We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Veldig fornøyd! Rask levering, gode priser og varene kommer alltid godt pakket. Har bestilt flere ganger og alt har fungert knirkefritt. Kommer absolutt til å handle her igjen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mannen min vil ikke bruke annen deoderant enn RECIPE FOR MEN! Kjøpte det en gang så han kunne prøve den og se om den virket bedre enn de han hadde brukt og var misfornøyd med. Etter det, det må være n... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestilte fra Bangerhead for tre uker siden, men har fremdeles ikke mottatt ordren min. De har sendt e-post for over 2 uker siden om at pakken er pakket og sendt, men ifølge sporingen er pakken heller... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Update: FIXED. Jeg har bestilt via Bangerhead har gått nesten 2 uker enda fikk jeg ikke pakken min. ingen endring i Posten apps heller det står kun de fikk beskjed om pakken, men ikke levert. Då... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Cosmeticawinkel
  2. Schoonheidswinkel
  3. Cosmeticabranche
  4. Haarproductenwinkel
  5. Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel
  6. Parfumerie

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

På Bangerhead brenner vi for å gjøre skjønnhet og kosmetikk til noe som er gøy å holde på med. Med over 20 000 produkter innen hårpleie, hudpleie, makeup, stylingverktøy og parfyme, kan vi stolt konstatere at vi tilbyr alt innen skjønnhet. Vi finnes her for deg døgnet rundt hvor du enn befinner deg, og gir deg tilgang til produkter fra noen av verdens absolutt fremste varemerker. Hos oss finner du favorittprodukter fra blant annet Dermalogica, Lancôme, Clinique, Estée Lauder, Babor, Maria Nila, Redken, Kérastase, ghd, Anastasia Beverly Hills, Elizabeth Arden Pro, MAC Cosmetics og bareMinerals. Som autorisert forhandler kommer alle våre produkter direkte fra leverandør, og de sendes til deg fra vårt lager i Sverige. Du betaler så klart ingen toll - den prisen du betaler i kassen er det eneste du skal betale. Mens du venter på din bestilling kan du la den inspirere av vårt Magazine der vi møter spennende mennesker, skriver om de siste trendene og deler med oss av alt vi har lært oss på reisen så langt.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

5K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Veldig fornøyd

Veldig fornøyd! Rask levering, gode priser og varene kommer alltid godt pakket. Har bestilt flere ganger og alt har fungert knirkefritt. Kommer absolutt til å handle her igjen.

19 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Elendig kundeservice

Elendig kundeservice! Har betalt for varer som jeg ikke har mottatt. Hjelper ikke å klage til kundeservice for de tar ikke ansvar. Styr unna denne nettbutikken!

18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bangerhead

Antwoord van Bangerhead

Hei Hilde,

Takk for din tilbakemelding!

Jeg kan ikke se at du har vært i kontakt med vår kundeservice angående denne saken.

Ta gjerne kontakt med vår kundeservice, så hjelper vi deg selvfølgelig videre!

Ønsker deg en fin dag 💜

Med vennlig hilsen,
Customer Relations

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oppfølging fra tidligere anmeldelse

Oppfølging fra tidligere anmeldelse: Nå har det gått nesten en måned siden jeg bestilte. Varene ble først borte i postgang. På andre forsøk velger Bangerhead å sende varene til et utleveringssted på en helt annen kant av landet enn der jeg bor. I følge pakkesporingen til Posten har sendingen blitt sendt to ganger tur/retur til feil adresse. Har selvfølgelig forsøkt å gi beskjed til kundeservice. De hevder at de har korrigert adresse og at varene nå er på vei. Veldig spent på hvor lang tid dette kommer til å ta, og om jeg noen sinne får varene mine. Har fått utsatt betalingsfrist en gang, men nå er det på tide å utsette igjen ser jeg… Helt utrolig…

8 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bangerhead

Antwoord van Bangerhead

Hei,

Takk for din anmeldelse!

Vi beklager virkelig problemene du har opplevd med bestillingen din.

Siden det ikke er oppgitt noe ordrenummer i anmeldelsen, har vi dessverre ikke mulighet til å sjekke status på bestillingen din akkurat nå.

Du er hjertelig velkommen til å kontakte vår kundeservice via chat, så vil de hjelpe deg videre så snart som mulig.

Vi setter stor pris på tålmodigheten og forståelsen din.

Ønsker deg en flott dag! 💜

Med vennlig hilsen,
Customer Relations

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slutter meg til de andre anmeldelsene…

Slutter meg til de andre anmeldelsene angående leveringstid her; etter en uke er verken pakken sendt, og ikke har jeg fått noen varsel om forsinkelse. Det blir til at det var første og siste gang jeg bestilte herfra.

7 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bangerhead

Antwoord van Bangerhead

Hei Astrid,

Takk for din anmeldelse.

Vi beklager virkelig de problemene du har opplevd når du har forsøkt å kontakte oss. Vi jobber for tiden intensivt med å forbedre både våre leveringsprosesser og svartider.

Jeg kan se at bestillingen din nå er levert, og at vår kundeservice har gitt deg tilbakemelding på e-posten din.

Vi setter stor pris på tålmodigheten og forståelsen din i denne saken.

Ønsker deg en fantastisk dag! 💜

Med vennlig hilsen,
Customer Relations

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Veldig lang leveringstid

Bestilte en vare for over to uker siden. Har enda ikke fått noen informasjon angående estimert levering da pakken ser ikke ut til å være sendt enda. Har sendt mail med forespørsel om ETA for fire dager siden, purret i dag da jeg ikke har fått svar.

3 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bangerhead

Antwoord van Bangerhead

Hei Christine,

Takk for din anmeldelse.

Vi beklager virkelig de problemene du har opplevd når du har prøvd å kontakte oss. Vi jobber for tiden intensivt med å forbedre både våre leveringsprosesser og svartider.

For øyeblikket håndterer kundeserviceteamet vårt et høyt volum av henvendelser. Alle e-poster besvares i den rekkefølgen de mottas, og vi gjør vårt aller beste for å svare så raskt som mulig.

Jeg kan se at du allerede har vært i kontakt med vår kundeservice via e-post og ble informert om at pakken din dessverre ble feilbehandlet. Et full refusjon er også utstedt til deg.

Vi setter stor pris på din tålmodighet og forståelse i denne saken.

Ønsker deg en fantastisk dag! 💜

Med vennlig hilsen,
Customer Relations

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rask levering, bra kundeservice

Bestilte onsdag, fikk varen allerede mandagen etter. Super leveringstid, enkelt å få kontakt med kundeservice, og produktet var akkurat som beskrevet. Anbefales!

2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestilte fra Bangerhead for tre uker…

Bestilte fra Bangerhead for tre uker siden, men har fremdeles ikke mottatt ordren min. De har sendt e-post for over 2 uker siden om at pakken er pakket og sendt, men ifølge sporingen er pakken heller ikke levert inn til posten. Jeg har sendt to e-poster til kundeservice, men får ingen svar. Veldig skuffende opplevelse så langt.

2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bangerhead

Antwoord van Bangerhead

Hei Amanda,

Takk for din anmeldelse!

Vi beklager virkelig problemene du har opplevd når du har prøvd å kontakte oss. Vi jobber for tiden intensivt med å forbedre både våre leveringsprosesser og svartider.

Siden det ikke er oppgitt noe ordrenummer i anmeldelsen, kan vi dessverre ikke se statusen på bestillingen din akkurat nå.

Du er hjertelig velkommen til å kontakte vår kundeservice via chat, så hjelper de deg gjerne videre så snart som mulig.

Takk for tålmodigheten og forståelsen din.

Ønsker deg en fin dag 💜

Med vennlig hilsen,
Customer Relations

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Towar nie dotarł

Towar nie dotarł, sklep oszukuje. Nie mam pieniędzy ani zamówienia ZDECYDOWANIE ODRADZAM ZAKUPY!!!

28 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bangerhead

Antwoord van Bangerhead

Cześć Martyna,

Dziękujemy za Twoją opinię.

Serdecznie przepraszamy za trudności, jakie napotkałeś/aś w związku ze swoim zamówieniem.

Widzę, że skontaktowałeś/aś się już z naszym zespołem obsługi klienta przez e-mail i poinformowano Cię, że Twoja paczka niestety została źle skierowana. Mogę również potwierdzić, że pełny zwrot został dokonany.

Bardzo doceniamy Twoją cierpliwość i wyrozumiałość w tej sprawie.

Życzymy Ci wspaniałego dnia! 💜

Z poważaniem,
Customer Relations

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mannen min er stor fornøyd!

Mannen min vil ikke bruke annen deoderant enn RECIPE FOR MEN! Kjøpte det en gang så han kunne prøve den og se om den virket bedre enn de han hadde brukt og var misfornøyd med. Etter det, det må være noen år nå, har han vært veldig fornøyd med produktet. Er det andre menn som ikke er fornøyd med det de bruker anbefaler jeg dem til å prøve!

17 februari 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ALTFOOOR TRENG LEVERING!!

ALTFOOOR TRENG LEVERING!!! Det er 2026.

14 februari 2026
Logo Bangerhead

Antwoord van Bangerhead

Hei,  

Takk for din tilbakemelding!

Vi beklager at du måtte vente på pakken din. Dette skyldes at vi for tiden opplever lengre behandling- og leveringstider for bestillinger på grunn av flyttingen av vårt lager.

Jeg kan imidlertid se at pakken din nå er levert til deg!

Ikke nøl med å kontakte vår kundeservice hvis du har spørsmål angående din bestilling. 

Ønsker deg en fin dag💜  

Med vennlig hilsen,
Customer Relations

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hvor blir det av det jeg har kjøpt?

Det er nå over to uker siden jeg kjøpte et produkt som jeg fortsatt ikke har mottatt, ingen svar på e-post, ingen beskjeder om levering. Har fått vite at pakken min er «pakket», men aner ikke hvor lang tid dette skal ta. Ser de svarer på negative anmeldelser her og har skrevet om forsinkelser et ganske godt gjemt sted på nettsiden sin, men det hjelper fint lite. Og hvorfor bruker dere tiden på å støvsuge trustpilot for negative reviews i stedet for å svare på henvendelser eller få pakkene av gårde til kundene? Elendig kundebehandling. Kommer ikke til å verken bruke eller anbefale Bangerhead igjen.

20 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bangerhead

Antwoord van Bangerhead

Hei Marie,

Takk for din tilbakemelding!

Vi beklager oppriktig forsinkelsen og frustrasjonen du har opplevd i forbindelse med bestillingen din.

Vi jobber intenst for å ta igjen og forbedre både leverings- og responstider. For øyeblikket opplever vår kundeservice et høyt volum av henvendelser, noe som dessverre fører til lengre svartider enn vanlig.

For øyeblikket kan kundeservice nås via e-post og chat. Alle innkommende henvendelser behandles i den rekkefølgen de mottas.

Du er hjertelig velkommen til å kontakte vår kundeservice via chat, og de hjelper deg gjerne videre så snart som mulig.

Takk for din tålmodighet og forståelse.

Ha en fin dag! 💜

Med vennlig hilsen,
Customer Relations

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Står at levering tar 1-3 dager

Står at levering tar 1-3 dager. Tok over 1 uke før jeg fikk en hentemelding og i tillegg til det så ble pakken levert på feil pakkeboks

10 februari 2026
Logo Bangerhead

Antwoord van Bangerhead

Hei Mashael,

Takk for din vurdering!

Jeg kan ikke se at du har vært i kontakt med vår kundeservice angående saken.

Ta gjerne kontakt med vår kundeservice, så hjelper vi deg selvfølgelig videre!

Ønsker deg en fin dag💜

Med vennlig hilsen,
Customer Relations

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helt totalt håpløst

Helt totalt håpløst. Bestilt en selvbruning til en anledning som jeg kunne kjøpt hvor som helst ellers. Har bestilt fra lyko og blivakker etterpå som kom på en 1-3 dager. Har nå ventet to uker og fikk nå beskjed om at den kom. Levert på en butikk utenfor Oslo. Jeg bor på Frogner. Siste gang jeg bestiller herfra.

10 februari 2026
Logo Bangerhead

Antwoord van Bangerhead

Hei Ingrid,

Takk for din tilbakemelding!

Vi beklager forsinkelsen og den frustrasjonen du har opplevd i forbindelse med din bestilling. Dette er ikke det servicenivået vi ønsker å tilby våre kunder.

Vi jobber intensivt for å ta igjen forsinkelsen og forbedre både leverings- og svartiden vår. For øyeblikket opplever kundeserviceteamet vårt en høy mengde henvendelser, noe som dessverre fører til lengre svartid enn vanlig.

For øyeblikket kan vår kundeservice nås via e-post og chat. Alle innkommende forespørsler behandles i den rekkefølgen de mottas.

Du er hjertelig velkommen til å kontakte vår kundeservice via chat, og de vil gjerne hjelpe deg videre så raskt som mulig.

Takk for ditt tålmod og din forståelse.

Ha en fin dag! 💜

Med vennlig hilsen,
Customer Relations

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer