Beaute Produit Reviews 4.834

TrustScore 3 uit 5

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bonjour je suis decus jai trouve le meme appareil sur amazon au prix de 45.99 euros pouriez vous me faire un jeste commerciale ou m offrir un deuxieme appareil si le l avez vu avant jaurais annuler ma... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Site très décevant, frais supplémentaires retirer sans autorisation, article ne correspond pas à la commande et un envoie très long. Plus moyen d'envoyer des mail après réception. Site à éviter, vraim... Toon meer

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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Achat conforme à ma commande, arrivé dans un délai raisonnable. Frais supplémentaires de 20,30 € (prélevés le lendemain de la commande) pour achat de 35,78 € soit plus de la moitié de la commande !... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Plutôt satisfaite. L'équipe commerciale est tout à fait réactive. Dommage qu'il ait fallu la faire intervenir après que j'aie découvert un débit non inclus dans mon paiement par carte.

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,1

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

5K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Site à éviter

Site très décevant, frais supplémentaires retirer sans autorisation, article ne correspond pas à la commande et un envoie très long. Plus moyen d'envoyer des mail après réception. Site à éviter, vraiment de l'arnaque.

11 april 2026
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Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat. Veuillez nous contacter à support@beaute-produit.com et attendez-vous à recevoir une réponse sous 24 heures. Si vous n'avez pas reçu de réponse dans ce délai, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables ou rechercher support@beaute-produit.com dans votre courrier électronique. De plus, vérifiez que vous avez envoyé votre demande à la bonne adresse email. Si vous n'avez toujours pas reçu de réponse, nous vous encourageons à renvoyer votre message, car nous nous engageons à répondre à toutes les préoccupations de nos clients.

IMPORTANT : Veuillez mentionner "RÉCLAMATION TRUSTPILOT" dans l'objet de votre courriel afin que nous puissions assigner votre cas à un spécialiste senior du support client.

Ci-dessous, vous trouverez une liste des problèmes les plus fréquemment soulevés par nos clients :

Insatisfaction avec le produit : Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner le produit pour un remboursement complet dans les 30 jours, conformément à notre Politique de Retour et de Remboursement, détaillée ici : https://beaute-produit.com/politiques-de-retour-et-remboursement/

Débit inattendu sur votre carte : Cela peut se produire si vous avez opté pour une garantie d'un an lors de votre achat. Si vous n'avez pas besoin de ce service ou s'il a été ajouté par erreur, nous procéderons à un remboursement conformément à nos Conditions de Garantie, que vous pouvez trouver ici : https://beaute-produit.com/extension-de-garantie/

Débits récurrents sur le relevé bancaire : Cela pourrait être dû à votre inscription à notre Club VIP, qui offre une réduction de 50% sur tous les articles du magasin. Si vous souhaitez annuler votre abonnement ou si le débit a été effectué par erreur et que vous n'avez fait aucun achat, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide et des options de remboursement potentielles. Plus d'informations ici : https://beaute-produit.com/club-vip/

Non-réception du produit : Si vous n'avez pas reçu votre produit, veuillez nous contacter immédiatement. Nous vérifierons rapidement le statut de votre envoi et, si nécessaire, organiserons un renvoi.

Cordialement, l'équipe Beauté Produit.

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ARNAQUE- Carte débitée d'un 2ème…

ARNAQUE- Carte débitée d'un 2ème montant complémentaire à ma commande.
commande de 37.98€ (toujours pas reçu d'ailleurs alors que l'envoi devait se faire sous 4 à 5 jours) et prélèvement supplémentaire CB de 17.68€ alors que rien demandé en plus.
SITE à EVITER

31 maart 2026
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Pas recommandable

Pas recommandable

22 september 2025
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Pièges tendus aux clients

Pièges tendus aux clients

13 november 2025
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Louna

Je n’es jamais reçu ma commande

9 maart 2026
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Tentative de retrait frauduleux

Suite à mon achat, dans les heures qui ont suivi, tentative de retrait frauduleux supplémentaire. Ma banque a réagi de suite et bloqué ma carte. Je n'y reviendrai plus.

21 mei 2025
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Attention arnaque

Arnaque, le Premier achat se passe bien, le deuxième tourne au chaos. Au final on paie triple puis on s aperçoit qu il y a tous les mois un prélèvement. J' ai été obligée de chanter de carte bleue. Origine dans les Emirats puis en Europe Contact difficile mais possible. A vos risques et périls !

28 mei 2025
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Brosse lissante

Commande sans soucis en regardant les avis sur l article que j ai acheté, prix très abordable.
A voir la qualité car c est la 1ere fois que je commande sur ve site.

9 februari 2026

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