Je me suis fait escroquer !
Je me suis fait escroquer par be housing ! Obligée d'annuler une réservation (3 nuits + parking pour près de 400€) suite à un accident, le service client m'a promis un remboursement après envoi des justificatifs et a aussitôt annulé ma réservation. J'ai envoyé les documents et une semaine après j'ai relancé pour le remboursement (soi-disant en cours) puis à nouveau une semaine après.
A ce moment là, le service client m'informe que mon paiement aurait été transféré sur le compte de leur filiale qui est en faillite et qu'ils ne peuvent plus rien faire. Aucune discussion possible avec eux ; ce serait de ma faute si mon paiement CB est arrivé sur ce compte. Comportement méprisant et scandaleux !








