Bega Serviceteknik/Bent Gredal Reviews 50

TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vores vaskemaskine ville ikke centrifugere. Vi fik Bega anbefalet af noget familie. Møntøren kom samme dag og ordnede vores maskine, så den nu fungerer helt fint igen. Bedste anbefalinger herfra.... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kedelig oplevelse koster 812 kr for ingenting. Tørretumbler tænder ikke. Han lyser med en lygte, trækker tiden ud for virke proff, men lugter af fusker langt væk. Siger at reservedele ikke kan b... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Man kan vist ikke bede om meget mere end overskriften angiver, når man bestiller en servicetekniker. Men han kom også med gode råd og viste os, hvordan vi vedligeholder maskinen, herunder rense... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Havde en kondenstørretumbler der meldte "tank fuld" selvom den ikke var det. Et andet hvidevareservicefirma havde først: - skiftet "printet" til 2200 kroner - sagt at pumpe og flyder skulle... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

50 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helt helt fantastisk service

Helt helt fantastisk service. Jeg ringede til Bega og ham jeg snakkede med var yderst venlig og behagelig at snakke med og gav gode råd og sagde jeg skulle ringe til Producenten for dette kunne ikke passe. Da jeg ringede tilbage for at de skulle komme og kigge på vores vaskemaskine, fik jeg er rigtig god snak og en meget fair pris. Vi aftalte han skulle ringe dagen efter kl 9 men da kl var 16 ringede han og spurgte om han måtte komne indenfor 10 min, super fedt og kanon kunde service..
Han fiksede maskinen og var meget venlig og service minded. Det er bestemt ikke sidste gang vi bruger dem..

11 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

FANTASTISK Service

FANTASTISK Service - kunne med 1 dags varsel komme forbi og reparerede tilmed vores vaskemaskine så vi nu kan klare os igennem julen - største anbefalinger herfra !

22 december 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Har lige haft besøg af Bega…

Har lige haft besøg af Bega Serviceteknik,fordi den ikke ville starte, han satte den til at køre, sad på gulvet og talte i mobil med sine andre kunder, konstater at maskinen ikke fejler noget, skrev en regning på 997,75 var her i ca.20minutter.

22 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Bega Serviceteknik/Bent Gredal

Antwoord van Bega Serviceteknik/Bent Gredal

Det er jeg ked af at høre, vi bestræber os altid på at løse opgaven på bedste vis.
Du havde fejlmeldt at maskinen ikke ville starte, det kan der så være mange årsager til, men umiddelbart starter maskinen ved afprøvning, vi gennemkører så et testprogram for at checke at alle funktioner er i orden og for at være sikre på der ikke er nogen udfald på elektriske komponenter.
Hele besøget varer 33 min og du bliver faktureret for et besøg på 40 min, et sådan besøg koster 997,75...
En anden gang vil vi opfordre til at man afprøver maskinen nogle gange, før man bestiller service
- for at undgå lignende situationer.
Mvh BEGA service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aldeles fremragende service.

Aldeles fremragende service.
4 timer efter opkald stod Bent her på adressen.
1 time senere var varmelegemet skiftet og råd om afkalkning givet.
Tak Bent for din hurtige udrykning.
Vh.
Tina og Jesper 😊

27 december 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supergod oplevelse

Supergod oplevelse. Overslag på yderst rimelig pris oplyst i telefonen. Tekniker kom præcis på aftalte tidspunkt og var meget venlig - havde endda også lige tid til et par råd om andet hvidevare-relateret problem, og nu kører køleskab helt fint igen.

Bedste anbefalinger herfra.

27 november 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det var en super positiv oplevelse

Det var en super positiv oplevelse, ringede torsdag og fik hjælp fredag og prisen var absolut rimelig. Og nu kører min opvaskemaskine igen 👍 er glad og tilfreds og ringer bestemt hertil næste gang der er problemer 😊

16 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kære Bent

Kære Bent

Du får 5 stjerner af os, det gør du fordi du fik vores opvaskemaskine til at køre igen - for os spare det os for en masse tid i at står at vaske op i hårde.

Tid vi kan bruge på andre ting som vores tid har behov for.
Tak for det.

19 november 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fin service

Fin service! Har haft dem ude et par gange og maskinerne virker igen. Prismæssigt ligger de lavere end andre montører.

21 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ingenting for pengene

Vores siemens amerikanerkøleskab havde en defekt vandslange og vi bestilte et besøg af Bega d 7 august. Efter at have lyst lidt og kigget under og bagved køleskabet, med hjælp af mit toiletspejl, konstaterede man at det nok ikke kunne svare sig at reparere på, da køleskabet er 10 år gammelt. Fair nok - det er jo ikke mig der har forstand på det
Han kunne så ikke køre køleskabet ind på plads og for de næsten 700 kr besøget kostede mig, fik jeg dette råd med på vejen: på pricerunner kan man finde mange gode tilbud på nye køleskabe !!!!
Min mand kørte køleskabet på plads da han kom hjem og efter at have bestilt en ny vandtank hos siemens til 520 kr og selv skiftet den, har vi nu igen et køleskab der virker.
Jeg fik ingenting for pengene og vil absolut ikke benytte dem igen

20 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Logo Bega Serviceteknik/Bent Gredal

Antwoord van Bega Serviceteknik/Bent Gredal

Hej Helle

Det er jeg ked af at høre ! Det er fuldstændig korrekt at vandtank/slange under skabet var utæt og isoleret set kunne man skifte disse dele. MEN som jeg fortalte jer, kom der et par dråber ned fra slangen i døren, dette ville så iflg Siemens betyde at man blev nødt til at skifte hele døren ! Med det i udsigt ville det være en rep. vi ikke kunne anbefale på et 10 år gl skab !
Når mange af vores kunder har opfattelsen af at et nyt tilsvarende køleskab koster 10 - 15.000, gør vi bare opmærksom på, at de kan i dag findes fra priser på omkring 6.000,- !!

mvh BEGA Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fin service

Min opvaskemaskine kørte igen mindre end 24 timer efter jeg henvendte mig. Fin service!

8 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bega har ikke styr på den nye teknik i vaskemaskiner og tørretumblere

Jeg er så irriteret på mig selv. Vi har haft Bega ude en gang før, men når man har en vaskemaskine, der ikke virker, går man altså helt i panik. Det skal bare virke,...og så glemmer man desværre tidligere dårlige erfaringer. Sidst vi havde bega ude, kunne han ikke reparere, og altså heller ikke denne gang, Han kender overhovedet ikke til teknik. Der sidder en plade ovenpå alle nye vaskemaskiner og tørretumblere. Bega burde være sig selv så bevidst, at han melder klart ud, at det der nye teknik, det kender jeg ikke noget til. Det gør han bare ikke. Han står og fumler og kigger her og der, og melder så ud til sidst: "Vaskemaskinen er stået helt af, du skal nok ud at finde dig en ny." Så får man Miele ud, og de reparerer på stedet, og uden at smide rundt med vaskemaskinen. De tager pladen af, og vupti, maskinen fungerer. Bega er penge ud af vinduet.

31 juli 2018
Review zonder uitnodiging
Logo Bega Serviceteknik/Bent Gredal

Antwoord van Bega Serviceteknik/Bent Gredal

Hej 'mus'
Jeg er ked af at høre om din oplevelse med vores firma, vi bestræber os altid på at leve op til vores kunders forventninger.
Vi mener at vi kender til teknik efter at ha' været i hvidevare branchen i mere end 20 år. Vi har ca 2400 kundebesøg om året og omkring de 2397 af dem er glade og tilfredse kunder der vender tilbage. Men vi vil aldrig være tilfredse med at ca 0,16 %af vores kunder føler at det er gået galt, det vi håber på, er at I lige kontakter os så vi kan få en fornuftig dialog og få løst det i fællesskab.
Mvh Bent Gredal 😀

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlige penge

Underlig oplevelse. Køl / frys. Andre havde sagt afrim.... Bega: "70% chance for fix". Efter 5 minutters besøg af Bega: "Den er slidt.... Afrim, men det er ikke sikkert at problemet ikke kommer igen"

Dårlige penge, kr. 700, betalt for, -ingenting ?

29 december 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Bega Serviceteknik/Bent Gredal

Antwoord van Bega Serviceteknik/Bent Gredal

Hej Michael
De er altid flere mulige årsager når en fejl opstår, vi satsede på de 70% chance for at få dit køleskab til at køre, men desværre var det de 30% der var i spil !
Jeg er ked af at du havde en dårlig oplevelse med vores besøg, men desværre kan vi ikke garantere udfaldet allerede i telefonen.
Mvh BEGA Service

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Efterlod et møgbeskidt badeværelse.

Manden fra Bega var herude for at lave en tørretumbler.
Min mand var nødt til at køre og manden krævede så at han overførte beløbet for regningen på stedet.
Da vi kommer hjem, er hele badeværelset fuldt med fnuller op af vægge og over hele gulvet, og møg beskidt efter hans snavsede sko på hele gulvet.
Da min mand ringer til ham, har han den frækhed, at sige at klagen kun gik på at maskinen ikke kunne laves!

22 september 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Bega Serviceteknik/Bent Gredal

Antwoord van Bega Serviceteknik/Bent Gredal

Hej !
Jeg er ked af at høre at du oplevede det sådan, men vi havde jo en dialog efterfølgende i tlf. hvor jeg forklarede et jeg havde brugt 3 gange så lang tid som jeg fakturerede dig for, da maskinen var fyldt med støv og fnuller ! Jeg vil gerne igen beklage fodsporene i badeværelset, det var simpelthen en svipser.
mvh BEGA Service

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Alt i alt en dårlig oplevelse

Alt i alt en dårlig oplevelse. Startede med at køre ind af indkørsel med meget høj fart og var tæt på at køre hund ned. Ankom i regn og gik direkte ind med våde sko, og lavede mærker på lyst gulvtæppe. Samtidig mente Montøren fra Bega at han kunne gøre det bedre end tidligere Montør fra andet firma. Hvilket ikke var tilfælde !

3 augustus 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Bega Serviceteknik/Bent Gredal

Antwoord van Bega Serviceteknik/Bent Gredal

Det skal jeg starte med at beklage.
Men årsagen til at rep. ikke gik som planlagt var at jeg i første omgang IKKE
havde fået den rigtige fejlmelding - den fik jeg først EFTER at jeg havde skilt maskinen ad !
Dette gjorde desværre at det blev en rep. i et noget større omfang.
Mvh BEGA Service

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer