Beautifulbalance Reviews 

Antwoord van Beautifulbalance

6 nov 2020

Kære Kseniya Pedersen.
Jeg er ked af at din botox-behandling ikke lever op til dine forventninger.
Hvis du fra starten havde fortalt at du forventede at få sprøjtet +80ie ind i panden, ville vi have afvist at lave behandlingen. Der er ingen seriøse behandlingssteder, der vil bruge så mange enheder til den behandling. Efter en botox-behandling skal der laves en touch-up behandling, som vi udfører uden beregning, for at opnå det optimale resultat. Denne touch-up skal udføres mellem 12 og 16 dage efter første behandling. Du "kunne"/ville ikke komme på dette tidspunkt, så vi tilbød dig en ny behandling med gratis touch-up lørdag den 24/10. Du dukkede ikke op til den aftalte tid, og fik derfor ikke foretaget behandlingen. Vi mener vi mere end til fulde har levet op til købelovens bestemmelse om at udbedre inden for rimelig tid.
Du har bestilt og betalt for to områder og et tillægsområde og ikke to områder som du skriver.
Du nævner at dosis er valgt forkert, behandling og dosis blev vurderet af vores sygeplejersker i samråd med dig, og godkendt af dig. Det er ikke rigtigt. Før og efter billederne viser tydeligt at der er lavet en faglig korrekt behandling, der naturligvis ikke fjerner alt mimik i ansigtet. Vi vil til enhver tid afvise at lave sådan en behandling.
Det er rigtigt at der ikke var læge til stede. Behandlingen blev, helt lovligt,
godkendt over Facetime.

Antwoord van Beautifulbalance

17 feb 2020

Tusind tak for de pæne ord.

Antwoord van Beautifulbalance

13 sep 2019

Hej Mia
Jeg vil starte med at beklage at vi først er i stand til at besvare din henvendelse nu, men vi har været bortrejst.
Vi er noget forundret over at du først henvender dig nu - et halvt år efter du har været i klinikken. Det havde været fint hvis du var kommet med det samme og havde vist os, hvad det drejer sig om.
De forbrændinger du nævner, er i følge dine oplysninger diagnosticeret af en unavngiven læge, på grundlag af et foto. Du burde nok have informeret lægen om, hvilken type laser, der blev brugt. Modsat de CO2 lasere læger bruger, har vores laser brug for en såkaldt kromofor for at afsætte energien. Sådan en kromofor findes ikke i huden, men i tatoveringsfarven. Vi har forelagt vores lægelige konsulent de før og efter billeder vi har af din behandling. Efter-billederne viser overhovedet ingen tegn på forbrændinger.Brandskader viser sig straks efter huden har været udsat for forbrændingen. Når man i forbindelse med tatovering eller fjernelse af tatoveringer får ar stammer de i langt hovedparten af tilfældene fra tatoveringsprocessen, men har været usynlige under tatoveringen, en anden del af ardannelserne stammer normalt fra forkert efterbehandling. En forsvindende lille del kan tilskrives selve fjerningen. denne del er du blevet gjort opmærksom på før behandlingen, og skrevet under på at du accepterede dette.
Du fortsætter så hos en kollega - igen unavngivet - der uden at kende til vores lasermaskiner kommer med ekspertudtalelser om forældede maskiner og forkert teknologo. Jeg kan oplyse om at vi har medico-lasere der en gang årligt justeres og opdateres, og det gælder både software og hardware.
Så nævner du at den unavngivne "kollega" usandfærdigt hævder at have overtaget mange af vores kunder. Vi har journaler på alle vore kunder og kan se at kun to hvor du er den ene ikke har fuldført behandlingen hos os.
Alt i alt mener vi at din behandling er helt efter bogen, og føler os derfor ikke forpligtet til at give dig pengene tilbage.
Vi vil dog pr kulance give dig pengene tilbage. Du kan hente dem i klinikken mod at vise os et journaludskrift fra den læge der tør diagnosticere ud fra billeder.
Sluttelig skal du vide at ar meget let fjernes.

Antwoord van Beautifulbalance

6 mrt 2019

Vi har gennemgået vores journaler og billedkartotek. Vi kan desværre ikke finde dig og kan derfor ikke kommentere dit indlæg