Un service client de qualité, j'ai pu commander des sandales que je n'avais pas pu commander au moment venu, et on m'a gentiment proposé de me les envoyer car elle était toujours en stock Je suis ra... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
J'avais déjà acheté les précédentes années. Je cherchais une combinaison habillée qui puisse être reportée et j'en suis ravie. J’adore leur sélection de vêtements, avec des styles et des couleurs qui... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
ça fait 16 ans que je suis cliente, j'adore vos produits et boutiques. A Saint Florent l'an dernier j'ai apprécié grandement l'expérience client en boutique avec une vendeuse très pro. Je suis un peu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vendeuse adorable et jolie boutique. J'ai finalement fait ma commande sur internet car j'avais peur que cela ne rentre pas dans ma valise cabine. Robe très jolie, envoi rapide.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over BENOA
Geschreven door het bedrijf
Benoa, l'attitude méditerranéenne... Depuis 20 ans !
Benoa, c'est bien plus qu'une marque de prêt-à-porter, c’est un style de vie où s’expriment l’énergie de l'été et la vibe méditerranéenne. Des vêtements pensés pour les femmes qui vivent à fond, mixent les styles, osent la couleur et aiment se distinguer.
5 boutiques en Corse : de Saint-Florent à Porto-Vecchio, en passant par Calvi, l’Île-Rousse et Ajaccio, notre équipe vous conseille parmi un large choix de vêtements pensés pour suivre le rythme — celui du quotidien comme celui des grands moments. Ici, on partage plus que des looks. On vous fait entrer dans notre mood : la #benoavita.
Ici, pas de mode figée. Juste des pièces faciles à porter, mais qui marquent les esprits. Une garde-robe qui suit le rythme, de la spontanéité du quotidien à l’élégance des occasions spéciales.
Depuis 20 ans, Benoa est une aventure humaine et familiale, portée par l’enthousiasme, la sincérité et le plaisir de partager.
Benoa, Basgi di Corsica
Benoa, c'est bien plus qu'une marque de prêt-à-porter, c’est un style de vie où s’expriment l’énergie de l'été et la vibe méditerranéenne. Des vêtements pensés pour les femmes qui vivent à fond, mixent les styles, osent la couleur et aiment se distinguer.
5 boutiques en Corse : de Saint-Florent à Porto-Vecchio, en passant par Calvi, l’Île-Rousse et Ajaccio, notre équipe vous conseille parmi un large choix de vêtements pensés pour suivre le rythme — celui du quotidien comme celui des grands moments. Ici, on partage plus que des looks. On vous fait entrer dans notre mood : la #benoavita.
Ici, pas de mode figée. Juste des pièces faciles à porter, mais qui marquent les esprits. Une garde-robe qui suit le rythme, de la spontanéité du quotidien à l’élégance des occasions spéciales.
Depuis 20 ans, Benoa est une aventure humaine et familiale, portée par l’enthousiasme, la sincérité et le plaisir de partager.
Benoa, Basgi di Corsica
Notre service client
Geschreven door het bedrijf
- Nous répondons à toutes vos demandes
- Une question sur la marque, sur nos boutiques ou sur un produit ? N'hésitez pas à nous contacter du lundi au vendredi de 9h à 13h. Par email, WhatsApp ou téléphone. Retrouvez toutes nos informations sur notre site benaoshop.com.
Livraison et retours
En France et à l'étranger
Votre commande est préparée puis expédiée sous 72h ouvrées (hors week-end et jours fériés).
Ce délai peut être rallongé en période de nouvelle collection ou d’opérations commerciales.
Livraison offerte dès 100 € d’achats en France avec Chronopost Relais.
Livraison offerte dès 200 € d’achats vers : Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Irlande, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, Suède, Espagne
avec Colissimo ou Chronopost Relais.
À compter de la réception de votre commande, vous disposez de 14 jours pour nous retourner un article s’il ne vous convient pas.
Si votre commande a été livrée en France métropolitaine et que son montant est supérieur à 100 €, une étiquette de retour prépayée est incluse dans votre colis.
Hors France, les frais de retour sont à votre charge.
Vous pouvez également échanger ou retourner gratuitement vos articles dans l’une de nos boutiques.
Benoa
35 Route de Calvi
20220 L’Île-Rousse
France
Merci de glisser votre bon de livraison dans le colis afin que nous puissions procéder au remboursement.
Tout article retourné doit être neuf, complet, non porté, non lavé et avec son étiquette d’origine.
Ce délai peut être rallongé en période de nouvelle collection ou d’opérations commerciales.
Livraison offerte dès 100 € d’achats en France avec Chronopost Relais.
Livraison offerte dès 200 € d’achats vers : Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Irlande, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, Suède, Espagne
avec Colissimo ou Chronopost Relais.
À compter de la réception de votre commande, vous disposez de 14 jours pour nous retourner un article s’il ne vous convient pas.
Si votre commande a été livrée en France métropolitaine et que son montant est supérieur à 100 €, une étiquette de retour prépayée est incluse dans votre colis.
Hors France, les frais de retour sont à votre charge.
Vous pouvez également échanger ou retourner gratuitement vos articles dans l’une de nos boutiques.
Benoa
35 Route de Calvi
20220 L’Île-Rousse
France
Merci de glisser votre bon de livraison dans le colis afin que nous puissions procéder au remboursement.
Tout article retourné doit être neuf, complet, non porté, non lavé et avec son étiquette d’origine.
Contactgegevens
Zone Artisanale Corbara, 20256, CORBARA, Frankrijk
- 0631707705
- contact@benoashop.com
- benoashop.com
4,7
Uitstekend
179 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
QUALITE ET FIABILITE
Très bonne adresse. La qualité est toujours au rendez-vous et la livraison s'est déroulée sans aucun problème. Je recommande ce site qui propose des produits fabriqués en Italie.
30 oktober 2025
Antwoord van BENOA
Bonjour Dominique,
Merci beaucoup pour votre message. Votre commentaire nous fait très plaisir, nous passons le mot à l'équipe du site :)
À très bientôt !
Paola
Taille beaucoup trop petit
Magnifique article de qualité. Que j’ai dû retourner, car il taille beaucoup beaucoup trop petit.
3 november 2025
Antwoord van BENOA
Bonjour Laurence,
Merci pour votre message. Je suis navrée que le top ait été trop petit. Pour vos prochaines commandes, n’hésitez pas à nous appeler afin que nous puissions vous conseiller au mieux.
Merci beaucoup et belle journée à vous,
Paola
très chouettes produits
Envoi rapide et efficace . Seul petit bémol, peu de points relais disponibles près de chez moi
23 september 2025
Antwoord van BENOA
Bonjour Anne-Françoise,
Merci beaucoup pour votre message :)
Concernant les points relais, la liste proposée est générée directement par le transporteur, nous n’avons malheureusement pas la main sur le nombre de points disponibles autour de chez vous.
Belle journée,
Paola
A Calvi et l’Ile Rousse de jolis…
A Calvi et l’Ile Rousse de jolis modèles originaux à des tarifs très abordables
26 augustus 2025
Antwoord van BENOA
Bonjour Michèle,
Merci beaucoup pour votre message :)
Belle journée,
Paola
Antwoord van BENOA
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message :)
Très belle journée,
Paola
Achat d une robe à l île rousse,top,et…
Achat d une robe à l île rousse,top,et commande par internet qqs semaines après,réception du produit rapide.personnel très agréable, et de bons conseils. Vetement de bonne qualité, bien fini,belle coupe.
25 juli 2025
Antwoord van BENOA
Bonjour Véronique,
Un grand merci pour votre message. Nous sommes ravies de vous lire :)
Très belle journée,
Paola
à priori très jolies sandales mais…
à priori très jolies sandales mais impossible de les attacher ,il manque au moins trois centimètres de longueur de bride pour le faire.Cette expérience ne me donne pas du tout envie de commander sur votre site.
24 juli 2025
Antwoord van BENOA
Bonjour Fabienne,
Merci pour votre message. Toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Si vous avez un problème avec l'un de nos produits, n'hésitez pas contacter notre SAV par mail : contact@benoashop.com.
Belle journée,
Paola :)
Commande non reçue 10 jours après avoir…
Commande non reçue 10 jours après avoir passé commande. Pas de nouvelles, pas de mail rien.
Arnaque!
23 juni 2025
Antwoord van BENOA
Bonjour Elena,
Comme mentionné lors de notre échange téléphonique, nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré un désagrément avec le transporteur Chronopost. Si nous avions été informés plus tôt de la situation, nous aurions pu intervenir et vous renvoyer votre commande dans les délais.
Le jour même où le transporteur nous a retourné votre colis, nous avons procédé à son remboursement.
Notre marque n’est en aucun cas une arnaque. Nous disposons de cinq boutiques en Corse ainsi que d’un e-shop actif depuis 2017. Nous mettons un point d’honneur à offrir un service après-vente irréprochable.
Nous sommes une fois de plus sincèrement désolés pour cet incident avec Chronopost et comprenons parfaitement votre mécontentement envers le transporteur.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Paola
BENOA SHOP : une boutique en ligne au TOP
Je recommande vivement le site BENOSHOP, réactivité et professionnalisme du service client.
Suite à une erreur de commande, j'ai pu recevoir très rapidement, l'échange en 1 semaine.
La communication a été très facile et agréable sur WhatsApp!
Merci encore à vous, c'est vraiment plus que PARFAIT! Et la robe est juste SUBLIME!
8 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BENOA
Bonjour Claudia,
Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravies de lire que vous êtes satisfaite.
Encore merci et très belle journée :)
Paola
Antwoord van BENOA
Bonjour Marine,
Un grand merci pour votre retour :)
Très belle journée,
Paola
Antwoord van BENOA
Bonjour Chantal,
Merci beaucoup pour votre message :)
Belle journée,
Paola
Livrée en 3 jours
Livrée en 3 jours, une odeur parfumée très agréable à l’ouverture du colis.
Je suis fan de cette boutique/marque ! Hâte de revenir en juillet pour faire de nouveaux achats mais cette fois si directement en boutique
16 mei 2025
Antwoord van BENOA
Bonjour Valentine,
Merci beaucoup pour votre retour ! Ravie que votre commande vous plaise. À très vite en boutique :)
Paola
Robe dont la matière de bonne qualité
Robe dont la matière de bonne qualité, la coupe est parfaite. Expédiée et livrée en quelques jours.
Bravo pour le contenant d envoi qui est réutilisable!
15 mei 2025
Antwoord van BENOA
Bonjour Véronique,
Merci pour votre message. Nous sommes ravies que vous aimiez votre nouvelle robe Valentina et aussi nos colis Hipli réutilisables :)
À bientôt,
Paola
Antwoord van BENOA
Bonjour Morgane,
Merci beaucoup pour votre retour :)
À très vite,
Paola
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.