benuta.nl Reviews 2.500

Levering super lang! Tapijt veelste klein. retourneren kost je 19,90 oplichterij. Ik bestel er nooit meer

Aankoop als retour aangemeld. Instructies gevolgd en de aankoop naar het aflever punt gebracht van de desbetreffende transporteur. Daar wordt überhaupt nooit een pakket groter dan 1 meter aangenomen (dus bijna geen enkel kleed komt daarvoor in aanmerking) en kon ik er weer mee terug naar huis…

Vervolgens afgesproken dat de aankoop tegen betaling zou worden opgehaald en ben ik 5 keer (!!!) thuis gebleven van 8:00 tot 18:00 (!!!) zonder dat er ook maar één keer iemand is verschenen. Echt krankzinnig wat er hier gebeurd.

De klantenservice medewerker? Die blijft stoïcijns nieuwe afspraken maken die niet worden nagekomen. Ik wacht nu al zo lang om de retournering te voldoen en heb al zoveel vrije dagen opgegeven dat ik juridische stappen overweeg. Maandag laat ik me hierover informeren.

Koop hier absoluut niks als je bij een aankoop ook maar iets van degelijke service verwacht.

Mijn bestelling is niet aangekomen

Mooi tapijt, snelle levering.

Mooi product, snel geleverd en ook duurzaam verpakt. Alleen de verzendkosten zijn wat aan de hoge kant. Tevreden klanten en zeker een aanrader!

torenhoge verzend (€10) en retour (€20) kosten. duurder dan de bestelling zelf.

Mooie vloerkleden, nog mooier dan op de foto. En snelle levering. Heel blij mee!

Mooi product en snelle verzending

Vanaf het bezoek op de site werd er duidelijk gecommuniceerd wat ik kon verwachten. En heel fijn dat de order ook precies zo uitgevoerd werd!

Carpet is van goede kwaliteit en was keurig verpakt

Mooi afgewerkt Top service

Eerste bestelling geplaatst, kon het niet meer annuleren, maar wel aan de deur weigeren waarop het terug werd gestuurd. Betaling werd netjes geretourneerd,zeer tevreden over de klantenservice. Tweede bestelling geplaatst die ook weer snel werd geleverd. Heel erg tevreden met het vloerkleed, het is een mooi geweven vloerkleed van goede kwaliteit. Zeker een aanrader om bij Benuta te bestellen.

Super snelle levering.
Mooi aanbod voor een redelijke prijs. Maar ik ben niet tevreden over de kwaliteit. 😐

Goede kwaliteit 🤩🤩🤩🤩

Mooie en vooral originele buiten vloerkleden voor acceptabele prijzen. Had er al één en op basis van deze ervaringen omtrent de goede kwaliteit nog een kleed besteld voor komend zomerseizoen. Fijn dat er nog bedrijven zijn die kwaliteit brengen tegen redelijke prijzen.

Makkelijk online te bestellen. Goede en juiste informatie op de website. Goede prijs/kwaliteit verhouding. Snel verstuurd en geleverd. Artikel is zoals op de foto van de website. Heerlijk kleed…

Het design van het kleed is mooi en komt overeen met de plaatjes. Het voelt ook lekker zacht en kan lekker op worden gespeeld. De afwerking is matig alleen de lange kanten zijn mooi afgewerkt, de korte kanten zijn rafelig. Alsof het van een grote rol is afgesneden. Ook vind ik het raar dat het kleed opgevouwen in een doos wordt gebracht met allemaal rare vouwen tot gevolg. Waarom niet oprollen?

Kleur wijkt af van afbeeldingen.
In het echt is het vloerkleed veel lichter en minder warm dan op de foto’s.

Daarnaast stinkt het vloerkleed heel erg. Nare geur die in het hele huis blijft hangen,

Niet de kwaliteit die je mag verwachten.

zeer snelle service, exact zoals op de foto en goede kwaliteit tapijt en materiaal. wij hebben er al verschillende tapijten gekocht.