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3,4
14 reviews
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Das Produkt hat keine vernünftige Beschreibung auf der Homepage und es gibt keine deutsche Bedienungsanleitung die ist aber wichtig um die feineinstellung der Verbrennung zu gewährleisten außerdem kam der Brenner verbeult an ich habe aber einen Ausgleich bekommen von 50 € Nachlass das ist okay
Product unsafe, not sealed and not functioning. Horrible build quality. I have been in contact with the company and no refund or solution has been offered. Stay away from these products.
man bemühte sich stets, jedoch kann man keine Zufriedenstelle Produkte, Lösungen und Infos bieten!!!
Im Shop stehen bei den Produkten teils keine genauen Angaben schaut man dann in die hinterlegten Download Unterlagen sind hier die falschen hinterlegt und führen den Kunden in die Irre. Wenn man bestellt und dann nach Erhalt feststellt das es ein falsches Produkt ist darf man es auf eigene Kosten zurücksenden :( natürlich günstig nach Bulgarien!
Von einem selbst wird verlangt sofort die Lieferung zu öffnen und zu prüfen auf Schäden, selbst lässt man sich dafür gern einmal 4 Tage Zeit, mach 2 Bilder entsorgt den Rest und fordert vom Kunden den Schadensersatz. Dieser bleibt auf dem Schaden sitzen da man ja keine detaillierten Unterlagen und Bilder für ein fristgerechte Schadensanzeige beim Versandunternehmen erhält!
soviel zum Thema Kundenzufriedenheit.
Perfect prices and delivery!!!! Very good Shop!!!!!
Artikel wurden geliefert, obwohl die von mir gewünschte Stornierung seitens des Vertriebes bestätigt wurde. Jetzt warte ich seit Wochen auf die Rücksendeunterlagen und bekomme keine Antwort mehr auf meine Mails...Sehr unseriös
bei balkanenergy bestellt und bin auch sehr zufrieden mit der Abwicklung meiner Bestellung. Lieferung prompt und schnell ,
Preise fair und leistbar. Kann ich nur weiterempfehlen.
Gerne Wieder
Balkan Energy Konnte mir innerhalb von 2 Wochen eine Steuerplatinen für meinen Pell 70 Pelletbrenner besorgen. Bei der deutschen Firma wo ich ihn gekauft habe ist über ein Jahr gewartet und nichts ist passiert, und zum Glück bin ich durch einen zufall auf die Seite von Balkan Energy gekommen.
Danke für den Support und schoene grüße nach Sofia
Guten Tag, ich habe einen Abgaswärmetauscher erworben. Sehr gute Qualität, vielen Dank.
Für die 100er Anschlußrohre benötige ich eine Reduzierung auf 1/4Zoll.
Ziel ist es, die Abgasleitung einer 5kW Vevor Dieselheizung mit dem Wärmeübertrager zu verbinden.
Dafür sind z.B. Anschlußkappen mit einem 1/4 Abgang oder auch ab 2Zoll gut zu verwenden. Da such ich noch.
Abrechnung, Lieferung und Lieferzeit war sensationell. Danke
Ich habe schon öfter bei balkanenergy bestellt und bin auch diesesmal sehr zufrieden mit der Abwicklung meiner Bestellung. Lieferung prompt und schnell ,
Preise fair und leistbar. Kann ich nur weiterempfehlen.
Eine sehr schnelle Abwicklung super. Bin auch gespannt ob es länger hält wie das Original .
Ansonsten alles bestens.
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