We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Meerdere keren gemaild, nooit reactie gekregen of mail komt niet aan. Telefonisch zijn ze ook niet te bereiken en inmiddels een groot gedeelte van assortiment dat niet meer te leveren is. Ik stap over op een andere was :)
1ste bestelling was ok, 2de bestelling niet alle producten geleverd.
E-mail adres werkt niet, waarschijnlijk zit hun mailbox vol.
Zijn niet te bereiken.
Niet bij bestellen of je bent je geld kwijt.
Niet op kopen,
Is fraude! ben mijn 50 euro kwijt en geen producten ontvangen.
Neemt de telefoon niet op, is altijd in gesprek en de e-mails komen niet aan. Kapotte producten ontvangen en een wax waar allemaal harde witte stukjes in zitten. Dit hoort niet.
Ik zag dit merk voorbij komen bij mijn kapper en dacht laat ik het een keer proberen. Bij dit bedrijf 2 potjes wax en 1 maal aftershave besteld. Krijg ik uiteindelijk alleen de aftershave binnen. Kan gebeuren, maar na meerdere contact pogingen (ook het telefonisch nummer dat op de website staat is niet meer in gebruikt) nog steeds niks terug gehoord. Dit zijn gewoon oplichters, dus wees opgelet!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
