Bcycles Special & Custom Bikes Reviews 173

Fast delivery great shop

Rapide et efficace,merci .

Great products and service! Very happy with my purchase. Might just place a new order soon.

La livraison est rapide, le vélo est conforme à sa description et son état est parfait (conditionnement de qualité). Les échanges avec le vendeur ont été facile.

Spedizione veloce con informazioni di supporto complete.
Buona assistenza amministrativa per fatturazione. Servizio On Line con un back office "umano" che fa ancora la differenza.

Sito fatto bene e fornito, ordine arrivato in tempi brevi senza sorprese, consigliato.

Salve, fantastica esperienza, ho ordinato due pneumatici 24x3 che non trovavo da nessuna parte, più camera d’aria perché le mie vecchie ruote erano ormai andate. Che dire consiglio, scritto su facebook per informazione anche chiamato, risposta velocissima. Penso di ordinare di nuovo

Mein Bike kam kaputt an im März 2022. Bis heute habe ich weder Ersatz noch mein Geld zurückbekommen. Nicht zu empfehlen. Fehler passieren überall, aber dann muss man sie auch in Ordnung bringen. Trotz mehrfacher Versprechungen bis heute kein Ersatzteil. Ich glaube nicht mehr an eine Lösung.

Decent communication with the company. good prices, amazing stock. I'll definitely be ordering from them again.

Il primo ordine è arrivato imballato male. Il manubrio aquistato aveca trafitto il cartobe esponendosi a graffi in quantonprivo di protezioni. Le foto dei mabubri non sono utili. Non c'è né una vista dall'alto né una vista laterale. Niente misure e, nel mio caso, un errore nella descrizione. Risultato: è 10 cm più alto del dichiarato e presenta una bruttisdima curva allindieyro, che se l'avessi saputo, non lo avrei acquistato. Prezxi nella norma. Il primo ordine è arrivato subitissimo (24h). Il secondo ordine non partiva mai e sul sito non cerano spiegazioni di questo. Cobtattati telefonicamente, mi è stato detto che il pezzo ordinato (un cavalletto) non eta disponibile nel loro magazzino r stavsno aspettando di riceverlo per poi spedirmelo. Allora mi è stato offerto un altro tipo in alternativa. Costava di più ma per farsi perdonare del ritardo non hanno voluto che pagassi la differenza. Molto gentili. Peccato che era cromato, mentre io gli sltri pezzi li ho ordinati neri per cui stona molto. Ma è cento volte più bello di quello che avevo richiesto. Grazie Bcycle!

Veloci, gentili ed efficienti

Colis livré en 15 jours.
Carton en très mauvais état mais heureusement, aucun dégâts constatés sur le velo…
Je suis satisfait de la prestation de bcycle.it

Deux semaines après avoir passé la commande, celle-ci n'avait toujours pas été expédiée.
Il a fallu que j'appelle pour comprendre qu'un des articles commandés n'était en fait plus disponible. Une opératrice avait essayé de m'envoyer un email mais avait mal saisi mon adresse, le message s'était donc perdu.
=> Stock en ligne pas à jour
=> Service logistique pas très pro
Une fois que j'ai eu quelqu'un au téléphone en revanche, la commande a été expédiée très vite (avec un article différent) et reçue 2 jours après par DHL.

Prodotti conformi alle aspettative, disponibili... Tutto Ok!

Servizio clienti rapido ed efficiente
Le gomme le sto ancora provando sono solo 2 settimane che le sto' testando.

I bought rims that should be polished aluminium. Instead they are painted with silver paint. That is not the same. Price was higher because they should be polished!!! That is not OK.

Spedizione rapidissima, praticamente un giorno. Imballo perfetto e contenuto conforme alla descrizione. I pochi pezzi da montare non hanno dato nessun problema data la loro semplicità. Soddisfattissimo!!

Ho acquistato ricambi per dare una seconda vita a vecchia bici chopper, sono molto soddisfatto per i consigli ricevuti e per la qualità del servizio di E-commerce

Tutto perfetto tranne un leggero ritardo dovuto ad una mancanza di un prodotto che non era stato segnalato.
Risolto in due giorni.
Venditore top

Persone serie e disponibili.
Ottima esperienza di acquisto.