BankhoesDiscounter Reviews 

833
TrustScore 3 uit 5

3,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 157 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Consumenten vinden de bestelde bankhoezen vaak van mooie kwaliteit en ervaren regelmatig een snelle levering. Veel mensen waarderen het feit dat de artikelen keurig zijn verpakt en dat de gebruikte stof erg prettig aanvoelt voor dagelijks gebruik. Sommige reviewers waren niet tevreden met de gang van zaken rondom het retourbeleid. Klanten melden dat het vaak erg lang duurt voordat een benodigde terugbetaling na het retourneren van een artikel daadwerkelijk wordt overgemaakt. Daarnaast ervaren diverse consumenten hardnekkige problemen met de communicatie en het tijdig oplossen van fouten bij bestellingen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over product. Sommige consumenten zijn zeer tevreden en prijzen... Toon meer

Order

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met de order en het bestelproces. Terwijl sommige klanten... Toon meer

Return policy

Klanten merken consistent negatieve ervaringen met het retourbeleid op. Consumenten melden dat de... Toon meer

Delivery service

Consumenten hebben gemengde ervaringen met de bezorging. Veel reviewers prijzen de zeer snelle levering en... Toon meer

Refund

Recensenten benadrukken aanhoudende teleurstellingen en grote ontevredenheid rondom de terugbetaling van... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Het duurde erg lang voordat de hoes bezorgd werd, maar de communicatie daarover was goed en welwillend. Uiteindelijk ontvangen, bleek de hoes naar mijn zin en heb ik m met 10% korting vanwege de lange... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Super snelle levertijd! Helaas komt de kleur helemaal niet overheen met de site . Erg jammer. Erg licht was mijn voorkeur nu een lever kleur wat hun champagne noemen. Toch teleurgesteld. Maar terug... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

2 bankhoezen en 4 kussenhoezen besteld. Kleur en stof zien eruit als op de website. Het is wel ff een gedoetje om ze om de bank te krijgen en er zitten ook nog een paar plooien in, maar dit is zeker n... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

We hebben een bankhoes gekocht, prima kwaliteit kleur, de maat paste toch niet ondanks dat wel werd aangegeven via de site. Het omruilen ging vrij soepel maar ze geven aan dat omruilen 'gratis'... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. #4 van de 4 beste bedrijven in Meubelaccessoires leverancier

Geschreven door het bedrijf

BankhoesDiscounter is een toonaangevend bankhoezen specialist. Door onze focus op één product bieden we de klant een verrassend en eigentijds assortiment aan voor de allerbeste prijs.


Contactgegevens

3,0

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

833 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,0

Alle reviews

(833)

157 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos bedrijf

Het product snel ontvangen dat is t enige pluspunt dan ook ....de hoezen zijn niet geschikt voor hoekbanken je kan namelijk de bank niet meer aan elkaar vast zetten....dus dezelfde dag retour gestuurd en nu een maand verder wacht ik nog steeds op de terug betaling....als enige antwoord kreeg ik dat ze het doorsturen naar de betreffende afdeling en daar moet je het mee doen .....schandalig

4 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

NIET KOPEN

NIET KOPEN! Snelle levering. Dat wel, maaarrrrr, eerst verkeerd model, gelijk juiste model besteld. De pasvorm viel erg tegen, de onderrand hing slap (boog door) Geen gezicht, alles direct retour gestuurd. Na 5 weken nog geen geld, ook nog terugbelverzoek ingediend, die functie werkt niet goed. Gewone mail gestuurd, geen reactie. Het gaat om 4 hoezen dus veel geld. Ik baal hier erg van en geef dus een slechte review!!

4 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wees gewaarschuwd!

De hoes die een champagnekleur zou zijn bleek gewoon bruin, totaal niet zoals op de website wordt getoond. Ook de maat kwam niet overeen na toch secuur te hebben opgemeten. Retour gestuurd, wat ons 6,95 heeft gekost, en nu na 5 weken (en herhaaldelijk de belofte dat ze ons geld gaan retourneren) nog steeds niets ontvangen. Wij kopen hier nooit meer iets.

3 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte retourservice

Nadat ik de bankhoezen retour had gedaan (kleur kwam niet overeen met wat vermeld werd.. moest grijs zijn, maar is blauwgrijs), zit ik nu nog steeds te wachten op mijn geld terug.
In de DHL app kan ik zien dat ze begin juli de hoezen van mij terug hebben ontvangen. Inmiddels is het 30 juli. Duurt wel erg lang om het geld terug te storten.

30 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bankhoezen👍

Allereerst, de hoezen zijn mooi. Ook het advies en hulp daarin zijn heel fijn. Snelle reactie op vragen en met de service ben ik blij. Kortom...een aanrader

18 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Retour niet terugbetaald.

Van de 3 bestelde hoezen waren er 2 verkeerd. Alles terug gestuurd maar geen geld terug. Belafspraak gemaakt via de site. Niet gebeld. Wat ons betreft een onbetrouwbare partij.

6 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos maat van mijn bank opgemeten…

Waardeloos maat van mijn bank opgemeten voor de zekerheid na gevraagd welke maat ik moest nemen. Ze regelde zelfs korting nou helemaal blij. Tot het aan kwam en helaas niet paste en de kleur ook totaal anders was dan de foto’s. Retour gestuurd een maand geleden en tot nu toe nog steeds geen geld terug. Iedere keer weer een mail met excuses en dat het word over gemaakt maar nog steeds niks!!

6 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topkwaliteit en superservice!

Onze bank kreeg een tweede leven dankzij BankhoesDiscounter. Makkelijk besteld, razendsnel geleverd en topkwaliteit! Aanrader voor iedereen die z’n bank wil opfrissen.

16 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen geld terug na retour.

De voor onze bank bestelde hoes paste niet. Een ander, groter model is er niet dus een retour aanvraag gedaan.
We wachten inmiddels al meer dan een maand en na diverse mailtjes nog steeds geen geld terug.
Wat een waardeloze service!

10 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super servixe

Fijne hoezen die gemakkelijk te plaatsen zijn. En geweldige, supersnelle klantenservice die graag met je meedenkt. Alles bij elkaar een hele fijne ervaring!

10 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloze service

Waardeloze service!!!!

Ik heb onze hoekbank opgemeten volgens de meetinstructies en vervolgens hoezen besteld. De hoes voor het kleinste deel is te klein en de hoes voor het grootste deel te groot, dus ik dacht dat er wellicht een verkeerde maat in de verpakking zat.

Heel vaak over en weer gemaild met de klantenservice; op verzoek foto's gemaakt van de hoezen op de bank, op verzoek aanvullende foto's gemaakt, etc. Uiteindelijke conclusie klantenservice is dat ik de juiste hoezen heb gekregen en dat ze goed om onze bank passen. Ik vind de hoezen echter niet mooi om onze bank passen, dus wil ze toch graag retourneren.

Retouraanvraag gedaan. Wat schetst mijn verbazing... Retouraanvraag afgewezen! Waarschijnlijk omdat ik buiten de retourtermijn ben?? Er gingen telkens een paar dagen overheen voor er op e-mail gereageerd werd.

Naar aanleiding van de afgewezen retouraanvraag heb ik een telefonisch contractverzoek gedaan (je kunt dit bedrijf namelijk niet zelf bellen!!!!), om mijn retourmotivatie en de reden dat we buiten de retourtermijn beland zijn toe te lichten, maar nu ze bellen gewoon niet....

5 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had voor mijn verhuizing 6 grijze…

Ik had voor mijn verhuizing 6 grijze stoelhoezen besteld. Deze passen heel goed om de stoelen, en het is een fijne stof. Na mijn verhuizing bleek dat 6 grijze hoezen niet mooi stond in mijn kamer. Gelukkig waren ze bij BankhoesDiscounter bereid om, ook na de officiële retourtermijn hoezen om te ruilen voor een andere kleur. Blij mee. Fijne service. Ik wacht nu tot de nieuwe hoezen geleverd worden.

17 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel contact, behulpzaam, prima opgelost!

Ik had een hoes besteld voor een hoekbank. Die bleek niet te passen. Ik heb een chatje gestuurd. Ik werd gelijk terug gebeld. Samen hebben we een andere oplossing gevonden. En voordat ik mijn hoezen had terug gestuurd had ik al een nieuwe hoes in huis.
Super vriendelijk, behulpzaam, goed meegedacht. Heel tevreden dus!

4 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte communicatie

Late levering. Geen tot slechte communicatie. Teruggestuurde hoes werd pas verwerkt nadat ik eindelijk iemand had gesproken. Een goedmakertje (een gratis hoes) heb ik na 4 maanden nog niet ontvangen.

25 februari 2025

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer