Beauty Concept Shop Reviews 

Tutto super fantastico!
Profumo comprato a prezzo super competitivo, pacco ricevuto alla velocità della luce e pieno zeppo di samples e regalini! Senza parole. Peccato che io non capisca una parola di tedesco, ma sicuramente comprerò ancora da loro! Grazie di cuore

Ich bin seit mehr als 10 Jahren schon Kunde bei Beauty Concept.
Sehr professionell und mit viel Herz geführtes Unternehmen, welches ich zu 100% weiterempfehlen kann.

Habe mehrere Parfümproben 2ml bestellt. Der Versand war unglaublich schnell, schneller geht es wirklich nicht. Die Proben sind wirklich gut gefüllt und liebevoll verpackt. Ich bereue es, hier nicht schon früher meine Proben bestellt zu haben.

Super schneller Versand. 5 beigelegte Luxusproben. Liebevolle Verpackung. Einfach nur perfekt. Wird wohl mein neuer Lieblings shop für Nischendüfte

Wenn ich könnte, würde ich gar keinen Stern vergeben. Herr Eschenbruch hat sich uns gegenüber sehr ungerecht verhalten. Haben einen Clive Christian bestellt und das Paket wurde auf dem Transportweg geöffnet. Nicht nur das Herr Eschenbruch uns 8 Wochen hinhielt, sich nicht einmal von sich aus meldete, schmetterte er die Sache dann einfach ab.
Nach Woche 6 hätte er angeblich einen Kundenberater bei DHL der das regelt. Dieser war dann auch plötzlich für ihn nicht mehr greifbar. Da DHL uns mitteilte, das Herr Eschenbruch sich nicht um unseren Fall kümmert, wollte er mir die Mails weiterleiten. Als Beweis. Alles nur Gerede, auch nach mehrfacher schriftlicher Aufforderung, nichts! Er ignoriert die Mails einfach. Natürlich will er den Schriftverkehr nicht weiterleiten, da in diesem steht das das Paket nicht sicher und gut verpackt wurde seitens des Shops. Das äußerte er mir gegenüber und regte sich über DHL auf. Was dieser Herr aber vergisst ist DAS WIR DIE 450€ BEZAHLT HABEN UND JETZT DARAUF SITZEN BLEIBEN! Also Vorsicht ist geboten, wenn alles gut läuft vll nett, ansonsten mehr als Kundenunorientiert. Wir kommen uns richtig veräppelt vor. Nach wie vor keine Reaktion auf unsere Mails. Lieber Herr Eschenbruch, Luxus fängt beim Kundenservice an…es langt nicht sich teure Wässerchen hinzustellen und dann so eine lächerliche Performance abzuliefern. NIE WIEDER!

Meine Partnerin und ich waren eben vor Ort und ich muss sagen "WOW". Genial, wir wussten nicht das wir eine so tolle Parfümerie direkt hier bei uns um die Ecke haben. Die Auswahl ist riesig. Es ist wirklich alles, was das Herz an Nischendüften und Exklusivdüften begehrt vorhanden. Die Inhaberin Karin Eschenbruch ist sehr herzlich und gibt einem sofort das Gefühl willkommen zu sein. Herr Eschenbruch, hat uns mit voller begeisterung und leidenschaft fast das gesamte Sortiment vorgestellt. Er hatte sofort ein Gefühl dafür, was uns gefallen könnte und lag immer goldrichtig. Ab sofort unsere 1. Anlaufstelle egal ob On- oder Offline. Leute ich meine es ernst: bestellt bei diesem grandiosen Dufthaus oder Besucht es (Aber unbedingt vorher Anrufen!!! Denn den Service den man dort geboten bekommt ist wirklich exclusiv!))

Dieser Shop ist einer der besten, die es online für Nischenparfüm gibt. Der Versand erfolgt schnell und zuverlässig. Ich habe schon mehrere Male dort bestellt und es lief immer alles einwandfrei. Es gibt auch fünf Parfümproben mit dazu.Man kann sogar Wünsche äußern, was man gerne hätte.
Wenn das Paket kommt, ist sogar das Seidenpapier im Paket mit einem Duft eingesprüht.
Ich werde sicher wieder dort einkaufen.

Bin wegen der positiven Bewertungen bei diesem Shop gelandet. Als Nischenduft-Sammler kann ich diesen Shop nur herzlichst weiter empfehlen. Die Preise sind super und das Angebot ist groß.
Habe einen Nischenduft bestellt und dazu gratis hochwertige Parfumproben bekommen. Das Paket war mit liebe verpackt und der Umschlag im Paket war handbeschrieben und Parfumiert. Da merkt mann sofort das Kundenzufriedenheit eine große Rolle spielt was heutzutage sehr selten ist. Das Paket war innerhalb von 2 Werktagen da.
Top!

Schneller Versand, nettes Anschreiben und ein paar passende Proben.
Unkompliziert.
Gerne wieder.

5 von 5 Sternen. Alles perfekt! Das Parfum was ich bestellt habe war hier am günstigsten. Zudem gab es 5 kleine Parfum Proben gratis dazu, die super ansehnlich in einem kleinen Jutebeutel verschickt bei lagen. In einem kleinen Notizfeld am Ende des Bestellvorgangs habe ich angegeben, von welchem Parfum ich gerne eine kleine Probe hätte.
Da es sich dabei um ein sehr teures Parfum gehandelt hat, bin ich davon ausgegangen, dass die Probe nicht dabei liegen wird. Aber sie lag tatsächlich 2 Tage später dem Paket bei. Alles war wundervoll verpackt und es lag auch ein wunderschönes und handschmeichelndes Kuvert dabei, auf dem ein persönliches Dankschreiben für die Bestellung stand. Ich habe zum ersten Mal bei Beauty Concept bestellt, aber es wird sicher nicht das letzte Mal sein. Bitte behaltet diesen tollen Service bei!

Nur zu empfehlen.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Shop und vor allem auch mit dem Service. Sehr nette und freundliche Menschen! Man merkt, dass sie ihren Job aus Leidenschaft machen. :)

Die Ware kam sehr schnell und super verpackt bei mir an. Von meinen Wunschproben wurden fast alle erfüllt, die Probenzerstäuber sind sehr hochwertig und sehr gut beschriftet; sie waren eingebettet in ein schickes und ebenfalls wertiges Windlicht. Dazu ein Anschreiben und ein handschriftlicher Adventsgruß. Alles in allem eine sehr schöne Erfahrung... der BCS ist zwar etwas teurer als andere Online-Shops, aber durch diesen wirklich außergewöhnlichen Service wird das mehr als ausgeglichen. Ich kaufe hier sicher wieder ein.

Habe mir hier den Daniel Josier Ambre Tabac geholt. Von Bestellung bis hin zum schnellen Versand alles so wie man es erwarten darf. Das Paket, in dem mein Duft geliefert wurde, ist echt großes Kino. Hier versteht man was von Kundenbindung. Von einer signierten Grußkarte, welche Rechnung und Lieferschein enthielt, über einen gratis Travelzerstäuber, bis hin zu den 5 Proben der Brand meines bestellten Parfums, macht Beauty Concept Shop hier echt den Unterschied zu vielen anderen Online Parfum Shops. Ich werde definitiv wieder bestellen und weiter empfehlen. Macht weiter so.

Sehr zufrieden mit dem Service und der Preisleistung. Immer wieder gerne

Ich bestelle sehr gerne wunderbare Nischendüfte dort. Zuletzt den Pana Dora *Moonlight*. Ein Traum von einem Parfum. Dazu gab es noch 5 tolle Wunsch proben und noch einen leeren Aluminium Zerstäuber,in den man sich seine Düfte für tagsüber abfüllen kann.
Noch liebe Zeilen handschriftlich und das Paket wunderbar eingepackt und noch beduftet.
Jedes Mal ein Erlebnis vielen Dank.

Die lieben Mitarbeiter haben sich bei der Beratung selbst übertroffen. Noch nie habe ich sowas erlebt. Überaus professionell und auf den Kunden abgestimmt. Wahnsinn!

Habe dort schon mehrfach online bestellt und es lief immer alles reibungslos und super schnell. Das Paket ist liebevoll verpackt und auch die gewünschten Proben habe ich immer bekommen. Die Auswahl an Nischendüften ist toll. Hier werde ich immer wieder bestellen!

Ich kann den Shop nur empfehlen. Die Auswahl und Preise sind sehr gut. Musterbestellungen klappen auch super.

Ach, ist es nicht schön, wenn man im Meer der Duft-Discounter eine Oase wie den Beauty-Concept-Shop findet? Zugegeben, die einschlägigen Preisdumper sind i.d.R. etwas günstiger, aber man bekommt dann eben, wofür man bezahlt hat, und nicht ein Jota mehr. Und wehe, etwas läuft nicht zur Zufriedenheit des Kunden, dann bleibt vom schönen Schein schimmernder Schaupreise nicht viel übrig.

Nicht so bei diesem Shop. Hier sitzen keine im Wochenendseminar zum Servicemitarbeiter umgeschulten Hausfrauen an der Tastatur, hier arbeiten Menschen, die Parfüm ebenso lieben wie ihre Kunden es tun. Von Hand abgefüllte Duftproben nach Kundenwunsch, die man an der Handschrift der Mitarbeiter*in wiederkennt, freundliche Kommunikation und parfümierte Pakete, all das und mehr ist mir den Mehrpreis allemal wert.

Habt vielen Dank. Einfach dafür, dass es euch gibt. Ich gelobe, wieder öfter bei euch einzukaufen. Ich bin die Discounter mit ihren Lockangeboten und dem beschämenden Kundenservice einfach leid. 5 Sterne von mir.

R.Nunes