Ich habe eine Nagelschere bestellt
Ich habe eine Nagelschere bestellt, die komplett stumpf war. Benture bietet keine kostenlosen rücksendungen an und das widerrufformular muss man mühsam händisch befüllen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ich habe eine Nagelschere bestellt, die komplett stumpf war. Benture bietet keine kostenlosen rücksendungen an und das widerrufformular muss man mühsam händisch befüllen.
Bietet Dinge zu günstigen Konditionen über Marketplace an, versendet dann aber einen ähnlichen, falschen, deutlich billigeren Artikel und hält sich anschließend nicht ans Gesetz. Statt den richtigen Artikel zu senden bietet er zunächst an das billige Produkt ohne Kostenerstattung zu behalten. Wenn man den Artikel dann zwecks Tausch gegen die richtige Ware zurück schickt, kündigt er einseitig den Verkauf und erstattet den Kaufbetrag (immerhin) - dafür ein Stern wo 0 angebracht sind.
Laut BGB muss er aber die richtige Ware liefern.
Mehrfache Nachfrage wird mit der immer gleichen Antwort beantwortet, es war ein Fehlbestand. Fehler werden auf den Marketplace verschoben. Gleichzeitig wird im Eigenen Shop die Ware teurer verkauft.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.