We hebben al onze kozijnen laten vervangen door Belisol. Het eindresultaat is prachtig geworden. Alle complimenten naar de monteurs Tyler en Ronald, echte vakmannen! Helaas hebben wij wel onwijs lan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Belisol was duidelijk in het verkoopgesprek en in mail correspondentie. Afspraken werden goed nagekomen. De montage door Sander en Jacco ging vlot en netjes. Ze dachten goed mee bij de afwerking, leg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Tyler en Ronald van Belisol in Dronten hebben bij mij een prachtige schuifpui geplaatst. Ze zijn vriendelijk, werken hard en zorgvuldig en denken in oplossingen. Ook na de klus hebben ze alles netjes... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Van begin tot eind top geholpen door de medewerkers van Belisol. Duidelijke afspraken en dat beetje extra service deed het voor ons om voor Belisol te kiezen. Op de dag van de montage ook top te wo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Belisol kozijnen en deuren, opgericht in 1977, telt meer dan 80 showrooms en ruim 1.000 medewerkers in België, Nederland en Frankrijk. Belisol is een op-en-top Belgisch familiebedrijf dat inzet op service, kwaliteit en innovatie.
Contactgegevens
De Ee 6, 8253 RB, Dronten, Nederland
- 3211210098
4,6
Uitstekend
74 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Er valt wat te verbeteren!
Wij zijn zeer tevreden over onze nieuwe schuifpui. Daarvoor een dikke 10. Maar in de communicatie kan Belisol nog een aanzienlijke verbeterslag maken. Zo was de bereikbaarheid van onze verkoper slecht, werd niet gereageerd op terugbelverzoeken en vond intern geen goede informatie-uitwisseling plaats. Ook vinden wij het slordig dat er in de standaard communicatie constant wordt gesproken over onze “nieuwe deuren en kozijnen”, terwijl het in ons geval alleen een schuifpui betreft.
7 juni 2024
Antwoord van Belisol - Kozijnen en Deuren - Dronten
Beste Wim en Lia, onze excuses mocht u onze communicatie als teleurstellend ervaren. Zoals destijds besproken hebben wij uw eerste mailtje niet ontvangen. Daarna werd er bij het telefonisch contact door jullie aangegeven dat een offerte niet meer nodig was. Als we alsnog wat kunnen betekenen, kan u altijd terecht in onze showroom te Dronten. Mvg, Belisol klantendienst
Antwoord van Belisol - Kozijnen en Deuren - Dronten
Dank je wel Herman, we geven de complimenten zeker door. Mvg, Belisol Dronten
Fijne ervaring met Belisol
Fijne ervaring met Belisol. Bij ons thuis de houten kozijnen en glas vervangen voor HR++ glas met kunststof kozijnen. Super gedaan. Netjes afgewerkt. Top kwaliteit.
Jongens die aan het werk waren in ons huis waren elke ochtend vriendelijk. Alles netjes opgeruimd na de klus. Een aanrader!!
2 juli 2023
Antwoord van Belisol - Kozijnen en Deuren - Dronten
Dank je wel voor de topreview en het vertrouwen in Belisol Dronten. Mooi dat alles naar wens is verlopen. Vriendelijke groeten
Antwoord van Belisol - Kozijnen en Deuren - Dronten
Dank je wel! Groeten Belisol Dronten
Fijne service
Fijne service. Er was snel een afspraak mogelijk. En nadat uitvoerig onze wensen waren besproken volgde er daarna snel een duidelijke offerte. Monteurs hebben netjes werk geleverd.
15 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Belisol - Kozijnen en Deuren - Dronten
Fijne review ook :) dank je wel nogmaals voor het vertrouwen in onze diensten. Mvg Belisol Dronten
We zijn heel positief over onze mooie…
We zijn heel positief over onze mooie nieuwe kozijnen. We zijn goed en duidelijk geadviseerd door verkoper Marco Dijkgraaf. Ook de monteurs hebben goed werk geleverd, nette afwerking. Top dus!
3 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Belisol - Kozijnen en Deuren - Dronten
Topreview ook, dank je wel! Groeten Belisol Dronten
Wat een top bedrijf
Wat een top bedrijf. Overzichtelijke offerte, en wisten alles precies uit te voeren hoe wij het in gedachten hadden.
Montage is super kundig gedaan.
Echt een aanrader
30 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Belisol - Kozijnen en Deuren - Dronten
Dank je wel voor deze mooie review! Groeten Belisol Dronten
Belisol Dronten
Wij hebben afgelopen week onze aluminium schuifpui laten plaatsen door BELISOL Dronten. Top monteurs netjes werk geleverd. Wij zijn erg blij dat wij bij BELISOL hebben gekocht.
9 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Belisol - Kozijnen en Deuren - Dronten
Dank je wel voor de mooie beoordeling en het vertrouwen in onze diensten! Groeten Belisol Dronten
Afrader
Schuifpui geplaatst maar onbehoorlijk afgewerkt. Schuifpui in februari 2023 geplaatst. Klaar na drie uur. Visueel verschrikkelijk afgewerkt. Zelf vragen om correcte afwerking. Eigen ingehuurde aannemer heeft de gaten en kieren weggewerkt. De dorpel is door Belisol beschadigd. Het is nu juni 2023. Vorige week vloog de hordeur eruit. Bleek vastgezet met dubbelzijdig plakband.
20 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Belisol - Kozijnen en Deuren - Dronten
Beste Mevrouw de Groot, wij vinden het zeer jammer deze review te ontvangen, aangezien wij reeds herhaaldelijk in contact zijn geweest met elkaar en verschillende malen een oplossing hebben aangeboden. Met de hordeur is er inderdaad iets mis gegaan en dit wordt ook gepast hersteld. Mvg, klantendienst Belisol
Na een jaar problemen nog steeds niet…
Na een jaar problemen nog steeds niet verholpen. Onkundig personeel en mails worden niet beantwoord. Wat een drama (vestiging Dronten).
9 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Belisol - Kozijnen en Deuren - Dronten
Beste Timo, wij vinden het jammer te moeten lezen dat uw ervaring met Belisol Dronten niet vlekkeloos verloopt. Graag zouden wij dit verder willen onderzoeken voor u. Echter vinden wij geen dossier terug op naam van Timo Binken? Zou u mij de nodige details via service@belisol.com kunnen bezorgen zodoende wij eea kunnen controleren. Dit werd u ook reeds via Facebook gevraagd. Enkel op deze manier kunnen wij snel tot een oplossing komen. Hartelijk dank alvast en onze excuses voor het ongemak. Mvg, Klantendienst Belisol
Al bijna een jaar aan het wachten op 3…
Al bijna een jaar aan het wachten op 3 kozijnen. Bellen heeft geen zin. Altijd iemand aan de lijn de van niets weet. Terugbellen doen ze niet. Op mail wordt niet gereageerd. Misschien dreigen met een schadeclaim?
2 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Belisol - Kozijnen en Deuren - Dronten
Beste Michel, ook via deze weg laat ik even weten dat er inmiddels een plaatsingsdatum is vastgelegd. Nogmaals onze excuses voor de langere wachttijd. Mvg, Klantendienst Belisol
Belisol Dronten
Na een jaar hebben we dan eindelijk de kozijnen zoals ze moeten zijn. De services in Dronten heeft erg veel en vaak op zich laten wachten. Ze beloven veel maar komen het niet, of na zeer lang wachten, na.
Waar ze wel in uitblinken; als er weer een (klein) deel geleverd is, laten ze binnen 24 uur van zich horen met een gedeelte van de rekening…
Als ik het opnieuw zou moeten bestellen zou ik het absoluut niet weer bij Belisol in Dronten doen..
Opvallend; er is ook een groot verschil in vakkennis bij de mensen die de kozijnen plaatsen (vanuit belisol) sommige hebben geen idee wat ze aan het doen zijn, terwijl anderen duidelijk veel ervaring hebben.
25 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Belisol - Kozijnen en Deuren - Dronten
Wat jammer dit te lezen, u kan ons steeds contacteren via service@belisol.com als uw probleem nog niet is opgelost.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.