We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Basiqsleep.nl leverde mij een snelle, goede en correcte service. De vervelende kuilvorming in mijn bed, waardoor ik slechter sliep, is nu weer voor jaren opgelost. Zonder dat ik daarvoor een ni... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De levering is naar tevredenheid verlopen. Keurig en goed verpakt. Ik had wel gehoopt dat het wat sneller geleverd werd maar ik werd keurig op de hoogte gebracht van de leverdatum. Het product vold... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb inmiddels 3 kussens van Basiq Sleep...na een lange zoektocht voor een comfortabel kussen waar ik goed op slaap en niet wakker wordt met nekpijn heb ik die bij Basiq Sleep gevonden!

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Had goede hoop op dit product i.v.m. rugklachten. Helaas was mijn één jaar oude Cloudpillow dermate ingezakt dat mijn Basiq Sleep matje niet voldoende meer hielp. Ik heb dus een nieuwe topper moeten k... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Beddenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Gezond slapen was nog nooit zo bereikbaar! ontdek onze slaapproducten voor een comfortabele en hernieuwde slaapervaring.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

75 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer snelle levering, super service!

Zeer snelle levering, supermooie aanbieding ook nog ‘s. We besloten toch anders en daarom te retourneren. Ook dat ging echt heel makkelijk, met een retourlabel waardoor we geen verzendkosten hoefden te betalen. Dit bedrijf is echt een aanrader, superservice erg fijn👍👍

1 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering
Basiq Sleep ik heb de basiq support op 31 december 2024 samen met kussen binnen gekregen. Heb de basiq support onder de topper gehad een week en nu ook een week onder het matras van boxspring maar krijg zelfs meer pijn in mijn rug. Het kussen is wel goed bijna geen tot niks pijn in mijn nek en schouders. Dus de basiq support helpt bij mij helaas niet wat moet ik nu doen heb de doos en verpakking waar het in zat nog. Hopende jullie voldoende te hebben geïnformeerd verblijf ik met vriendelijke groet de heer Johan van den Berg

31 december 2024
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik had net als iedereen verwacht dat…

Ik had net als iedereen verwacht dat het kuilprobleem in bed weg zou zijn en mijn rugpijn, helaas. Toen las ik ergens, moet ik er voor een 2p bed 2 x kopen???

26 september 2024
Logo Basiq Sleep

Antwoord van Basiq Sleep

Beste Helga,

Bedankt voor je review en het delen van je ervaring. Het spijt ons te horen dat het product niet aan je verwachtingen voldoet. De effectiviteit van de Basiq Support kan variëren door verschillende factoren. Daarom bieden we een 30-nachten proefperiode aan. Als het na die periode nog steeds niet naar wens is, kun je het product kosteloos retourneren en ontvang je het volledige aankoopbedrag terug. voor een 2 persoons bed heb je er 2 nodig. 1 per liggedeelte van 80 of 90cm. Je hoeft er niet 2 op elkaar te leggen.

Mochten er nog vragen zijn dan horen wij dat graag.

Met vriendelijke groet,

Basiq Sleep

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Matrasje basic sleep

Veel geld voor een stukje stof, maar eerlijk is eerlijk, het helpt wel.
Onze topper is nog maar 3jaar oud maar aan mijn kant doorgezakt (iets zwaarder dan mijn vrouw ) dus om nu weer minimaal 500 euro uit te geven, vonden we zonde. Dus de gok gewaagd, en prima oplossing.

26 september 2024
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ben net terug van vakantie

Ben net terug van vakantie, heb basiq sleep uitgeprobeerd, deze was voor mij niet goed, mijn klachten bleven ondanks het product, misschien heeft het voor anderen wel nut

26 augustus 2024
Logo Basiq Sleep

Antwoord van Basiq Sleep

Beste Marietje,

Bedankt voor je review en het delen van je ervaring. Het spijt ons te horen dat het product niet aan je verwachtingen voldoet. De effectiviteit van de Basiq Support kan variëren door verschillende factoren. Daarom bieden we een 30-nachten proefperiode aan. Als het na die periode nog steeds niet naar wens is, kun je het product kosteloos retourneren en ontvang je het volledige aankoopbedrag terug. Hopelijk krijg je snel een passende oplossing gevonden.

Mochten er nog vragen zijn dan horen wij dat graag.

Met vriendelijke groet,

Basiq Sleep

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb de basiq sleep geprobeerd en…

Ik heb de basiq sleep geprobeerd en helaas hielp het mij niet. Maar dat is achteraf te wijten aan medische problemen en niet aan de basiq sleep. Wat mij enorm heeft verrast is dat ik hem gister terug heb gestuurd en het geld dat ik terug kreeg vandaag al op mijn rekening stond. Ik vond dat het wel waard om even te vermelden. Dus chapeau dat 30 dagen uitproberen en niet goed geld terug ook echt geld terug is.

5 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Matje ruikt niet echt fris.

Matje besteld omdat ik het toch een kans wilde geven voor mijn onderrug.
Snelle levering, maar bij het openmaken van de doos rook ik al iets vreemds, wat duidelijk werd na het verwijderen van het plastic. Het matje stinkt heel erg, een vieze onaangename geur, ik hoop niet dat het een geretourneerde was.
Matje 48 uur buiten laten luchten, maar de vieze geur gaat niet weg. Tip voor Basiq Sleep om dit eens te onderzoeken.
Verder voel ik wel een betere slaaphouding, maar zijn mijn rugklachten niet veel verminderd.

Ik krijg de keuze of ik dit product aanbeveel, dan klik ik wel op 'JA' omdat het gelukkig voor vele andere kopers wel werkt.

14 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Basiq Sleep

Antwoord van Basiq Sleep

Beste Lucas,

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat het product je slaaphouding verbetert. We hopen dat het je de komende tijd voldoende steun biedt. Het is mogelijk dat er bij het openen van de verpakking een productiegeur vrijkomt. Als dit het geval is, kun je het product in een goed geventileerde ruimte laten luchten. Na 72 uur zou de geur verdwenen moeten zijn. We leveren uitsluitend nieuwe producten, dus je kunt er zeker van zijn dat het geen tweede keus is. Mocht je nog vragen hebben, dan staan we voor je klaar.

Met vriendelijke groet,
Basiq Sleep

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer