We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Went to the Islington branch, inattentive and rude staff. Annoyed that they added a mandatory tip and the service was soooo bad. AVOID. Particularly bad service from Sai, dont know how she got a job t... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We went to Banana Tree Gunwharf for my birthday last week. Sat outside. Service was excellent. Our waitress Yeguini was very informative and friendly. Later found out it was her first day. Food was de... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

We went to Banana Tree Covent Gardens London last night. The experience was a disaster as a mouse was wondering under our table. Manager and waitress managed to trap it in a cupboard . No compensatio... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolutely disgraceful poor service! My date highly recommended this place but very disappointing. kept repeating ourselves to order, the chicken wings were cold 1st time around. The Worst of all he t... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

2,5

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

62 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,5

Alle reviews

(62)

14 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Untrustworthy ingredients and poor service

I made a telephone order this evening at the Maida vale branch.
When making the order, I asked the guy to repeat the order back which he did correctly.
My husband collected the order.
When we opened the order we found the rice missing.
My husband returned to the restaurant and they told him we hadn’t ordered it, not true.
When we looked in the bag again we found the chicken missing which is part of the Laksa soup.
I then walked to the restaurant and said this was missing.
They then proceeded to reluctantly cook up what was supposed to be chicken.
When I was given it at the counter, I opened the container and couldn’t see the chicken or noodles, it just looked very different than the normal serving. I asked the man at the till and he assured me it was correct
When I got home I discovered they had thrown in scraps of bits of fatty duck.
This was clearly deliberate.
This is the second time we have had items missing from our order.
But I am more concerned of them throwing any left over scraps of meat, not just for hygiene reasons but for people with allergies.
I will definitely not risk ordering from her again.

.

2 februari 2023
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer