Antwoord van BALTRESTO I Outdoor saunas & Hot Tubs
Thank you! We’re glad you found it helpful. If there's anything else you would like to clarify for us for better customer experience do not hesitate to contact us directly 😊
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Info over BALTRESTO I Outdoor saunas & Hot Tubs
Geschreven door het bedrijf
BALTRESTO -
european manufacturer of saunas and hot tubs
We offer a diverse selection of saunas:
Barrel Saunas, Round Cube Saunas, Mirrored Saunas, Big Oval Saunas, Vertical Saunas.
Our hot tub offerings include:
Fiberglass hot tubs, Fiberglass hot tub liners, Wooden hot tubs, Ice baths
Our sites:
International: baltresto.com
Germany: baltresto.de
Sweden: baltresto.se
France: baltresto.fr
Norway: no.baltresto.com
Contactgegevens
Kaldase tee 2, 74117, Maardu, Estland
- +37258802620
- sale@baltresto.com
- baltresto.com
5% Off Your Order – Code: TRUST5
4,3
Uitstekend
1K reviews
Heeft 72% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van BALTRESTO I Outdoor saunas & Hot Tubs
Thank you so much for your review!
We’re glad to hear the delivery was fast and the communication smooth – it was a pleasure to assist you 😊
Levering ijsbad was perfect. Contact daarna slecht
Levering van het bestelde ijsbad was snel en goed. Zelfs eerder als beloofd. 2 weken daarna wilde ik nog meer bestellen bij Baltresto. Op mijn vragen in een email en in de chatbox werd ruim 1 week niet gereageerd. De telefoon werd in die tijd ook niet opgenomen. Geen uitleg op de website. Ik dacht dat Baltresto failliet was gegaan.
3 september 2025
Antwoord van BALTRESTO I Outdoor saunas & Hot Tubs
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat de levering snel en goed is verlopen.
Onze excuses voor het slechte contact daarna – dit was niet zoals het hoort. Door een tijdelijke onderbreking in onze klantenservice zijn berichten helaas te laat beantwoord. Inmiddels is dit opgelost.
Dank voor uw feedback en graag tot een volgende keer.
Aankoop hottub 180x180 achthoek
Hallo,
Ik ben zeer tevreden over de hottub .
Prachtig product , sterk en mooie afwerking.
Prijs kwaliteit komt zeker tot zijn recht.
De levering verliep vlot zoals gezegd.
Ik bedank ook Jelena voor de goede communicatie.
Kortom een tevreden klant in Ardooie België.
30 maart 2024
Antwoord van BALTRESTO I Outdoor saunas & Hot Tubs
Hallo Patrick,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de hottub en de levering. Uw waardering voor Jelena betekent veel voor ons!
Met vriendelijke groet,
Het BALTRESTO-team
Kachel was kapot
Kachel was kapot, deze terug gestuurd. Kosten van verzenden € 120 . We kregen de helft van de aankoopprijs van de kachel terug. De verpakking was niet origineel( maar wel goed! ) ingepakt.
Sauna is oké, maar denk goed na voor je hier iets koopt.
16 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BALTRESTO I Outdoor saunas & Hot Tubs
Dear Martin,
Thank you for sharing your feedback with us. We apologize for any inconvenience you experienced with the stove.
Regarding the returned stove, we understand that it didn't meet your expectations due to compatibility issues with your electrical network parameters. However, it's important to note that the stove was returned used, and unpacked. Unfortunately, due to its condition and the dent, we cannot resell it in its current state. Therefore, we processed a refund for half of the purchase price.
We apologize for any inconvenience caused by the return shipping costs. Unfortunately, as stated in our policies, return shipping expenses are the responsibility of the customer.
However, we're glad to hear that the sauna meets your expectations, and we wish you many relaxing and enjoyable moments in your new sauna!
Best regards,
The Baltresto Team
Very very good.
Very very good.. Fast delivery, great service.And really cheap.
5 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BALTRESTO I Outdoor saunas & Hot Tubs
Thank you for your review. We always highly appreciated our customers’ feedback.
Best regards,
Baltresto team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.