Ik heb 2 banden besteld als één bestelling maar bij de track en trace berichten was de bestelling opgesplitst in twee aparte bestellingen, dit omdat een band uit Frankrijk en de andere band uit Dui... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
- #3 van de 6 beste bedrijven in Bandenwinkel
Over Bandenleader.nl
Geschreven door het bedrijf
Onze deskundige teams zijn toegewijd om u een uitzonderlijke klantbeleving te bieden, ondersteund door een efficiënte logistiek en geoptimaliseerde processen, wat zorgt voor maximale tevredenheid bij elke aankoop.
Ons engagement? U continu de beste marktprijzen bieden. Voor uw behoeften aan banden, kies voor uitmuntendheid en betrouwbaarheid door voor ons bedrijf te kiezen.
Contactgegevens
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer

Antwoord van Bandenleader.nl
Snelle levering alles ging goed!
Montagepartner verhuisd, Bandenleader heeft verkeerd adres gebruikt
Update o.b.v. reactie Bandenleader
Prioriteit of niet - support vraagt mij om een gestempeld formulier aan te leveren van de garage waar ze het verkeerde adres van hadden, die garage is op vakantie en het is ook niet echt te verwachten dat zij een formulier gaan ondertekenen waar met koeienletters op staat dat je celstraf riskeert als je niet de waarheid invult. Ik heb ook geen overeenkomst met de garage, dus kan ze ook niet onder druk zetten om te tekenen.
Dit gaat dus niet opgelost worden, sterker zelfs - in de laatste reactie van support kreeg ik te horen: "Uw pakket is afgeleverd. In de bijlage vindt u het afleveringsbewijs.", terwijl eerder is bevestigd door bandenleader (en ik heb een uittreksel KvK met historie gestuurd) dat het adres onjuist is.
Betaal dus met een Credit Card (en niet via PayPal, want die zullen alleen naar de tracking kijken) want van Bandenleader hoef je geen service te verwachten.
---
tl;dr: niet bijgewerkte administratie van "montagepartners" van Bandenleader wordt het probleem van de klant gemaakt.
Banden besteld bij Bandenleader om gebruik te maken van de service van een "montagepartner".
Bandenleader heeft de banden vervolgens naar de garage gestuurd, en nadat ik van GLS bericht had dat de banden bezorgd waren bleek er geen garage te zitten op het adres. Doorgereden naar een ander adres dat op Google Maps van deze garage vermeld stond, daar uiteraard geen banden.
Support van Bandenleader heeft bevestigd dat het adres niet klopt, en dat de banden naar een verkeerd adres zijn verzonden. Echter willen ze een onderzoeksproces van de bezorger van 2 maanden (indicatie) afwachten voordat ze de betaling terugstorten.

Antwoord van Bandenleader.nl
Uitstekend werk!
Prima banden en snelle levering
Prima banden en snelle levering. Alhoewel ik wist dat het Demo banden waren waren 2 banden 2 jaar oud en 2 banden 1 jaar oud. Vermeld dit a.u.b. bij de advertentie. Banden van 2 jaar oud zijn strikt genomen nog maar 4 jaar bruikbaar.

Antwoord van Bandenleader.nl
Snelle levering en goede kwaliteit van…
Snelle levering en goede kwaliteit van de banden
Snelle levering
Snelle levering, prima banden: Sailun pro all seasons, strakke prijzen, goede communicatie.
Goede service en goede prijs
Snel en goede banden niet uode banden 4…
Snel en goede banden niet uode banden 4 manden oud van uit fabriek datum
Heel fijn te weten hoe de staties is…
Heel fijn te weten hoe de staties is van bestellen tot uitlevering is
Alles prima geregeld!
Binnen enkele dagen geleverd zoals…
Binnen enkele dagen geleverd zoals besteld.
Alleen de track & trace werkte niet, verder niks te klagen!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







