We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Online marketingbureau

Geschreven door het bedrijf

Basebuilder is a marketing agency specialised in helping retailers and e-tailers throughout Europe activate their audience and gain first party data. Using interactive omnichannel campaigns, retailers such as Hema, Etos, Action, Tchibo, NKD, C&A and many more grow their databases and increase redemption. Basebuilder is a full service partner, managing campaigns from a to z with in-house developed technique. Even small things like their prize management (e.g., raffling vouchers) add excitement that a landing page can't replicate, turning registrations into a viral, shareable experience. Why reinvent when you can outsource to specialists? We are not just a tool; we are a partner that guarantees results, freeing our customers to focus on what they do best - retail.


Contactgegevens

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

2 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I’ve had a very poor experience with…

I’ve had a very poor experience with this. I was not paid on time, which left me in a difficult position financially. Because of this, I couldn’t even afford fuel to get into work, meaning I physically had no way of attending shifts.
Communication has also been extremely unprofessional. Instead of handling issues properly, came across as childish and unhelpful when I raised concerns. When someone relies on their wages to live, this kind of behaviour is unacceptable.
I will be attaching screenshots as evidence of the issues I’ve faced. I would strongly advise others to think twice before working with this company, as reliability and professionalism seem to be seriously lacking.

10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dubioses Unternehmen

Dubioses Unternehmen, bietet ein Tchibo-Gewinnspiel an, das nicht funktioniert: Zitat: "DREHEN & gewinnen! Geben Sie jetzt Ihre E-Mail-Adresse ein und drehen Sie das Glücksrad. Mit etwas Glück gewinnen Sie einen der Hauptpreise!" Es werden die Logos von Tchibo verwendet ---- Meine Empfehlung: Finger weg von Basebuilder ! Da werden nur persönlich Daten gesammelt ... Ich habe versucht den Service von Basebuilder über die Angaben in deren Impressum zu erreichen und bin gescheitert. Sehr dubios, wirklich sehr dubios.

19 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Basebuilder

Antwoord van Basebuilder

Sehr geehrte Herr Reiner,
es tut uns leid zu hören, dass Ihre Teilnahme am Glücksrad nicht wie geplant verlaufen ist.

Wir versichern Ihnen, dass wir im Auftrag von Tchibo alle Daten mit größter Sorgfalt und gemäß den Bestimmungen der GDPR verarbeiten.

Leider kann es, wie Sie erfahren mussten, auch bei technischen Problemen zu Fehlern kommen. Daher möchten wir Ihnen gerne helfen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter service@basebuilder.com. Wir werden uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer