Beachhousecostablanca Reviews 

100+ euro betaald voor eindschoonmaak en 400 euro borg om uiteindelijk maar 180 euro van me borg terug te krijgen en zelf alles moeten opruimen. En zelfs nadat we alles hebben opgeruimd was het alsnog niet goed.

De eigenaar was super brutaal, en naar mijn mening geen goede gastheer/ondernemer!

NOG NOOIT ZO’N SLECHTE ERVARING GEHAD MET HET HUREN VAN EEN WONING! 😡

Wij hebben deze woning twee maanden gehuurd en dit is zonder twijfel de slechtste huurervaring die wij ooit hebben gehad. Wij huren vaker (Airbnb’s, villa’s en appartementen) en hebben dit nog nooit meegemaakt. 😤

Wij hebben vooraf €130 betaald voor eindschoonmaak. Desondanks werd ons verweten dat we “een enorme zooi” zouden hebben achtergelaten. Dit zou gaan om wat stof op de vloer, kleine kruimels in de koelkast en een douchput die extreem vol zat. Die douchput kan onmogelijk alleen door ons in twee maanden zo vol zijn geraakt, anders waren we kaal geweest. Dit soort zaken vallen wat ons betreft onder een eindschoonmaak waarvoor vooraf is betaald. 🤯

De woning is netjes achtergelaten:
– Alles opgeruimd
– Afval weggegooid
– Koelkast leeggehaald
– Kasten leeggeruimd
– De dag voor vertrek nog gestofzuigd

Dat er de volgende dag weer stof lag, komt doordat de woning extreem vochtig is. Vanaf het begin kwamen er schimmelplekken op de muren. Zelfs met ontvochtigers kregen we dit niet onder controle. Hierdoor lag er continu stof op de witte vloer en bleef de badkamer permanent nat en vochtig. Dit geeft al aan dat het huis een vochtprobleem heeft. 😣

Ik heb €400 borg betaald. In de mail werd aangegeven dat er €200 werd ingehouden voor schilderwerk vanwege vlekken en schimmelplekken op de muren. Ik heb één kleine plek achter de prullenbak erkend (door het openklappen van de prullenbak die tegen de muur komt). Voor de rest zijn dit normale gebruikssporen en vocht-/schimmelproblemen van de woning zelf. Wij waren het niet eens met het inhouden van €200, maar door de zeer grove en onprettige toon in de mails zagen wij geen andere uitweg dan toegeven. 😠

Vervolgens is de borg niet correct teruggestort:
– Eerst €170
– Na navraag nog eens €10
Terwijl er nog €20 ontbrak. Dit gaf ons sterk het gevoel dat er bewust geld werd achtergehouden. 💸

Op de dag van uitchecken werd ons ineens verteld dat we zelf de koelkast volledig moesten leegmaken en het afval moesten weggooien, terwijl wij ervan uitgingen dat dit onderdeel was van de eindschoonmaak waarvoor we €130 hadden betaald. 😤

Na vertrek ontvingen wij meerdere grove mails van de eigenaar (Serge Boussen) waarin werd gesproken over een “schandalige bende”, met foto’s van wat stof op de grond, een volle douchput en enkele kruimels in de koelkast.
Wat wordt hier precies verwacht? Dat huurders op de dag van vertrek het hele huis van boven tot onder schoonmaken, terwijl er al is betaald voor eindschoonmaak?! 😡

Bij aankomst lag de focus direct op geld en boetes. We voelden geen warm welkom. Toen wij aangaven eventueel eerder te willen vertrekken vanwege onze twijfels, werd hier totaal niet begripvol op gereageerd. Het kwam over als: contract is getekend, betalen en niet zeuren. 😒

Kortom:
Zeer onprofessioneel, onprettige communicatie en sterk het gevoel dat er actief wordt gezocht naar manieren om geld in te houden. 🚩

Ik kan hier geen foto’s of screenshots uploaden, maar ik heb alle e-mails, WhatsApp-gesprekken en foto’s bewaard. Mocht je dit lezen en twijfelen: stuur me gerust een privébericht, dan kan ik je het volledige verhaal en bewijs laten zien.