We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
2,9
2 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bonjour, j'ai commandé une meuble vasque depuis le site de Castorama au mois de mars et je n'ai jamais reçu ma commande et impossible à ce jour d'obtenir un remboursement. J'ai envoyé plusieurs messages au vendeur et je n'ai jamais eu de retour. Je vais donc déposer plainte en espérant que cela me permettra de récupérer mes 699 euros.
J’ai acheté une colonne de douche Bellegno pour 350 €. Dès la réception, une pièce était manquante rendant l’installation impossible.
Depuis le 28 avril 2025, je multiplie les relances par téléphone, SMS et messages. À plusieurs reprises, on m’a indiqué que la pièce allait être envoyée ou que l’on me rappellerait, mais plusieurs mois plus tard, je n’ai toujours aucune solution concrète.
Le plus frustrant n’est pas uniquement le problème technique, mais surtout l’absence de suivi du service après-vente. Je me retrouve avec un produit payé mais inutilisable.
Je regrette cette expérience et j’espère qu’une solution rapide sera enfin apportée à mon dossier.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
