Beomé Reviews 

Rigtig fine smykker. Hurtig levering

Super god kvalitet, og effektiv levering… der gik ikke lang tid før at den blev sendt…

Jeg fik endelig fat i en halskæde min søster ønskede sig. Den kom efter 3 dage og er virkelig smuk og super fin kvalitet

Jeg købte to smukke halskæder, en gave og en til mig selv. Hurtig levering og smukke smykker.
H.V.H. Jytte Bluhm

Nemt at bestille, hurtig levering. Intet at være utilfreds med

Hurtig levering

Mine ting kom sikkert frem og til tiden

Rigtig pæne smykker. Bestilte en halskæde og den kom inden for ingen tid og var i rigtig god stand

Til Beome,
Jeg skriver for at udtrykke min store utilfredshed med mit køb hos jer – en oplevelse, der mildest talt har været frustrerende fra start til slut.
Jeg bestilte en jakke til min søster og modtog en ordrebekræftelse som forventet. Derefter skete der absolut ingenting. Først efter 6 dage uden levering eller information valgte jeg selv at ringe til det telefonnummer, der er registreret til virksomheden. Her forklarede jeg, at leveringstiden efterhånden var blevet urimelig lang. Svaret jeg fik var, at “det kunne han simpelthen ikke gøre noget ved”. Det må jeg ærligt sige er en ekstremt ligegyldig og uprofessionel måde at håndtere en kundehenvendelse på.
Ironisk nok ankom pakken dagen efter – hvilket kun understreger, at der tydeligvis var noget at gøre.
Da vi så endelig pakker jakken ud, viser det sig, at den er halvt gennemsigtig. Det er på ingen måde, hvad man med rimelighed kan forvente af en jakke, og slet ikke noget der fremgår tydeligt af jeres produktbeskrivelse. Kvaliteten er simpelthen ikke acceptabel.
Og som om det ikke var nok, opdager jeg så, at det koster 50 kr. at returnere jakken. At skulle betale ekstra for at sende et mangelfuldt og misvisende produkt retur, er efter min mening fuldstændig vanvittigt og dybt urimeligt. Jeg har på intet tidspunkt gjort noget forkert som kunde – alligevel er det mig, der ender med regningen.
Samlet set har jeg oplevet:
Meget langsom levering uden information
Dårlig og afvisende kundeservice
Et produkt af markant ringere kvalitet end forventet
Urimelige omkostninger for retur af et uacceptabelt produkt
Jeg forventer, at I tager denne klage seriøst og forholder jer til, hvordan I behandler jeres kunder. For som det ser ud nu, er det svært at forestille sig at handle hos jer igen – eller anbefale jer til andre.

Hurtigt levering og flot varer

Jeg bestilte en jakke fra beomé, den kom dagen efter. Virkelig hurtig levering.
God kundeservice

Sender super hurtigt! God kundeservice

Jeg bestilte en halskæde, som levede op til alle forventninger.
Hurtig levering. 5 stjerner.

Meget hurtig levering! Og produktet er over alt forventning, iforhold til prisen.

Det var nemt og ligetil. Og er mega glad for min bare.

Meget god oplevelse.
Hurtigt levering og god service

Super nemt og hurtig levering

Hjemmesiden er nem at bestille fra og så får du meget personlige og nærværende mails fra dem. Så jeg får næsten fornemmelsen af at kende dem (og det gør jeg ikke)