Es wird defekte Ware geliefert und Portokosten werden nicht übernommen von der Rücksendung. So bekommt man keine Stammkunden und auch keine Werbung.

28 april 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ACHTUNG!! Finger weg!!

Der hier mehrfach beschriebene und miserable "Service" musste ich beim Retournieren erfahren.

Die Artikel wurden zurückgeschickt; von Seitens «balibu.ch» (Marcel Denzler) kam keine Rückmeldung bzw. Bestätigung, dass die Ware eingegangen ist und die Rückerstattung ausgelöst wird.

Erstmalige Email Anfrage bezüglich Status der Rückerstattung wurde ignoriert. Auf die zweite und deutlich schärfere Anfrage wurde reagiert, jedoch nicht mit einer Antwort, sondern mit der Information, dass der Account gesperrt wurde.

Bis dato warte ich auf das Geld.

19 april 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Balibu

Antwoord van Balibu

Eine Bestätigung der Retoure ist nicht erforderlich, da jeder Kunde anhand der Trackingnummer sein Paket tracken kann. Somit ist klar ersichtlich ob ein Paket beim Händlershop eingetroffen ist. Anscheinend ist dies Herr Raphael Müller IT Spezialist bei der Firma Avalog unbekannt.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schneller Service

Die Bestellung wurde sehr schnell geliefert. Leider war ein Artikel defekt, welcher aber umgehend ersetzt wurde inkl. einer Retourenetikette für die defekte Ware.

14 april 2021
Review zonder uitnodiging

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