Mijn knoop was gebroken van mijn jas na een auto-ongeluk. Een mail gestuurd om een nieuwe knoop bij hun eventueel te kunnen bestellen. Binnen een paas dagen 2 nieuwe Beaumont knopen in de brievenbus... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
De kleding van Beaumont is van goede kwaliteit, maar de klantenservice valt zwaar tegen. Of ik krijg telkens een chatbot te spreken, of iemand met tunnelvisie die steeds dezelfde standaardantwoo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Prima bestelproces en snelle levering. Enige minpunt; het artikel wat ik kocht, was bij Beaumont zelf 10 euro duurder dan bij een andere verkoper; dat is natuurlijk best wel apart/niet zo chic. Een ei... Toon meer
Ik heb een prachtige jumpsuit besteld, ik was alleen vergeten mijn huisnmmr bij de bestelling te zetten. Ik kreeg meteen een mail terug of ik mijn huisnmmr even wou doorgeven zodat ze de jumpsuit sne... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #90 van de 108 beste bedrijven in Damesmodewinkel
Geschreven door het bedrijf
Elegant sophistication meets the down to earth mindset of the Dutch woman. Beaumont explores the fine line between beautiful design and functionality. Breathing new life into the term ‘smart casual’. Originally an outerwear design brand – Beaumont now offers a full lifestyle collection for confident women.
Contactgegevens
4,1
Goed
554 reviews
Heeft 45% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mooie blouse en snel geleverd
Een snelle levering, heel mooi ingepakt.
Echt een cadeautje 😍
Mooi product.
22 februari 2026
Teleurstellende klantenservice voor een kwaliteitsmerk
De kleding van Beaumont is van goede kwaliteit, maar de klantenservice valt zwaar tegen. Of ik krijg telkens een chatbot te spreken, of iemand met tunnelvisie die steeds dezelfde standaardantwoorden geeft. Klachten worden niet serieus genomen en ik kreeg keer op keer hetzelfde antwoord zonder echte oplossing.
Mijn klacht over de retourprocedure werd niet behandeld. Ik moest tegelijk twee aparte pakketten versturen naar hetzelfde adres, wat extra kosten met zich meebrengt, terwijl ik op zoek was naar een efficiëntere oplossing. Dit is niet alleen onlogisch, maar ook niet duurzaam. Twee pakketten tegelijk naar hetzelfde adres sturen is onnodig en verhoogt de ecologische voetafdruk. Dit suggereert dat er geen goede regie is op het retourproces.
Dit is niet de service die je verwacht van een merk dat zich richt op kwaliteit. Echt teleurstellend.
Mijn advies: Als je dit merk mooi vindt, kies dan voor een andere verkoper met betere service, zoals de Bijenkorf, en bestel niet rechtstreeks bij Beaumont.
6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beaumont Amsterdam
Beste Asia,
Wat vervelend dat u dit zo heeft ervaren en dank voor het delen van uw feedback.
Wij begrijpen dat het onhandig kan voelen om meerdere pakketten apart te moeten retourneren. Toch adviseren wij om retourzendingen per bestelling apart te versturen. Op die manier zijn alle zendingen correct verzekerd; wanneer pakketten worden gecombineerd, kan het bij verlies of schade tijdens transport voorkomen dat niet alles volledig gedekt is.
Wij nemen uw opmerkingen over de klantenservice en retourprocedure serieus en zullen dit intern verder oppakken ter verbetering.
Met vriendelijke groet,
Team Beaumont
Vlot geleverd
Vlot geleverd, volgende dag in huis. Netjes verpakt en een prachtige jas
23 februari 2026
Mijn knoop was gebroken van mijn jas na…
Mijn knoop was gebroken van mijn jas na een auto-ongeluk. Een mail gestuurd om een nieuwe knoop bij hun eventueel te kunnen bestellen. Binnen een paas dagen 2 nieuwe Beaumont knopen in de brievenbus, kosteloos! Wat een goede service!👌🏻👌🏻
25 februari 2026
Review zonder uitnodiging
mooie kwaliteit van geleverde artikelen
26 januari 2026
Ik had een dubbele bestelling gemaakt…
Ik had een dubbele bestelling gemaakt en is direct in orde gebracht. Mijn bestelling was ok, maar ben op de matentabel verder gegaan en was spijtig te groot en heb ik moeten terug sturen 😏 Hopelijk op een goede afloop ivm de terugbetaling ook. Maar tot hiertoe zou ik er terug een bestelling doen.
MVG
26 december 2025
Super snelle levering,heel blij mee🥰
24 november 2025
Topservice
Correct, vlot behandeld. Product was volgens de wensen van de klant. De foto’s waren reëel!!!
24 november 2025
Mooie kleding .Altijd snel bezorgd.Ben…
Mooie kleding .Altijd snel bezorgd.Ben erg tevreden
Liefs Sofia .
24 november 2025
Slechte afhandeling retour
Bestelling liep prima totdat ik het artikel heb geretourneerd. Door een fout aan de kant van hun, wat door beaumont is bevestigd, inmiddels 3 weken aan het wachten op mijn geld.
19 november 2025
Review zonder uitnodiging
Erg goed verlopen besteling
Het verloop van bestellen tot afleveren ging prima, ook de ruil voorwaarde zijn goed, alleen had ik dat niet nodig, arkilel is erg naar mijn zin.
27 oktober 2025
Alles ging netjes
25 oktober 2025
Snel en foutloos
25 september 2025
Snel en netjes verstuurd
Snel en netjes verstuurd . Mooie blauwe broek en zit heerlijk!
24 september 2025
Het is zo belangrijk
Het is zo belangrijk
Dat jullie zo fijn alles regelen.
Zelf mijn pakket wat ik terug gestuurd heb
Hebben jullie zeer goed behandelt
En snel mijn geld terug gestord
26 juli 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.