We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk! Efter at have prøvet at række ud til forskellige rep firmaer med mit udenlandske batteri, var batteriservice de eneste, der ville give den et forsøg og tage mit batteri ind til reparation.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fuld tilfredshed. God service. God tilbagemelding mens rep. pågår med billeder. Batteri virker som nyt. Kan kun anbefales.😀👍

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God og professionel oplevelse, Emma fandt hurtigt en løsning, også rart man kan følge opgaven gennem hele forløbet. Havde hos cykelhandler fået oplyst at man ikke kunne renoverer / skaffe et bat... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Totalt i orden hos Batteri service 💪👍😄 Havde ved et uheld ødelagt mit ladestik på både cykelbatteri og oplader. Det fiksede Batteriservice med et nyt og faktisk langt bedre stik, på et par dag... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Batterijenwinkel
  2. Winkel voor tweedehands fietsen

Over Batteriservice

Geschreven door het bedrijf

Velkommen til Batteriservice i Køge

Vi er et elektronik værksted beliggende i Køge, hvor vi med stor passion bruger det meste af vores tid på at renovere, reparere og producere batterier / batteripakker til blandt andet elcykler, el-løbehjul og segboards.

Hos Batteriservice Køge går vi meget op i at levere en god oplevelse til dig som kunde, og gør vores bedste for at kunne levere en god service og en pris der er til at have med at gøre. På online shoppen finder du et stort udvalg af e-mobilitet og batterier, både helt nyt men også brugt, da vi syntes at genbrug er vejen frem! I en verden fuld af forbrug, ønsker vi at skabe fokus på den glæde der kan være i at give nyt liv til f.eks dit brugte batteri, hvorved du både sparer miljøet og din pengepung for mange penge.

Med over 10 års erfaring inden for elektronik og batterier kan vi sikre dig, at dine batterier er i gode og trygge hænder. Vi anvender kun dele fra anerkendte producenter såsom Samsung, Panasonic og LG, da vi er sikre på, at de kan leve op til vores egne kvalitetskrav.

Vi er elektronik nørder og elsker det vi laver, hvilket også afspejles i den service vi leverer.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

142 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg bestilte en renovering og fik et…

Jeg bestilte en renovering og fik et batteri tilbage som køre mindre end det jeg sendte.
Samtidig skulle jeg betale ekstra, som jeg også kan se anden skulle!.

Jeg har efterfølgende haft det sendt ind til reklamation hvor jeg så skulle betale 499 kroner ekstra fordi i sagde det ikke fejlede noget.
Jeg er meget ked af jeg brugte jer til mit batteri fordi nu står jeg med et batteri der ikke virker nær så godt som det skulle.

Min sidste anmeldelse slettede i!

11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Batteriservice

Antwoord van Batteriservice

Hej Benjamin,
Tak fordi du tog dig tid til at skrive igen. Vi forstår godt at du er frustreret, og vi vil gerne forsøge at finde en løsning.

Vi vil gerne være åbne om hvad der skete med din første anmeldelse: Den blev ikke slettet af os, men af Trustpilot selv efter en gennemgang af sagen, da de oplysninger der fremgik ikke kunne matches med vores ordrehistorik. Det er Trustpilots egen proces, som vi ikke har direkte kontrol over.

Det ændrer dog ikke på, at vi meget gerne vil undersøge din sag ordentligt – for hvis noget ikke er som det skal være, ønsker vi selvfølgelig at rette op på det. Vi beder dig derfor om at sende dit ordrenummer fra renoveringen og dine kontaktoplysninger til os på kundeservice@batteriservice.dk, så vi kan gennemgå sagen og finde en løsning sammen med dig.

Med venlig hilsen
Batteriservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastik service

Fantastik service. Jeg kan varmt anbefale batteriservice.dk. Jeg vender helt klart tilbage, hvis jeg får brug for hjælp en anden gang.
Mit batteri til ecooter e2 har fået en kærlig behandling, kalibrering og nyt printkort, og kører nu som en drøm.
Tak for Jer 🙏🏻

13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Batteriservice

Antwoord van Batteriservice

Hej Zinita, tusind tak for den fine anmeldelse, hvor er vi bare glade for at vi har kunnet hjælpe dig ud og køre igen! Du er altid velkommen tilbage hvis der er andet vi kan hjælpe med. Du ønskes mange gode køreture herfra :) Med venlig hilsen Batteriservice Team.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tusind tak for super service.

Tusind tak for super service.
Vi har haft vores batteri til test da vores cykelforhandler fortalte at vi have brug for et nyt batteri, men efter en test hos Batteri Service viser det sig, at det slet ikke er nødvendigt.
Så hvis nogen fortæller dig at dit batteri er i stykker, så gå altid som i altid til Batteri Service først.
Hilsen Martin Birkholm

27 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Batteriservice

Antwoord van Batteriservice

Hej Martin! Tusind tak for den flotte anmeldelse, det varmer at høre at du har haft en god oplevelse hos os og at vi har kunnet hjælpe dig godt videre. Du ønskes en dejlig weekend herfra :) Mvh Batteriservice teamet.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

LÆS INDEN RENOVERING

LÆS INDEN RENOVERING
Min datter fik først lavet sit Tranzx batteri.
Vi trode på batteri service, som mente at det var batteriet som ikke virkede.

Men fik kort efter også besked om at elektronikken fejlede så hun skulle betale ydeligere 1000 kroner så batteriet faktisk blev mere dyrt end et brugt som de sælger.

Da vi fik det retur virkede det stadig ikke, så vi valgte at købe en ny oplader, efter at Emma fra kundeservice mente at hun skulle prøve det. For ikke at betale de 499 kroner som de tager for at undersøge en reklamation . Vi prøvede her, og det fungerede ikke.

Nu svarer de hverken på mail eller telefon når jeg ringer. Anbefalder slet ikke at bruge batteri service.

6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Batteriservice

Antwoord van Batteriservice

Hej Ole,
Tak for din anmeldelse – vi tager selvfølgelig din tilbagemelding seriøst og beklager meget at du har haft en dårlig oplevelse hos os.

Vi har gennemgået vores registreringer, og vi kan desværre ikke finde noget batteri eller ordre i dit navn eller med den bestilling på den angivne købsdato. Det gør det svært for os at undersøge sagen nærmere og hjælpe dig videre også uden din datters navn som lyder til at have lavet bestillingen.

For god ordens skyld kan vi præcisere følgende:
Vi renoverer ikke elektronikken i TranzX-batterier, da vi ikke kan skaffe reservedele til disse. Hvis der er tale om en BMS-fejl i et TranzX-batteri, oplyser vi kunden om dette og anbefaler typisk ikke renovering.

Vores kundeservice er åben hver dag kl. 10-15, og vi besvarer mails dagligt. Hvis du har forsøgt at kontakte os uden held, kan der være tale om forkert kontaktinfo eller en teknisk fejl.

Vi vil rigtig gerne hjælpe dig, hvis der er et reelt problem – men vi har brug for at kunne identificere ordren. Du er meget velkommen til at kontakte os på kundeservice@batteriservice.dk, så finder vi ud af det sammen.

Med venlig hilsen
Batteriservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk service fra Emma.

Fantastisk service.

Tak Emma, for SUPER service.
Jeg fik stjålet batteriet til min elcykel. som er en jeg har arvet, og derfor ikke har nogen informationer på.
Ud fra billeder af batteriholderen, laderen og mærket på cyklen, hjalp Emma med at finde det rigtige batteri.
Og, må jeg pointere, den helt rigtige pris.
Tusind tak for hjælpen.

5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Batteriservice

Antwoord van Batteriservice

Hej Rasmus, tusind tak for den meget flotte anmeldelse, det varmer at høre at vi har kunnet hjælpe dig godt videre. Du ønskes mange gode cykelture og en fortsat god dag.
Mvh Emma fra Batteriservice! 😊

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer